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#1
13/05/18, 16:42:34
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Problema bluetooth con coche desde Oreo
Buenas tardes! Llevo con el BQ X Pro desde que salió pues lo compré libre y desde el primer día sin problemas conectado al bluetooth del coche. Era montarme al coche y automáticamente lo reconocía (tanto para manos libres como para reproductor de medios, es decir, tema música y demás). La semana pasada realicé HR y actualicé a Oreo y desde entonces tengo problemas para que se conecte automáticamente al bluetooth del coche. Tengo que estar a veces activando y desactivando manualmente desde el móvil o desde el bluetooth del coche, cosa que antes jamás me había pasado.
He probado a desincronizar por completo y empezar desde 0 tanto desde el móvil como desde el coche y sigue pasando lo mismo (unas veces se conecta y otras veces no...). He mirado en el móvil y no hay ninguna opción de que se conecte automáticamente ni nada, y además, reitero que nunca había tenido problemas antes y está configurado de la misma forma aceptando todos los mensajes de vinculación y tal. Un saludo y gracias de antemano!
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#2
13/05/18, 22:00:06
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 Cita: Originalmente Escrito por dani_glez7
Buenas tardes! Llevo con el BQ X Pro desde que salió pues lo compré libre y desde el primer día sin problemas conectado al bluetooth del coche. Era montarme al coche y automáticamente lo reconocía (tanto para manos libres como para reproductor de medios, es decir, tema música y demás). La semana pasada realicé HR y actualicé a Oreo y desde entonces tengo problemas para que se conecte automáticamente al bluetooth del coche. Tengo que estar a veces activando y desactivando manualmente desde el móvil o desde el bluetooth del coche, cosa que antes jamás me había pasado.
He probado a desincronizar por completo y empezar desde 0 tanto desde el móvil como desde el coche y sigue pasando lo mismo (unas veces se conecta y otras veces no...). He mirado en el móvil y no hay ninguna opción de que se conecte automáticamente ni nada, y además, reitero que nunca había tenido problemas antes y está configurado de la misma forma aceptando todos los mensajes de vinculación y tal. Un saludo y gracias de antemano! 
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#3
14/05/18, 06:13:26
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A mí también me ha ocurrido lo mismo, una vez conectado, tengo que andar desactivando y activando el bluetooth para que vuelva a conectarse de nuevo porque sino no me deja realizar llamadas y si llamo manualmente desde el móvil, no me aparece la agenda en el coche cuando antes con nougat nunca falló y si me aparecía la agenda y el número al cual estaba llamando.
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Salu2 y gracias
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#4
14/05/18, 09:52:22
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Hola @dani_glez7
¿Puedes indicarnos que versión de coche tienes actualmente? ¿Tienes el bluetooth del coche actualizado a la última versión también? @huevofrito, misma pregunta. ¿Puedes darnos más información de qué versión de coche es? Ve a Ajustes - Dispositivos conectados - Bluetooth - icono rueda dentada al lado del dispositivo Bluetooth y revisa si están las casillas activadas. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
14/05/18, 10:43:04
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Hola @AjaxESP
Respecto al Garmin lo hemos indicado en varias ocasiones. Hemos detectado este problema con Garmin Connect y la versión 8.1. Te recomendamos que contactes con el desarrollador de la app para que pueda trabajar en una solución rápida. Con una versión anterior de la app (3.20.3-2701) el funcionamiento es correcto en 8.1 y algunas personas nos han indicado que tras instalar esa versión y actualizar a la última directamente sigue funcionando. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
14/05/18, 11:23:38
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @dani_glez7
¿Puedes indicarnos que versión de coche tienes actualmente? ¿Tienes el bluetooth del coche actualizado a la última versión también? @huevofrito, misma pregunta. ¿Puedes darnos más información de qué versión de coche es? Ve a Ajustes - Dispositivos conectados - Bluetooth - icono rueda dentada al lado del dispositivo Bluetooth y revisa si están las casillas activadas. Un saludo Tengo un Renault Megane nuevo, comprado en agosto del año pasado. No había tenido ningún problema hasta que actualicé a Oreo. Las apps del coche están actualizadas. Gracias y un saludo!
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#8
14/05/18, 11:39:40
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Hola @dani_glez7
Nos referimos al sistema Bluetooth propio del coche. Estos también reciben actualizaciones periódicamente que mejoran la compatibilidad. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#9
14/05/18, 20:46:25
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Y tras esta actualización, alguien que use Android Auto ha tenido problemas?
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#10
15/05/18, 00:15:03
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Cita: Originalmente Escrito por dani_glez7
Buenos días,
Tengo un Renault Megane nuevo, comprado en agosto del año pasado. No había tenido ningún problema hasta que actualicé a Oreo. Las apps del coche están actualizadas. Gracias y un saludo! Cómo ya te comenté en otro sitio, los R-Link tienen actualizaciones y es conocido que algunas versiones dan problemas con el bluetooth. Sí me indicas la versión de software de tu R-Link puedo orientarte. Un saludo
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#11
15/05/18, 00:23:53
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Cita: Originalmente Escrito por jcgechevarria
Y tras esta actualización, alguien que use Android Auto ha tenido problemas?
Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#12
15/05/18, 16:09:28
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Cita: Originalmente Escrito por WillyFogg
Buenas
Cómo ya te comenté en otro sitio, los R-Link tienen actualizaciones y es conocido que algunas versiones dan problemas con el bluetooth. Sí me indicas la versión de software de tu R-Link puedo orientarte. Un saludo Pues estos son los datos: Versión software: 3.3.16.941 Versión de arranque: 5276 Información de navegación: 9.12.133.675708 He conectado el USB y usado la aplicación de escritorio R-Link2 Toolbox y no hay actualizaciones. Tampoco toqueteando desde la pantalla del coche en actualizaciones, no me aparece ninguna. Por tanto, deduzco que está actualizado totalmente. El móvil se actualizó por OTA correctamente pero decidí hacer HR para dejarle limpio totalmente y funciona todo correctamente, únicamente es eso, que a veces no se conecta automáticamente con el bluetooth del coche, cosa que el móvil de mi padre (un xiaomi RN3 Pro) se conecta sin problemas como hacía el mío antes de actualizarse. ¿Será cosa de Oreo? Gracias y un saludo!
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#13
15/05/18, 18:17:55
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Cita: Originalmente Escrito por dani_glez7
Buenos días!
Pues estos son los datos: Versión software: 3.3.16.941 Versión de arranque: 5276 Información de navegación: 9.12.133.675708 He conectado el USB y usado la aplicación de escritorio R-Link2 Toolbox y no hay actualizaciones. Tampoco toqueteando desde la pantalla del coche en actualizaciones, no me aparece ninguna. Por tanto, deduzco que está actualizado totalmente. El móvil se actualizó por OTA correctamente pero decidí hacer HR para dejarle limpio totalmente y funciona todo correctamente, únicamente es eso, que a veces no se conecta automáticamente con el bluetooth del coche, cosa que el móvil de mi padre (un xiaomi RN3 Pro) se conecta sin problemas como hacía el mío antes de actualizarse. ¿Será cosa de Oreo? Gracias y un saludo! Ya te contesté por el otro sitio ;) Un saludo
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#14
15/05/18, 19:03:44
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Cita: Originalmente Escrito por WillyFogg
¿Problemas de qué tipo? ¿Alguna aplicación en concreto? No lo he utilizado mucho, pero el asistente, la navegación y demás parece que funcionan bien. ¿Qué versión de Android Auto tienes?
Un saludo
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#15
16/05/18, 09:42:34
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Hola,
Si tenéis a la vez conectados alguna smartband, revisad si tenéis puesto como smartlock o en los ajustes de la app que aparezca como visible para otros dispositivos y retirarlo. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#16
16/05/18, 10:05:00
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola,
Si tenéis a la vez conectados alguna smartband, revisad si tenéis puesto como smartlock o en los ajustes de la app que aparezca como visible para otros dispositivos y retirarlo. Un saludo Perdona, ¿puedes aclarar un poco mejor a qué te refieres con lo de que aparezca visible y retirarlo? Lo digo porque tengo conectada una Amazfit pero cuando estaba con Nougat no tenía ningún problema y se conectaba automáticamente. Pero bueno, lo mismo en Oreo tengo que configurar algo, por tanto, por favor, ¿podrías indicarme qué debería probar exactamente? Muchas gracias y un saludo!
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#17
16/05/18, 11:40:02
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@dani_glez7, nuestros compañeros de la comunidad también te están ayudando con este mismo caso, por si quieres llevarlo solo desde un lugar.
Desde los ajustes de la aplicación de la miBand permite ponerla como visible. Revisa quitándolo e indícanos si funciona correctamente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#18
16/05/18, 14:56:16
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
@dani_glez7, nuestros compañeros de la comunidad también te están ayudando con este mismo caso, por si quieres llevarlo solo desde un lugar.
Desde los ajustes de la aplicación de la miBand permite ponerla como visible. Revisa quitándolo e indícanos si funciona correctamente. Un saludo Gracias y un saludo!
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#19
16/05/18, 15:55:28
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Cita: Originalmente Escrito por jcgechevarria
No se que versión tengo, pero mi coche es un Sizuki Vitara actualizado a la utlima versión, y en la empresa uso un Opel Corsa, que no se que versión tiene, y en los dos uso mi Xperia Z3, solo quería saber si han surgido problemas notables. Si te funciona normal ya me conformo.
Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#20
16/05/18, 16:14:12
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Hola @dani_glez7
Vale, es Amazfit Watch, pensábamos que era Amazfit smartband. ¿Dentro de la propia aplicación, ¿existe alguna configuración para poner visible para otros dispositivos el reloj? Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Estás aquí
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