problema con las llamadas

[angelvilla]

Hola tengo un movil j7 20016 desde hace un mes y sucede una cosa muy extraña .
Cuando llamo a alguien en mi j7 no se escucha nada , sin embargo en el teléfono de destino da tono y si la persona descuelga y habla yo no lo escucho.
Tengo que volver a marcar de nuevo para que pueda oir el tono y hablar bien.
Lo curioso es que se le quita si reinicio el movil , pero a las 3 o 4 llamadas me lo vuelve a hacer .
he probado cambiando la tarjeta sim , y distintos operadores , vodafone , jazztel, y lo mismo.
También lo he reseteado de fábrica varias veces y nada.
Lo llevé al servicio técnico y lo único que hicieron fue resetearlo , cosa que ya lo había hecho yo .
¿alguna idea antes de llevarlo de nuevo?
Muchas gracias-

[Richy2711991]

Yo el problema que tengo es el micro que a veces no funciona ni con mensajes de voz ni llamadas y tengo que reiniciar, tengo la compilación J710FXXU1APG2. No se si es por los auriculares o no se.

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