[ CONSULTA ] Problema para asociar cuenta de google

[Lindorel]

Hola a todos, tengo un problema.
Resulta que no me deja meterle una cuenta de google, he probado a resetearlo de fábrica y al querer asociar la cuenta de google se cierra. De igual manera al abrir Play Store, nada más abrirlo se cierra enseguida.
Puedo meter cualquier app descargada de internet, no tengo problemas con nada más.
El móvil lo compré de segunda mano, por lo que desconozco lo que le hicieron anteriormente, lo compré en CEX.

¿Soluciones? Entra en el menú de volumen - mas botón power. Toca meter ROM? algún tutorial? Qué ROM es mejor en el caso que tenga que meterle una? Gracias!