Android O en X5 Plus?

[HackerBlue]

Probablemente cuando oreo algun dia llegue al x5+ estaremos jodidos por que bq dejara de darle soporte y si sale algun bug no podremos hacer nada para solucionarlo...por mi parte no actualizare o sere de los últimos para ver la experiencia de otros usuarios

[Soporte BQ]

Hola,
@HackerBlue No dejaremos de dar soporte a Oreo cuando llegue al X5 Plus, aunque sea un modelo con tiempo en el mercado. Seguirá recibiendo los parches de seguridad y mejoras, no lo dudes ;)

Un saludo,

[El_Arcano]

Yo estoy bastante decepcionado la verdad... en su momento compré éste móvil y era el buque insignia de BQ, lo más potente que tenían. En su día le trataron muy bien, enseguida sacaron la actualización a Android 7 y GPS usando Galileo... todos muy contentos. Pero luego la gente de BQ empezaron a sacar más móviles y sí claro, el x5 plus dejó de ser el más moderno y potente que tenían pero oye... era el orgullo de su inventario hacía bien poco; aún así parece que dió igual porque ni tenían intención de actualizarlo a Oreo y, tras las quejas, tuvieron que rectificar y decir que sí lo iban a actualizar.
El otro día ante su enésimo tuit contando las bondades de Oreo contestamos alguno diciendo que nos encantaría verlo en nuestro x5 plus y a mí me contestaron que "no se puede esperar que un dispositivo de más de 2 años se actualice al mismo ritmo que los demás". Me quedé alucinado y me pareció triste la contestación, me decepcionó mucho, porque el x5 plus lo lanzaron en febrero de 2016 y el anuncio de la actualización a Oreo llegó en septiembre del añó pasado, es decir cuando el móvil tenía año y medio escaso. Claro que ahora el móvil tiene más de 2 años, pero eso es porque hace ¡9 meses! que anunciaron que lo iban a actualizar a Oreo... el móvil ha pasado a tener más de 2 años porque ellos llevan un retraso de la hostia en sacar su actualización.
En definitiva, el otro día Samsung (que no es famosa por lanzar sus actualizaciones a la velocidad del rayo) sacó la actualización a Oreo para el S7 que es de... febrero de 2016, casualmente como el x5 plus, mientras que BQ no tiene ni fecha estimada para el resto. Y al final esto lo que me dice es que en su momento creí que BQ buscaba diferenciarse de los demás fabricantes pero estaba equivocado, no es así, es un fabricante más que piensa que si quieres mantener tu terminal en buen estado lo que debes hacer es ir cada poco renovando tu móvil y soltándoles la pasta.

Y digo yo, entre toda esa gente que han echado a la calle en BQ porque ahora los móviles "ya no se estropean tanto", ¿no había al menos unos pocos válidos para recolocarlos en otros departamentos y agilizar la programación de las actualizaciones ahora que tienen más móviles en el catálogo? Soy informático, sé que hay gente que no vale para eso pero que también hay personas que las pasass a otro departamento y con un poco de formación te valen

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @gcs190

Gracias por tu preocupación por el bienestar de nuestra empresa y de todos nuestros proyectos...

...del equipo humano, las mascotas de la empresa y el servicio de limpieza.

 Cita: Originalmente Escrito por El_Arcano

Yo estoy bastante decepcionado la verdad... en su momento compré éste móvil y era el buque insignia de BQ, lo más potente que tenían. En su día le trataron muy bien, enseguida sacaron la actualización a Android 7 y GPS usando Galileo... todos muy contentos. Pero luego la gente de BQ empezaron a sacar más móviles y sí claro, el x5 plus dejó de ser el más moderno y potente que tenían pero oye... era el orgullo de su inventario hacía bien poco; aún así parece que dió igual porque ni tenían intención de actualizarlo a Oreo y, tras las quejas, tuvieron que rectificar y decir que sí lo iban a actualizar.
El otro día ante su enésimo tuit contando las bondades de Oreo contestamos alguno diciendo que nos encantaría verlo en nuestro x5 plus y a mí me contestaron que "no se puede esperar que un dispositivo de más de 2 años se actualice al mismo ritmo que los demás". Me quedé alucinado y me pareció triste la contestación, me decepcionó mucho, porque el x5 plus lo lanzaron en febrero de 2016 y el anuncio de la actualización a Oreo llegó en septiembre del añó pasado, es decir cuando el móvil tenía año y medio escaso. Claro que ahora el móvil tiene más de 2 años, pero eso es porque hace ¡9 meses! que anunciaron que lo iban a actualizar a Oreo... el móvil ha pasado a tener más de 2 años porque ellos llevan un retraso de la hostia en sacar su actualización.
En definitiva, el otro día Samsung (que no es famosa por lanzar sus actualizaciones a la velocidad del rayo) sacó la actualización a Oreo para el S7 que es de... febrero de 2016, casualmente como el x5 plus, mientras que BQ no tiene ni fecha estimada para el resto. Y al final esto lo que me dice es que en su momento creí que BQ buscaba diferenciarse de los demás fabricantes pero estaba equivocado, no es así, es un fabricante más que piensa que si quieres mantener tu terminal en buen estado lo que debes hacer es ir cada poco renovando tu móvil y soltándoles la pasta.

Y digo yo, entre toda esa gente que han echado a la calle en BQ porque ahora los móviles "ya no se estropean tanto", ¿no había al menos unos pocos válidos para recolocarlos en otros departamentos y agilizar la programación de las actualizaciones ahora que tienen más móviles en el catálogo? Soy informático, sé que hay gente que no vale para eso pero que también hay personas que las pasass a otro departamento y con un poco de formación te valen

¿Te lo resumo?

Obsolescencia y plan renove.

[El_Arcano]

 Cita: Originalmente Escrito por gcs190

¿Te lo resumo?

Obsolescencia y plan renove.

Ya, lo pillaba, pero la contestación... no sé, llámame tonto pero no me la esperaba

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por El_Arcano

Ya, lo pillaba, pero la contestación... no sé, llámame tonto pero no me la esperaba

El final de esta historia está por escribir, será por vueltas que da la vida, a lo mejor te dieron una declaración de intenciones....

[Soporte BQ]

Hola @El_Arcano

El Aquaris X5 Plus sigue recibiendo actualizaciones dentro de la versión de sistema actual y se está trabajando para la actualización a Android Oreo.

Aquí te dejamos información sobre el proceso de salto de versión de una actualización: https://www.bq.com/es/actualizaciones

Y también te dejamos un link donde puedes ver las versiones y saltos de nuestros dispositivos:

https://blog.bq.com/es/actualizamos-tu-bq

Un saludo

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por Johny1979

Si tienes razón, de todas formas coincido contigo en las fechas aproximadas en las que llegase la versión final del x5 plus.

Como verás, no me he equivocado mucho de la hoja de ruta para actualizar a Oreo.

Los V y U2 tendrían prioridad y se desarrollarían de forma simultánea, quedando los U y X5+ en un segundo plano, teniendo en cuenta el atranque con el actual firmware beta Oreo de los X y en menor medida de los X2, se lleva la actualización del X5+ al Q1 del 2019 o veremos si Q2....

Los X5+ van a recibir Oreo sí, pero de qué forma y mientras tanto soporte cero y todas sus carencias y problemas tan vigentes como el primer día.

Aclaración: Sacar cada 3 meses un update de parches de seguridad no es dar soporte a un dispositivo con serías carencias y problemas funcionales que no se solucionan.

[reformista45]

:palom itas: Los X5 plus van a recibir Oreo....... Creo que me voy a empachar de comer palomitas esperando...
Yo ya no lo espero, ni lo necesito, y viendo los resultados de algunas actualizaciones..... mejor no tocar...
Viendo el movimiento que hay aquí en torno a Bq y Oreo, no se yo si llegan a sacarlo y quedará alguien por aquí, lastima....... Fue bonito, pero no llego....

[jamh77]

Peor es lo mio que me compré este movil por el nfc y la grabacion de llamadas.....en fin....y lo peor de todo es que a lo mejor repito con la marca....soy español de pura cepa...jajajaja

[Soporte BQ]

Hola @reformista45

Seguimos trabajando en la actualización a Oreo del Aquaris X5 Plus, cuando haya alguna novedad al respecto os informaremos por nuestros canales habituales de comunicación.

Un saludo

[mitchun]

Yo ya no lo veré, me paso a xiaomi porque entre el soporte decepcionante y la subida de tono en los últimos precios de bq para este tipo de soporte paso, yo he sido defensor de bq y sobretodo al ser española pero parece que la dejadez española aparece al tiempo, Google ya está lanzando otra versión y aquí son oler nada de la actual, de pena...

[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por jamh77

Peor es lo mio que me compré este movil por el nfc y la grabacion de llamadas.....en fin....y lo peor de todo es que a lo mejor repito con la marca....soy español de pura cepa...jajajaja

¡Por el NFC! Jajajajajajaja, ¡Qué ojo tuvimos! Ni aposta se puede hacer que algo funcione tan mal, menudo engaño.

 Cita: Originalmente Escrito por mitchun

Yo ya no lo veré, me paso a xiaomi porque entre el soporte decepcionante y la subida de tono en los últimos precios de bq para este tipo de soporte paso, yo he sido defensor de bq y sobretodo al ser española pero parece que la dejadez española aparece al tiempo, Google ya está lanzando otra versión y aquí son oler nada de la actual, de pena...

Es una senda que ya hemos recorrido muchos, exactamente la misma y te garantizo que no mirarás hacia atrás, el cambio es abismal, una pena la mediocridad que rodea a "nuestra" marca patria.

Sí para el año que viene el X5+ sigue funcionando, la probaré, ir peor de lo que ya va es casi imposible.

[El_Arcano]

 Cita: Originalmente Escrito por gcs190

Sí para el año que viene el X5+ sigue funcionando, la probaré, ir peor de lo que ya va es casi imposible.

Hombre, a mi me parece ridícula la situación que estamos viviendo con las actualizaciones sobre un móvil que cuando lo compramos, hace algunos ni dos años (estuve esperando a que saliera el de 3/32GB), era su tope de gama, pero yo aparte de que tuve problemas con el bt, que lo habían jodido en una actualización y lo arreglaron en otra, y lo del NFC, no puedo decir que vaya mal en absoluto. Realizando el mantenimiento adecuado tanto al software como a la batería, en ambos casos el móvil me sigue funcionando muy bien.

[Soporte BQ]

Hola @El_Arcano

Para el problema del NFC, por favor, contacta con nuestros compañeros de Soporte para ayudarte:

https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Un saludo

[mitchun]

 Cita: Originalmente Escrito por gcs190

¡Por el NFC! Jajajajajajaja, ¡Qué ojo tuvimos! Ni aposta se puede hacer que algo funcione tan mal, menudo engaño.



Es una senda que ya hemos recorrido muchos, exactamente la misma y te garantizo que no mirarás hacia atrás, el cambio es abismal, una pena la mediocridad que rodea a "nuestra" marca patria.

Sí para el año que viene el X5+ sigue funcionando, la probaré, ir peor de lo que ya va es casi imposible.

Un terminal como el nuestro que fue buque insignia este así, al año estaba abandonado, si han actualizado parches de seguridad a los tres meses y eso que es seguridad ya entonces aporte de ellos como nueva versión impensable

[Soporte BQ]

Hola @mitchun

No está abandonado, seguimos trabajando en él y como muestra es que se actualizará a Android Oreo próximamente (ya tiene 2 años de vida y recordamos que fue el primero en actualizar a la versión actual de manera oficial fuera del ecosistema Google).

Siempre que sea posible, actualizamos el terminal a la última versión disponible.

Los plazos desafortunadamente en ocasiones no dependen directamente de nosotros para liberar una actualización en Betas y posteriormente a versión oficial.

Un saludo

[thegrouly]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @mitchun

No está abandonado, seguimos trabajando en él y como muestra es que se actualizará a Android Oreo próximamente (ya tiene 2 años de vida y recordamos que fue el primero en actualizar a la versión actual de manera oficial fuera del ecosistema Google).

Siempre que sea posible, actualizamos el terminal a la última versión disponible.

Los plazos desafortunadamente en ocasiones no dependen directamente de nosotros para liberar una actualización en Betas y posteriormente a versión oficial.

Un saludo

Pues para no estar abandonado la camara no se actualiza desde diciembre y sigue haciendo falta pulir varias cosas, en y android 7 sigue teniendo fallos a dia de hoy que se suponen que se quedaron solucionado en betatester, por no tocar el problemon que tiene bq con las baterias que se degradan aun rimno que nunca habia visto en ningun otro telefono que halla tenido y todos y cada uno de los errores que todos hemos experimentado hasta ahora en estos dos años y lo que no se puede hacer es dar una primera actualizacion como fue android 7 tardar 3 meses en actualizarse y hacernos esperar 10 meses desde que lo confirmasteis sin fechas, sin novedades ni la mas minima informacion y menos teniendo tanto errores viendo como van sacando nuevos firmware sin solucionar errores del anteriores.

[mitchun]

Nº podía estar mejor explicado la desidia de bq, veremos cuando llega un parche de seguridad de junio

[Soporte BQ]

Hola @thegrouly

Si tienes problemas con la cámara de tu dispositivo, contacta con [email protected] para ayudarte directamente.

Si tienes problema con la batería de tu dispositivo o cualquier otra incidencia, contacta con nuestros compañeros de Soporte para revisar el caso y ayudarte: https://www.bq.com/es/support.

Respecto a la actualización a Oreo, nos remitimos a lo explicado en reiteradas ocasiones:

https://www.htcmania.com/showpost.ph...&postcount=191

Un saludo