Problemas videollamadas a11 pro

[patatines]

He comprado este movil y tengo un problema con el sonido de videollamadas.
El q me escucha oye ruidos metálicos y eco.
Lo q me está mareando es q las llamadas normales de WhatsApp se escucha perfecto y las telefónicas bien.
Otra cosa rara si le pongo unos cascos manos libres el sonido es bueno en las videollamadas.
Me pregunto el micro de las videollamadas y de las llamadas en WhatsApp es el mismo?
Alguien tiene el mismo problema?gracias