#21
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Pues no es una pregunta tan obvia ni sencilla de responder. Todo lo contrario, es una pregunta excelente tratándose de Oneplus.
Veo que muchos no han tenido o no se acuerdan del Oneplus One ni de los orígenes de Oneplus. Al principio el soporte de software corría por parte de Cyanogen con su CyanogenOS. Lo cual nos prometía actualizaciones constantes... Al poco del lanzamiento del Oneplus One Cyanogen y Oneplus rompieron en acuerdo, dejando a los usuarios de CyanogenOS desactualizados. Al tiempo Oneplus intentó remediar la situación sacando su famoso OxygenOS, la primera versión daba muchísimos problemas con el Wifi del Oneplus One. Meses después de múltiples quejas, ya con el Oneplus X en el mercado, sacaron la segunda versión de OxygenOS... Algunos usuarios vieron corregido el problema. Otros, como yo, seguíamos sin Wifi. La respuesta de Oneplus fue que no habían montado dos versiones del módulo de comunicaciones diferentes... Y que no iban a sacar más actualizaciones porque con el Oneplus X y Oneplus 2 en el mercado no daban abasto. Estos hablando de un móvil que llevaba un año en el mercado La solución fue la comunidad, gracias a ellos tuve el móvil siempre actualizado y funcional. Al poco tiempo dejaron en el olvidado a los usuarios de Oneplus X, a pesar de sus promesas de próximas actualizaciones. Al poco de salir el Oneplus 3 dejaron de actualizar el Oneplus 2, a pesar de que aseguraron varias actualizaciones que nunca llegaron. En ese momento su fama, como soporte, estaba en lo más bajo de los fabricantes. Por lo que decidieron anunciar que habían creado un gran equipo de desarrollo y actualizaciones casi simultáneas a Google. El Oneplus 3 y 3t fueron unos super ventas gracias a la calidad del terminal. Yo mismo, que había prometido no volver a tener un Oneplus, volví a comprarlo. Al principio las actualizaciones eran constantes. A la salida del Oneplus 5 seguían siendo bastante rápidos en actualizar. Pero poco a poco fueron perdiendo fuelle. Actualmente el Oneplus 3 y 3t se encuentra con una promesa de actualizar a Pie y con el parche de seguridad del 1 de septiembre de 2018... Evidentemente no están siguiente el ritmo prometido, pero lo ha estado mal. Ahora estamos en la época del 6 y 6t, es evidente que las actualizaciones van a ser constantes hasta la salida de un nuevo terminal. Y van a anunciar su soporte a bombo y platillo, lo darán durante 4 años... Evidentemente no. Tendremos un año bueno de actualizaciones y luego perderán fuelle. Comparado con la mayoría de fabricantes el soporte se considera bueno (en el mundo de los ciegos el tuerto es el rey) aunque no se podría considerar óptimo. Irónicamente, para mí, la compañía que mejor actualizaciones ofrece, después de Google, sería Xiaomi. La capa MIUI tiene constantes actualizaciones, así como el parche de seguridad, incluso en terminales antiguos. Y últimamente están poniendo mucho empeño en actualizar la versión Android. Un saludo. A nivel de updates está claro que el panorama Powered by Android es un desastre en términos generales. Sólo los Pixel de ahora (desde la segunda generación) prometen 3 años de actualizaciones de software. Creo que 3 años está bien, si además mes a mes le acompañan las actualizaciones de seguridad. Fuera de ahí, de los Pixel, yo consideraría bueno al fabricante que dé 2 años de software (sin que se demore mucho desde que Google libera la nueva versión) y que mes a mes no falle en las actualizaciones de seguridad, aunque éstas vengan a final de mes, pero que no fallen ningún mes. Y que, además, abran el bootloader a la comunidad de desarrolladores. Si no me equivoco, el OnePlus 3 salió en el Q2 2016 y el OP 3T en Q4 2016. Si ambos reciben Android 9 en algún momento de este año o a inicios del que viene, habrán cubierto 2 años y 2 actualizaciones importantes de software.
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Android forever / Google forever
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#22
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Actualmente, para los 3 y 3t, existe la promesa de actualizar a Pie... Sí la cumplen (ojalá) será el primer terminal de Oneplus donde dan un soporte más que decente y cumpliendo sus promesas.
Esto haría de Oneplus una de las mejores marcas en soporte. Yo, dadas las experiencias pasadas, prefiero ver que creer. De todos modos, como indicas, 1 año de soporte es aceptable. Al menos en mi caso, ya que cambio antes de móvil. Un saludo. |
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