[ CONSULTA ] Afectados Reembolso xiaomi.es

[L] · #1 10/03/14, 19:43:20

Hola.
Quería abrir un hilo para ver si hay más gente que se encuentra en el mismo estado que yo, ya que es totalmente imposible contactar con la gente de miui.es ni con xiaomi.es, no contestan a correos, mensajes privados, ni a la reclamación que tengo abierta por paypal, también han cerrado su nueva web.

Tengo el número de pedido 317 y el día 2 de marzo me informaron en un correo que se reembolsaba el coste del pedido, (decía que de 3 a 5 días) y aún sigo esperando...
Entiendo que pueda haber retrasó sí el banco tiene que recibir una transferencia internacional, pero en paypal no aparece nada, abrí una reclamación hace 3 días y sigo sin respuesta.

fernancorta · #2 11/03/14, 03:06:42

Hola, yo recibí la cancelación del envío y su correspondiente reembolso en el plazo indicado, el mismo día que tú.
Estoy también a la espera a pesar de haber enviado numerosos mensajes.
Espero que se nos solucione pronto todo este lío
un saludo

mercenarian · #3 12/03/14, 20:15:28

Yo estoi como vosotros, a la espera de la reclamacion que puse en paypal.
Si averiguais algo nuevo id contandolo, porque esto es desesperante.

truch · #4 13/03/14, 09:42:56

Porque pedisteis el reembolso?

problemas con xiaomi?

lunatyco · #5 13/03/14, 09:45:18

Curioso... el primer mensaje de uno que lleva registrado desde septiembre del 2010 y otro muy reciente...

sanjo888 · #6 13/03/14, 11:34:43

Si reclamanteis a PayPal y ellos no dicen nada tranquilos, porque os lo devolverán.

fernancorta · #7 13/03/14, 12:28:39

Hola, yo sigo sin tener noticias. Voy a contactar con paypal y a seguir esperando. Aunque tarde el asunto, tenemos todas nuestras pruebas para que se nos solucione.
Mientras tanto a seguir con la preocupación...y de ahí mi primer mensaje puesto que nunca he necesitado resolver dudas hasta el día de hoy lunatyco"

saludos

fernancorta · #8 13/03/14, 12:37:51

Para trunch:
En mi caso hicimos el pedido del xiaomi mi3 con su correspondiente pago aceptado.
Al poco tiempo se nos envió un mensaje por parte de xiaomi de que trasladaban su central y tardarían unos días mas, que si querías podías cancelar el pedido y se te haría el reembolso.
En mi caso seguí adelante puesto que me aseguraban de que el envió se haría en unos días.
Pero recibí otro mensaje en el que decían que habían tenido problemas con paypal y que habían decidido cancelar y reembolsar los pedidos que no habían sido enviados hasta la fecha.
Y aquí estamos ahora… esperando.

sdrawecw · #9 13/03/14, 21:19:27

Al final que pasó?
Os han reembolsado o no?
Saludos y suerte

[L] · #10 13/03/14, 21:46:16

Aun no, pero creo que el domingo me devuelve paypal, a algunos ya les han devuelto el dinero.

PD. Habéis visto su nueva web??
http://www.dealclass.com

Si te logeas con tu antigua cuenta de xiaomi.es veras tu pedido. Curioso.

PD. Yo desde 2008 y 7 mensajes, esto sí es un récord ¿no?

[L] · #11 17/03/14, 15:14:18

Reembolso realizado por paypal 10 días después de la reclamación.
Ahora una vez más tranquilo, donde recomendáis realizar la compra de mi3 ??
Alegrecompra parece que funciona bien ¿verdad?

luisitron · #12 17/03/14, 16:17:30

Espero por el bien de todos, que si Xiaomi se distribuye proximamente en España, no sea esta gente la que lo lleve.
No les conozco, pero en el foro de miui.es lo unico que hacen es pedir tiempo, y amenazar con cerrar hilos o banear cuentas por pedir su dinero.

Voltar · #13 17/03/14, 16:55:29

Uno mas por aqui. Esperando el dinero de forma "pacifica" bastante tiempo pero viendo el pitorreo la semana pasada puse reclamacion de PAyPal.

Sigo esperando

charlypool · #14 19/03/14, 12:47:07

otro afectado mas.. con reclamacion abierta en paypal (que sera la unica via para recuperar el dinero por lo que parece).

"Gente seria seria estos de miui.es" (ironic mode off)

Medess · #15 19/03/14, 20:23:00

y pensar que yo estuve a nada y menos de comprarles a ellos...

Espero que se os solucione pronto el problema! Menos mal que paypal siempre responde como debe!

fernancorta · #16 25/03/14, 01:29:40

Hola, creo que ya somos unos cuantos denunciando el caso por paypal y afortunadamente son gente más seria y que hacen bien su trabajo.
He hablado por teléfono con ellos después de esperar a la resolución del caso y procedí a enviarles el correo de xiaomi, en el que me decían que harían el reembolso entre tres y 5 días (que se debieron confundir queriendo poner 30 o 50 días).
Con dichas pruebas terminaron de resolver el caso y a los poco minutos me enviaron un correo para hacerme el reembolso.
Ahora a esperar estos días a que se haga efectivo (espero que no sea como xiaomi)
En cuanto tenga el dinero atado en mi cuenta os digo.
Suerte y saludos

Voltar · #17 25/03/14, 15:39:44

Yo sigo esperando el resultado de la disputa de PayPal.... Ya llevo mes y pico

xininol · #18 26/03/14, 01:49:26

Suerte.

fernancorta · #19 26/03/14, 18:48:24

Hola de nuevo,
Ya dispongo del dinero en mi cuenta.
Por fin tranquilo auque si no nos quejamos no olemos el dinero.
A los demás suerte.
Para el que esté pensando en mirar de nuevo el xiaomi mi3...yo en mi caso he comprado el lg g2 en pccomponentes, buen móvil y a buen precio.También podéis por medio de dwi pero yo pasé de aduanas.
Saludos