La intrahistoria de la venta de BQ: cómo perder 8 millones en 2016 acabó con ingenieros en Vietnam

[jorge_kai]

La intrahistoria de la venta de BQ: cómo perder 8 millones en 2016 acabó con ingenieros en Vietnam



Leemos en xataka.com

""El runrún con lo de Vietnam empezó algo antes del verano", recuerda Juan, uno de los en torno a doscientos empleados despedidos por BQ en las últimas semanas. "Por aquel entonces nos parecía que iba a ser algo bueno para los empleados: más trabajo, menor dependencia del mercado español... No sabíamos nada concreto del acuerdo, ni las condiciones, ni nada, pero se hablaba de que un grupo vietnamita potente nos iba a dar mucho juego porque tenía mucho músculo financiero y podía fabricar más y más barato que entonces". Juan fue una de las contrataciones que hizo la empresa con sede en Las Rozas para tratar de remontar el vuelo: para BQ, nada había vuelto a ser igual desde 2015, su mejor año. Fue cuando facturó 244 millones de euros y tuvo casi cinco de beneficio. Para 2016 la facturación cayó casi un 30%, y aunque en 2017 hubo cierta recuperación y se vendieron en torno a un millón de smartphones, el techo de 2015 aún quedaba lejos."

fuente: xataka.com

[jorge_kai]

https://www.xataka.com/empresas-y-ec...2+%28Xataka%29

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[danielib]

El problema es entre otros, que con sus primeros teléfonos (gama malata, gama E y como este empleado dice, también la gama M) sembraron una mala fama merecida entre mucha gente que compramos, que si luego mejoró (que no lo sé) ninguno lo hemos querido intentar de nuevo con esta marca

Además la competencia con Xiaomi o Huawei, incluso en menor medida con Motorola, era dificil

Nadie es profeta en su tierra y asi le va a BQ y a la otra española Ener..Sys..
Y desde luego no seré yo el que intente cambiar este dicho visto lo visto y probado lo probado de estas marcas...

Deivid Morganson estará revolcandose con la noticia.

Nunca he tenido BQ, cuando empezaron yo tiré a por el Moto G de primera generación, aunque mis conocidos todos tuvieron buena experiencia con esa marca (aún recuerdo cuando te daban por 10 euros un cambio de pantalla por si se te rompía o algo así).

Ahora con Xiaomi, Nokia, Huawei o Meizu con precios muy ajustados y productos muy solventes, se lo ha puesto difícil.

[Johny1979]

El final del artículo me ha puesto los pelos como escarpias.

"Los nombres de Juan, Manuel y Marcos han sido modificados para preservar su anonimato"

¿ En serio vivimos en un país así ?

[djstucco]

Adios BQ. Nunca me gustaron sus smartphones. Es mas, la marca BQ me echaba para atras

[trekyto]

A mi me ha fastidiado que me hayan dejado de actualizar el tablet, que siguen vendiendo por cierto, ni una actualización de seguridad. Y la rom está fatal. Y yo les tenía mucho aprecio y pero no les compro nada más. Esta nueva estrategia les puede dar resultado, pero con malas políticas como las que nos han demostrado no van a ningún sitio, ojala que remonten pero como nos a fastidiado a muchos les va a costar mucho esfuerzo recuperar nuestra confianza.

[Johny1979]

Chao bq

[golbergmasjunior]

Una marca que nunca me ha interesado, y menos a los precios poco competitivos que ofrecían/ofrecen. Hay mucha competencia, con modelos mucho más competitivos y con más soporte. Sea como sea, he tenido muchos conocidos con BQ, y ninguno ha repetido, en general mucho descontento, no tengo muy buenas críticas de esa marca en mi entorno. Y eso para mí es más importante que cuaqluier publicidad.

Salu2!

[foncete]

Gente supuestamente adulta que desconoce lo que es un acuerdo de confidencialidad.

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

El final del artículo me ha puesto los pelos como escarpias.

"Los nombres de Juan, Manuel y Marcos han sido modificados para preservar su anonimato"

¿ En serio vivimos en un país así ?

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por foncete

Gente supuestamente adulta que desconoce lo que es un acuerdo de confidencialidad.

No es por el acuerdo de confidencialidad con nadie, esque la GDPR obliga a mantener el anonimato de las fuentes a no ser que la propia fuente autorice de "motu propio" que quiera ser correctamente identificado, si no a Xataka se le cae el pelo.

[djstucco]

Xiaomi y su pocophone estan haciendo bastante daño a todos. Haber si espabila samsung, sony, htc, lg, etc... Aunque yo soy mas de meizu y apuesto ciegamente por ellos. Me da igual el tema de las actualizaciones android. Mientras sean las suyas de flyme sobra

[jopo01]

Bq llegó en el momento perfecto. Cuando se dejaron de financiar terminales por las operadoras. Con móviles que no superaban los 200€ y con una gama reducida.
Fueron las empresas de barrio las que le dieron la publicidad y fama hasta subir donde subieron.
Aunque tenían una gama reducida, y una calidad aceptable que de vez en cuando te daba algún problemilla, tenían un SAT rápido y gratuito, y además por 10€ te protegían de roturas de pantalla principal caídas y golpes.
Sinceramente era atractivo. Vendí una cantidad de Aquaris 5 descomunal, y de la gama E otros cuantos.

Pero bq dio todos los pasos erróneos que se podían dar. La gama creció, en modelos y colores y en vez de dar mas facilidades a esos comerciales de barrio que consiguieron que muchos de tus conocidos tuvieran un bq, lo que hicieron es pactar con el gran tiburón blanco de los centros comerciales tecnológicos, y se acabó lo que se daba.
Los lanzamientos siempre primero para abastecer al grande, y los comercios pequeños a los 3 meses de su lanzamiento empezaban a tener stock aún siendo distribuidores oficiales.
Recuerdo la cantidad de excusas que tuve que dar a muchos clientes por no disponer de esos modelos todavía, excusas que bq me transmitía. Algunos colores de modelos nunca los tuve en stock pues era imposible que bq diera abasto a suministrar. Pero al gran gigante nunca le faltaron, ni a la web de bq tampoco. Algo ilógico que dejarán al canal de distribución oficial fuera.

El seguro de 10€ subió drásticamente 30/35€ y la letra pequeña cambió, lo que provocó que nadie quisiera realizarse el seguro. El SAT de bq empezó a quemarse con malas reparaciones, excusas de que no entraban en garantía, despidos, y cambios de empresa para su SAT.

Y después de no darse cuenta en ningún momento de que los que le hicieron subir a los números del 2015/6 estaban abandonados, empezaron a tratar con las operadoras para vender sus terminales y seguir subiendo.

La gente empezó a dejar de pedirme bq, la mala fama ya no se podía deshacer, y ya no los tenía en stock nunca y solo los traía bajo pedido (cuando había). La gama x recuerdo haber vendido menos que dedos de una mano.

Para cuando la compañía ya se dió cuenta de sus errores fue demasiado tarde. Cambió su estrategia comercial e intentó reforzar el antiguo canal de distribución, pero muchos ya habían pasado a Xiaomi como importadores.
Bq habló personalmente con cada distribuidor oficial, algunos volvieron a confiar en ellos, y aunque yo lo intenté no pude. Xiaomi ya estaba en mi estrategia comercial e iba a más. Y por mucho que bq los desprestigiara no me convencieron.

Creo que bq tiene una muerte anunciada. Y esta compra vietnamita es parte de la historia de su desaparición. Me da pena pero se lo han ganado con esfuerzo. Podría contar mil historias. Pero sinceramente no merece la pena

[artagerges]

 Cita: Originalmente Escrito por djstucco

Xiaomi y su pocophone estan haciendo bastante daño a todos. Haber si espabila samsung, sony, htc, lg, etc... Aunque yo soy mas de meizu y apuesto ciegamente por ellos. Me da igual el tema de las actualizaciones android. Mientras sean las suyas de flyme sobra

El POCO no está haciendo daño a nadie.


A ver si te crees que se venden tanto como los móviles de -200€

[pe46]

Yo tengo un BQ U Plus 3/32 por casa y va bien. Lo pillo de vez en cuando y sin problemas, para la gama baja que es.

[zalakan]

Cuando surgió la marca bq era conocida por un servicio de atención al cliente espectacular, estaban en todos los foros contestando a los clientes directamente, salen de un año bueno y se dedican a subcontratar el servicio de atención al cliente, sacan la gama E, que como antiguo poseedor de uno, ya os digo que fue una Mierda... Si luego fallas no sólo al usuario sino a los distribuidores.... Sino actualizas, si vas por detrás del mercado en producto... Al final cierras, que esto. Digan lo que digan es una venta de la compañía y un cambio total de política empresarial, habrá ingenieros españoles en Vietnam.... Bla Bla Bla.... Al final las. Oficinas de aquí serán un almacén y un vietnamita sirviendo pedidos....

[cerveza_y_tapa]

Eran cutres, teléfonos y tabletas con fallos reportados que nunca se corregían, eran teléfonos y tabletas chinas de los malos vendidos más caros. No sé si haciendo las cosas bien les hubiera ido mejor, seguramente les hubiera pasado lo mismo, pero esto no es excusa para decir que era una marca de teléfonos iguales que los chinos de marca poco conocida más caros que en China. Eligieron ese nicho de mercado y eso eran, aunque seguramente si hubieran hechos teléfonos buenos de 600 euros se los hubieran comido también las grandes marcas, (esto lo puede hacer oneplus por que es OPPO en realidad, una grande también). Pero al menos si hubieran hecho teléfonos buenos no hubieran recibido tantos palos merecidos de la gente quemada con móviles y tablets de mala calidad y con mil fallos.

[vilit]

[Raptor_27]

Vendieron bien cuando las únicas alternativas en la gama baja-media era lagsung y los moto G que fuera de los foros no los conocía casi nadie. Luego se juntó la consolidación de Huawei y decisiones erróneas como subidas de precio, empeorar el sat y centrarse en el marketing y los vendemotos del mm en lugar de invertir en mejorar los productos.


Como dicen en el artículo, la gama U fue buena y equilibrada, pero su catálogo de finales de 2017 y 2018 ha sido un despropósito, en configuraciones y precio.


Luego ya el desembarco de Xiaomi ha sido el remate, lo han invadido todo y saben que no tienen nada que hacer contra ellos.


Una pena por la única marca española, pero han cometido muchísimos errores y en este mercado se paga, la gente no va a comprarles solo por patriotismo.