[ CONSULTA ] Sobre devolver a amazon.es

chechu84 · #1 06/02/14, 20:57:41

Compre un movil en amazon.es hace 2 dias y queria saber si lo podria devolver aun estando perfecto,es decir simplemente por el hecho de querer otro diferente.

Y de no ser asi,si les digo que tiene algun fallo aunque sea mentira me dejaran devolverlo y me devolverian el dinero?

sunlitandy · #2 06/02/14, 21:23:54

Puedes devolverlo creo yo.

Por el derecho de desistimiento. (Son 7 días)

Además, creo que se hacen cargo de los gastos de vuelta y todo.

Amazon es lo mejor para devolver, yo solo tengo opiniones positivas.

Drusila · #3 06/02/14, 21:27:17

Claro ,que lo mejor es que les digas que tiene algun poblema el movil ,y te lo devolveran por otro.

chechu84 · #4 06/02/14, 21:30:12

ya pero yo quiero otro de otra tienda por eso necesitaria que me devolvieran el dinero

chechu84 · #5 06/02/14, 21:33:15

Bueno como sunlitandy y segun leo en aqui https://www.amazon.es/gp/help/custom...deId=200545570

si que se puede devolver,lo que no pone es lo de los gastos de envio.

sunlitandy · #6 06/02/14, 22:06:18

Para devolver un producto, en la web hay alguna guía.

Te mandaran un impresa al correo que tienes que imprimir y pegar en la caja.

Lo llevas a correos y fin.

Al menos eso hice yo cuando cambie de placa base así porque sí....

chechu84 · #7 06/02/14, 23:32:35

y cuanto tardan en devolverte el dinero?

sunlitandy · #8 06/02/14, 23:57:58

No se... 3-5 días creo que fueron ;)