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  #1061  
Viejo 28/03/19, 13:47:42
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En Samsung Australia están regalando estos packs de batería a los que les ha llegado tarde z55bih1l3so21.jpg

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  #1062  
Viejo 28/03/19, 13:55:54
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Bueno si nos esta costando conseguir lo que nos pertenece como para estar reclamando eso jajaja
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  #1063  
Viejo 28/03/19, 13:57:28
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 Cita: Originalmente Escrito por dfavefenix Ver Mensaje
En Samsung Australia están regalando estos packs de batería a los que les ha llegado tarde Archivo Adjunto 1171086

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Espero que a nosotros nos hagan lo mismo porque no es normal despues de tres semanas y no tenerlos aun ni el correo validacion tampoco

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  #1064  
Viejo 28/03/19, 14:02:45
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Espero que a nosotros nos hagan lo mismo porque no es normal despues de tres semanas y no tenerlos aun ni el correo validacion tampoco

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A ver, si quieren guay algo deberían de hacer, porque no es normal.
Que se han visto superados por el gran número de prereservas vale, pero que busquen alguna forma d compensación.


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  #1065  
Viejo 28/03/19, 14:45:21
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Exactamente igual que yo casualidad o no le describí al chat ayer y hoy tengo la confirmación al fin.
Mismo mensaje recibido el 26 y todavía sin respuesta de SEUR ni de Correos y decían q 1 día de espera para recibir SMS

igual es que están empaquetando el pedido con un regalo adicional....
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  #1066  
Viejo 28/03/19, 15:27:31
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A ver, si quieren guay algo deberían de hacer, porque no es normal.
Que se han visto superados por el gran número de prereservas vale, pero que busquen alguna forma d compensación.


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Totalmente cierto

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  #1067  
Viejo 28/03/19, 15:41:16
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Segundo mail recibido hace una hora. El de confirmacion de datos correctos. Me ha costado cagarme en todo y que una chica muy amable me gestionara personalmente la validacion. Ojala todos fueran igual de competentes como la chica que me ha atendido. Me ha dicho que ella se encargaba y en unas horas recibiria el mail de validacion porque todo estaba correcto.
Ahora a esperar que lo envíen. Esperemos no tardes mucho otra vez.

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Gracias de parte de:
  #1068  
Viejo 28/03/19, 15:43:34
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Segundo mail recibido hace una hora. El de confirmacion de datos correctos. Me ha costado cagarme en todo y que una chica muy amable me gestionara personalmente la validacion. Ojala todos fueran igual de competentes como la chica que me ha atendido. Me ha dicho que ella se encargaba y en unas horas recibiria el mail de validacion porque todo estaba correcto.
Ahora a esperar que lo envíen. Esperemos no tardes mucho otra vez.

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Donde has llamado exactamente, yo me he cagado en todo tambien aunque por el chat y no tengo nada aun. Y exactamente mas o menos que le has dicho para te gestionaran ellos mismos la validacion que los llame yo tambien

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  #1069  
Viejo 28/03/19, 15:46:48
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  #1070  
Viejo 28/03/19, 15:49:14
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Y hablaste con promociones entonces.

Yo llame a ese el otro dia y me dijeron lo mismo que en el chat. Y mas o menos que les has dicho para te hagan caso y te lo gestionen ellos, dime

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  #1071  
Viejo 28/03/19, 15:57:03
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Ya me dices con quien hablaste al llamar a ese numero y que le dijiste para te lo gestionasen y poder llamar

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Última edición por alagar27 Día 28/03/19 a las 16:02:39.
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  #1072  
Viejo 28/03/19, 16:06:25
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Por favor cuando puedas contesta a lo que te pregunte y asi llamar hoy a tiempo

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  #1073  
Viejo 28/03/19, 16:11:56
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He hablado con el chat hace 2 horas y milagrosamente he recibido el mail con que está todo ok ahora mismo...
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  #1074  
Viejo 28/03/19, 16:14:29
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He hablado con el chat hace 2 horas y milagrosamente he recibido el mail con que está todo ok ahora mismo...
Yo hable quejandome y nada, suerte tuviste.

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  #1075  
Viejo 28/03/19, 16:17:57
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Y hablaste con promociones entonces.

Yo llame a ese el otro dia y me dijeron lo mismo que en el chat. Y mas o menos que les has dicho para te hagan caso y te lo gestionen ellos, dime

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Normalmente me decian lo de siempre. Pero hoy no.

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  #1076  
Viejo 28/03/19, 16:18:37
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Yo me han dicho que volviera a hablar con ellos por el chat. Misma respuesta estandar y se lo he ducho por Twitter. La conversación ha sido breve.
Si no tengo noticias la semana que viene, iré a la oficina del consumidor a poner una reclamación. Screenshot_20190328-161635_Twitter.jpg

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  #1077  
Viejo 28/03/19, 16:27:58
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Normalmente me decian lo de siempre. Pero hoy no.

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Pero que les has dicho para que te lo gestionen, les has amenazado o algo de reclamar o poner denuncia a consumo o algo porque yo acabo de llamarles y me han dicho lo mismo que la otra vez y lo mismo que por el chat de que sienten la demora y que estan agilizando todo y me he quejado de que no es normal que haya gente registrada dias despues que ya tienen los buds y que hace tres semanas del registro y mas de una semana que me dicen lo mismo de que espere al email validacion y ya esta.

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Última edición por alagar27 Día 28/03/19 a las 16:33:01.
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  #1078  
Viejo 28/03/19, 16:28:41
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Como dice mi viejo: quien no llora no mama
Pues a mi me toman por el pito el sereno o algo porque ni quejandome hacen caso

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  #1079  
Viejo 28/03/19, 16:31:53
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 Cita: Originalmente Escrito por Abascal Ver Mensaje
Jajajaj hay q llorar mas... el usuario de la kawa verde es de los primero q estaba quejandose por aqui asi q lo suyo llevara el pobre
Yo llevo lo mismo que el y ni p.. caso porque nos registramos en mismas fechas y todo

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  #1080  
Viejo 28/03/19, 16:36:36
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Increible. Le acaban de llegar los auriculares a mi amigo del curro que los registro el dia 14 de marzo. Ademas con factura de la caixa y en envio y nombre no era suyo sino de una amiga. Se lo validaron la semana pasada con dos correos casi seguidos, y hoy ya los tiene en su poder.
Imaginaros la cara de tonto se me ha quedado cuando me los ha enseñado. Solo me ha quedado decirle que los disfrute y espero poder enseñarle los mios pronto. Vaya manera de llevar las fechas y prioridades.

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