 |
|
||
|
|
|
|||||||
| Avisos |
| Venta Subforo para peticiones de venta exclusivamente de telefonía móvil (smartphone, tablets, accesorios...) |
 |
|
|
Herramientas |
|
#21
11/03/20, 14:59:33
|
||||
|
||||
|
Abrimos la incidencia entonces?
__________________
INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE LA SECCIÓN CONSEJO: No hagáis tratos con usuarios recién registrados, salvo que tengáis referencias claras de su procedencia
|
|
|
|
#23
11/03/20, 15:43:26
|
||||
|
||||
|
Abrimos incidencia a petición del comprador.
Protocolo del staff http://www.htcmania.com/showthread.php?t=507087 Qué hacer en caso de estafa http://www.htcmania.com/showthread.php?t=230369 Postead solo los implicados en el trato. Comentarios que no hayan formado parte de la transacción serán eliminados. Podéis contactar con los afectados por privado si queréis Gracias. Esperamos que se solucione pronto
__________________
INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE LA SECCIÓN CONSEJO: No hagáis tratos con usuarios recién registrados, salvo que tengáis referencias claras de su procedencia
|
|
#24
11/03/20, 15:48:25
|
||||
|
||||
 Cita: Originalmente Escrito por by rome
Igual que pague el envío y yo y te rebaje dinero, ya te pedí disculpas ayer, que ha sido un malentendido, pon la capturas de whatsapp, no puedo perder tiempo, estoy muy ocupado, si quieres que te devuelva el dinero lo envías por mrw pagando el envio por contrarrembolso para que vea que está tal y como lo mandé, todo nuevo. Y te lo ingreso, tengo 68 valoraciones perfectas y no he estafado nunca a nadie. Ha sido un malentendido, yo lo compre precintado con factura, que no mire, vale fallo mío. lo abrí en be febrero y de ahí el post, la próxima vez revisaré todo perfecto antes de poner nada,
 Creo que no he visto peor defensa en mi vida. Señoría le maté yo, pero pedí disculpas y no tengo tiempo de ir a prisión. ¡Soy especial e inmune a las normas! Jamás he estafado a nadie, lo de ahora es 
|
| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Bortak su comentario: | ||
|
#25
13/03/20, 13:30:04
|
||||
|
||||
|
¿Si el usuario se niega a ningún tipo de solución y tampoco parece preocupado por su desenlace, que hacemos?
Pasar a la acción y banearle hasta que cumpla el acuerdo (a ver si así espabila) quizás sería lo más óptimo. Más que nada por la cara de tonto que se te queda por su total impunidad. |
| Gracias de parte de: | ||
|
#26
13/03/20, 14:21:57
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por Bortak
¿Si el usuario se niega a ningún tipo de solución y tampoco parece preocupado por su desenlace, que hacemos?
Pasar a la acción y banearle hasta que cumpla el acuerdo (a ver si así espabila) quizás sería lo más óptimo. Más que nada por la cara de tonto que se te queda por su total impunidad.
__________________
INFORMACIÓN ÚTIL SOBRE LA SECCIÓN CONSEJO: No hagáis tratos con usuarios recién registrados, salvo que tengáis referencias claras de su procedencia
|
|
#27
13/03/20, 14:28:41
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por lokitina
No se le puede banear porque tiene la incidencia. Le mantenemos la incidencia hasta su resolución, y no puede publicar en la sección hasta solucionarla. También debéis usar el itrader para referencias de otros compañeros, además de que el hilo se queda reflejado en sus temas.
Que si no soluciona la incidencia, no pueda escribir en el foro, ni pueda comerciar con nadie. En ese caso a esperar a que se canse y decida arreglarlo o se le acaba hacer tratos en Htcmania. Gracias por la info. |
| Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Bortak su comentario: | ||
|
#28
13/03/20, 17:12:04
|
||||
|
||||
|
He dicho ya que me envíe el móvil por mrw para comprobar que está en el mismo estado en que lo envíe y le haré el ingreso en su cuenta de 260€, pagando el envío el igual que hice yo.
__________________
"Tres manzanas cambiaron el mundo: la de Eva, la de Newton y la de Steve Jobs"
|
|
#29
13/03/20, 19:43:44
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por by rome
He dicho ya que me envíe el móvil por mrw para comprobar que está en el mismo estado en que lo envíe y le haré el ingreso en su cuenta de 260€, pagando el envío el igual que hice yo.
¿No quieres hacer las cosas correctamente y arreglar tus errores? Pues te quedas sin foro y con una incidencia abierta  .Ale a disfrutar y a tomar por tontos a otros. Deberías guardarte tu arrogancia y tu prepotencia, cansas ya. Cuando te canses y quieras vender, me avisas. Sabes mi cuenta, en cuanto vea el dinero de vuelta, hablamos. Parece que no entiendes que tu eres el estafador y el que tiene la incidencia abierta. Eres tu el que debe arreglar los errores si es que quiere volver a vender por aquí. Última edición por Bortak Día 13/03/20 a las 20:02:24. |
| Los siguientes 16 usuarios han agradecido a Bortak su comentario: | ||
|
#30
20/03/20, 14:24:47
|
||||
|
||||
|
Se agradecen los mensajes de apoyo que van llegando.
Ciertamente noto que esto ni avanza, ni mejora. El "usuario" no da señales de vida, se chulea, no se retracta y aquí no pasa nada. Ni olvido, ni perdono por tu manera de actuar. Podías haber arreglado todo esto decentemente y no inmolarte, ahora todos saben que clase de persona eres y ni siquiera vas a poder volver por aquí. Espero que te haya valido la pena. |
|
#32
20/03/20, 15:00:38
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por by rome
Ya te di mi solución y no has querido.
¿No eres consciente del ridículo que estás haciendo y de la imagen que estás dando y que todo el que se pasa por el post lo está viendo? De verdad que me sorprendes cada día, a peor, obviamente. No me puedo creer que te creas inocente y que no has hecho nada mal. Y sobretodo, si querías parecer inocente y que todo había sido un error, estás dando una imagen de estafador arrogante y prepotente que se pavonea delante de todo el mundo. Encima querrás volver a comerciar en este foro tan felizmente. ¿No ves que se te han acabado los tratos por aquí con esa actitud? Quiero creer que eres inocente y que todo ha sido un error, estaría bien empezar RESPONSABILIZANDOTE de tus errores y no pretender que lo haga yo que soy la víctima. Si quieres demostrar que eres legal yo te doy la oportunidad, pero no nos tomes por tontos. Última edición por Bortak Día 20/03/20 a las 15:53:58. |
| Los siguientes 4 usuarios han agradecido a Bortak su comentario: | ||
|
#34
23/03/20, 18:10:41
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por by rome
Adjunto un mail de Samsung, con albarán de entrega tiene garantía.
Cosa que en lo que tu me has entregado no pasa, te recuerdo que no hay logo alguno, ni ninguna compañía que se responsabilice en el papel. P.D. El documento es demasiado pequeño, no se ve. Última edición por Bortak Día 23/03/20 a las 18:12:42. |
|
#35
23/03/20, 18:28:35
|
||||
|
||||
|
__________________
"Tres manzanas cambiaron el mundo: la de Eva, la de Newton y la de Steve Jobs"
|
|
#36
23/03/20, 18:29:27
|
||||
|
||||
|
Ref. Cliente: 2216298024
Apreciado Sr. Guillermo Martínez: Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación con su consulta: Estamos encantados de ayudarle, don Guillermo. Por ello, le informamos de que para poder beneficiarse de la garantía de nuestros productos es imprescindible presentar un justificante de compra, factura o albarán de entrega en un centro de Servicio Técnico Oficial. Tenga en cuenta que, si no dispone del justificante de compra, la tienda de compra le puede facilitar un duplicado de este. La garantía de Samsung es de dos años, desde la fecha que aparece en el justificante de compra, en cualquier país de la Unión Europea siempre que el producto haya sido adquirido dentro de la misma. En la caja del dispositivo hay una tarjeta en la que puede comprobar las condiciones de la garantía así cómo los países los cuales puede tramitar esta garantía. Lo que cubre la garantía es un fallo de fabricación del producto, siempre y cuando lo diga el servicio técnico. En el siguiente enlace puede consultar la política de la garantía ofrecida por Samsung: http://www.samsung.com/es/support/warranty Agradecemos su confianza en Samsung.
__________________
"Tres manzanas cambiaron el mundo: la de Eva, la de Newton y la de Steve Jobs"
|
|
#37
23/03/20, 18:30:00
|
||||
|
||||
|
Vamos, que ese albarán de entrega que tienes te vale de garantía.
__________________
"Tres manzanas cambiaron el mundo: la de Eva, la de Newton y la de Steve Jobs"
|
|
#38
23/03/20, 19:39:16
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por by rome
Vamos, que ese albarán de entrega que tienes te vale de garantía.
Dos preguntas claras: ¿Dónde se ha comprado este móvil? ¿En qué lugar de ese "albarán" relaciona el S9 con esa compra? Creo que es obvio que este es el problema y no que se acepten o no albaranes. Última edición por Bortak Día 23/03/20 a las 19:54:51. |
| Los siguientes 9 usuarios han agradecido a Bortak su comentario: | ||
|
#39
17/11/20, 14:51:46
|
||||
|
||||
|
Hola buenas tardes, pido disculpas públicamente por no haber enviado la factura, por las molestias ocasionadas procedo a hacer un bizum de 20€, debería haberlo hecho antes. Un saludo.
|
| Gracias de parte de: | ||
|
|
|
#40
17/11/20, 14:54:43
|
||||
|
||||
|
Cita: Originalmente Escrito por by rome
Hola buenas tardes, pido disculpas públicamente por no haber enviado la factura, por las molestias ocasionadas procedo a hacer un bizum de 20€, debería haberlo hecho antes. Un saludo.
Dinero recibido. Hora de cerrar la incidencia de forma positiva .
Última edición por Bortak Día 17/11/20 a las 14:58:08. |
| Gracias de parte de: | ||
|
Estás aquí
|
||||||
|
||||||
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar410907_30.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar1178037_1.gif){kind=avatar}
![Array
[xs_avatar]](https://avatar.htcmania.com/avatares/avatar141483_12.gif){kind=avatar}