Buen día, les comento el problema a ver si alguien me saca de la duda por favor. Tengo un galaxy ace s5830m con movistar en México, y la cuestión es que le hice root y como trae algo de lentitud en el sistema pues pensé en volver a flashear la rom stock desde sammobile y dejarlo limpio, pero al querer primero hacer respaldo de la carpeta efs, ésta si aparece, sin embargo se encuentra vacía y con 0 bites de peso; ya intenté con casi todos los exploradores root y habilitando la vista de archivos ocultos y nada, lo mas curioso es que el imei no está genérico y si tengo señal, alguna idea de como hacer el respaldo de la carpeta? Se solucionará si flasheo de nuevo la stock rom? Gracias por su tiempo.