devolucion router jazztell

[poli78]

hola a todos esta semana voy a hacer una portabilidad de jazztel a movistar ,y mi duda es la siguiente.. no hago mas que leer que jazztel te cobra penalizaciones por no devolver el router,yo he llamado a la compañia y me dicen que te mandan un sobre a los 6 dias ... si no llega como me pongo en contacto con ellos si ya no seria cliente??todavia no he hecho la portabilidad, cuando la haga no se si me llamaran para ofrecerme algo mejor... yo la verdad es que estoy contento.pero en mizona la otra oferta es un poco mejor... en caso de que me llegue el sobre como hago en correos para demostrar que le he enviado??? numero de seguimiento?? alguien ha tenido problemas para devolver el router?? gracias de antemano

[Luis_Gan93]

En Jazztel son unos cabrones hablando claro... hace un mes me di de baja y van 4 veces que solicitó el envío de la carta con las instrucciones para devolver el router (2 por Facebook y 2 vía telefónica y ya ha pasado un mes y no ha llegado el sobre y seguramente no tarden en cobrar los 140€ aproximadamente de penalización... alguien le ha pasado esto y ha logrado devolver el router??