M8 con weloop watch

[danyp26]

a la gente del foro mis saludos!
hace mas de un anho me compre el reloj weloop, al comienzo todo excelente, pero una vez que realice el upgrade al android(5.0.1) nunca mas se comunicaron.
Trate de instalar nuevamente el app(weloop tommy), pero al activarlo me pide un upgrade (v3.19) pues el actual es v3.11).
al apretar "upgrade, sale una pregunta: "do you want to switch to ota mode"? doy ok (en realidad no hay otra posibilidad) y queda en "connecting" sin avanzar mas.
Alguien puede ayudarme a solucionar este problema ?
gracias.