LTE o 4G no aparece

[zanc]

Buenas tardes.
Me he dado cuenta que en mi S9 Plus, aún habiendo seleccionado la red en modo 4G/3G/2G, no aparece el 4G. Sólo aparece H+, tanto seleccionando los tres (4G/3G/2G conectar automáticamente) o sólo 3G, en cambio al seleccionar sólo 2G, aparece E.
Sabéis si es tema de configuración? O es más por la señal en mi zona? Y/o cómo comprobarlo?
Gracias

(Por si sirve de algo... actualizado de forma oficial por OTA a Android Pie, y sin nada modificado, ni rooteado)

[belch]

 Cita: Originalmente Escrito por zanc

Buenas tardes.
Me he dado cuenta que en mi S9 Plus, aún habiendo seleccionado la red en modo 4G/3G/2G, no aparece el 4G. Sólo aparece H+, tanto seleccionando los tres (4G/3G/2G conectar automáticamente) o sólo 3G, en cambio al seleccionar sólo 2G, aparece E.
Sabéis si es tema de configuración? O es más por la señal en mi zona? Y/o cómo comprobarlo?
Gracias

(Por si sirve de algo... actualizado de forma oficial por OTA a Android Pie, y sin nada modificado, ni rooteado)

Que variante es, y en que país lo estas operando?

[zanc]

 Cita: Originalmente Escrito por belch

Que variante es, y en que país lo estas operando?

No se si te refieres a esto: es dual sim.
Comprado en una tienda oficial en España, y donde lo utilizo.
🤔

[zanc]

Nada... no aparece... Desde Samsung Members me dicen que restablezca ajustes de red... pero nada. Y que hable con mi operador y mi operador (adamo) me dice que los ajustes son correctos.
Lo curioso, que con el de mi mujer, aunque otro modelo (Xiaomi Mi A1), con los mismos ajustes, si que aparece 4G.

[moonpark]

 Cita: Originalmente Escrito por zanc

Nada... no aparece... Desde Samsung Members me dicen que restablezca ajustes de red... pero nada. Y que hable con mi operador y mi operador (adamo) me dice que los ajustes son correctos.
Lo curioso, que con el de mi mujer, aunque otro modelo (Xiaomi Mi A1), con los mismos ajustes, si que aparece 4G.

Hola!

Q extraño, puede que quizás sea la cobertura y el teléfono solo se conecta a la mejor intensidad. Puedes probar instalando esta app de la tienda de Google y seleccionar en ella "LTE only" a ver si te toma señal 4G.

https://play.google.com/store/apps/d...sob.forgswitch
Ya nos cuentas.

Saludos.

[zanc]

 Cita: Originalmente Escrito por moonpark

Hola!

Q extraño, puede que quizás sea la cobertura y el teléfono solo se conecta a la mejor intensidad. Puedes probar instalando esta app de la tienda de Google y seleccionar en ella "LTE only" a ver si te toma señal 4G.

https://play.google.com/store/apps/d...sob.forgswitch
Ya nos cuentas.

Saludos.

He probado la app que indicas.
Al seleccionar "LTE only", pierde totalmente la cobertura (he reiniciado el teléfono también) y se queda en "SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA".

Antes de cambiar a "LTE only", estaba seleccionada la opción "LTE/UMTS auto (PRL)", con esa, se conecta pero nada de 4G, sólo H+.

He probado en dos zonas, haviendo comprobado sí hay buena cobertura 4G, desde la web del operador.

[Xarly1979]

 Cita: Originalmente Escrito por zanc

He probado la app que indicas.
Al seleccionar "LTE only", pierde totalmente la cobertura (he reiniciado el teléfono también) y se queda en "SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA".

Antes de cambiar a "LTE only", estaba seleccionada la opción "LTE/UMTS auto (PRL)", con esa, se conecta pero nada de 4G, sólo H+.

He probado en dos zonas, haviendo comprobado sí hay buena cobertura 4G, desde la web del operador.

Prueba a realizar un reinicio de fábrica del móvil, y wipe cache desde el modo recovery.... Dejarlo como nuevo... A ver que tal....

[zanc]

 Cita: Originalmente Escrito por Xarly1979

Prueba a realizar un reinicio de fábrica del móvil, y wipe cache desde el modo recovery.... Dejarlo como nuevo... A ver que tal....

Lo prové el fin de semana. Y tampoco funcionó.

[powdermiguel]

 Cita: Originalmente Escrito por zanc

Lo prové el fin de semana. Y tampoco funcionó.

y activar la itinerancia? es una solucion arcaica pero al ser una operadora virtual puede que te lo solucione

Esta en ajustes/conexiones/Redes Moviles

[zanc]

 Cita: Originalmente Escrito por powdermiguel

y activar la itinerancia? es una solucion arcaica pero al ser una operadora virtual puede que te lo solucione

Esta en ajustes/conexiones/Redes Moviles

Que va... también lo he probado. Selecciono itinerancia, reinicio y nada de 4G.

Y el de mi mujer, tanto con o sin itinerancia, 4G a tope.