Compra conjunta samsung galaxy sii FINALIZADA

[solanomor]

 Cita: Originalmente Escrito por Astorking

De qué te vas a quejar... de que Samsung por una razón desconocida para nosotros o estrategia comercial "X" no da salida a ciertos terminales. Hay muchísimas tiendas sin stock o que reciben determinados terminales Samsung con cuentagotas por ese motivo, no es problema sólo de las tiendas, éstas en todo caso no deberían aceptar pedidos mientras no cuenten con stock real. A los afectados de la 3ª compra conjunta se nos ofreció, entre otras, la posibilidad de recuperar temporalmente el dinero y dejar el terminal reservado por el mismo importe o inferior si el precio bajaba o había compensación por el retraso. Algunos aceptamos, por mi parte, si la tienda cumple su parte cuando se solucione el tema del stock, lo veo correcto (obviamente esto es una opinión personal y respeto cualquier otra). En caso de no cumplir esas opciones que ellos ofrecieron, es cuando tendrían un serio problema, pero mientras tanto, según mi opinión, han actuado dentro de la legalidad. Se les puede echar en cara deficiencias en el servicio post-venta, la comunicación deficiente con algunos clientes, la falta de respeto hacia los que opinan de forma distinta (borrando opiniones negativas), etc. pues claro, a ellos y a muchas tiendas más. Pero es justo, no crucificar a nadie por culpa de otro.

Quejarte de que no cumplen fecha de entrega en caso de que la hayan dado.

Quejarte del servicio postventa.

Reclamaciones y veras como la gente trabaja mejor.

[elpedya]

Ante ciertos comentarios he creado un tema para que la gente pueda exponer, comentar los problemas que ha tenido con dicha tienda y sobre todo comente si ya han sido solucionados y si han quedado satisfechos. Creo que seria recomendable que la gente entrara y expusiera o comentase si ha tenido algun problema como se lo han solucionado.

El hilo es este:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=339009

Un saludo

[osito64]

Por si ha alguno todavia le interesa el tema os comento que ayer dia 1 recibi la devolucion de los 378€ ya era hora por fin que descanso.

Suerte a los que todavia sigan esperando.

[ansilnobren]

 Cita: Originalmente Escrito por osito64

Por si ha alguno todavia le interesa el tema os comento que ayer dia 1 recibi la devolucion de los 378€ ya era hora por fin que descanso.

Suerte a los que todavia sigan esperando.

Bueno, chico, al fin te quedas tranquilo.Yo hoy he pagado un note que espero tener el martes en casa.
(Por supuesto no se lo he comprado a ellos)

[xiskillo]

Mi colega aun sigue esperando el terminal... WoW!