Retrasos con el Hero

[avegonfer]

Buenas,

Pedi la portabilidad a Orange desde Movistar el 6 de julio, se hizo correctamente y me aseguraron que el 13 se llevaba a cabo. Movistar me lo confirmo también.

¡SORPRESA!....me llaman hoy y me dicen que hay un problema con el proveedor (entiendo que HTC), que no es culpa suya y que me lo entregan como pronto el 20 de Julio.

No me prestan un móvil y me dicen que, hombre, que tire con alguno que tenga libre, yo o algún amigo.

¿Os ha pasado a alguno?....estar al loro que tiene pinta de que aceptan las portabilidades y no tienen terminales suficientes, lo primero es pillar al cliente

Saludos

[Superlucky]

Puede pasar con segun que terminales, logicamente si son muy novedosos, hay mucha demanda y se quedan cortos para variar, a mi me paso con un modelo, que no habia manera que llegara, los traian con cuentagotas, y lo consegui al final porque me lo aparto una amable señorita de la tienda.

[johnnyx60]

Pues yo pedí mi telefono (plan renove) el 5 de julio. Me tenia que llegar el 9 (ayer jueves), me enviaron un sms que decia que el dia 14 de julio recibiria mi telefono.

Ya os contaré si finalmente llega o no...

[jonyshi]

Yo lo pedi el 1 de Julio y primeramente me dijeron que para el 6. Luego recibi un SMS que me llegaria el 10. Y aun estoy esperando...

[johnnyx60]

 Cita: Originalmente Escrito por jonyshi

Yo lo pedi el 1 de Julio y primeramente me dijeron que para el 6. Luego recibi un SMS que me llegaria el 10. Y aun estoy esperando...

Te mandaron el SMS diciendo que te llegaria hoy y no te ha llegado?? Yo el SMS lo tengo para el martes dia 14 :-(

Saludos!! Y espero que te llegue pronto!!

[vierco]

ya me parecia a mi que la logistica de orange impresionaba... claro, como que no va a estar disponible.
aunque claro, tampoco hay ningun sitio (creo) donde ponga, disponible oficialmente a partir de tal dia...
muy listos

[DaWeIII]

En SSmoviles lo habian dicho claro... que si se hacia un pedido en conjunto, seguramente no iban a tener cantidades suficientes porque los ditrubuidores de HTC no daban abasto...

Osea que... podeis ir esperando

Llegar llegara... claro que, os pueden ir mandando SMS que vosotros no vais a poder hacer nada.

Saludos!

[aitorpc1]

Yo pedi portabilidad de Vodafone a Orange con el Hero el 6 de julio, y no he tenido absolutamente ni una sola notificacion. Aunque si que llame el dia 8 para ver si habia algun proble, y me dijeron que tenian apuntado ponerse en contacto conimigo al dia siguiente, cosa que no hicieron.

Pero bueno, como ya me imagine iban a vender la moto mucho antes de tenerla (que desgracia que en este pais te imagines lo peor en cuestion de organizacion y siempre ocurre) veo que nos vamos a tener que armar de paciencia infinita todos. Al final acabare cancelando la portabilidad...

[johnnyx60]

Yo tengo el sms para el dia 14 (martes). Como no me llegue me van a oir....ya veremos en que compañia acabo.............

[jonyshi]

 Cita: Originalmente Escrito por johnnyx60

Yo tengo el sms para el dia 14 (martes). Como no me llegue me van a oir....ya veremos en que compañia acabo.............

Pues ya te digo yo que el mensajito se lo pasan por el forro... Yo tengo uno del dia 10 y nanai...

[Roadfighter]

Yo estoy igual que vosotros, renovación pedida el dia 5, entrega prevista para el dia 9, y mensajito que hasta el 14 nada...

A ver que pasa el dia 14... nos apostamos algo a que no llega?

un saludo a todos!

[peskus]

Pues yo la he pedido hoy XDDD Me temo que me toca esperar muuuuuuuuuuuuuuuucho tiempo... Suerte con las entregas a tod@s

[johnnyx60]

 Cita: Originalmente Escrito por jonyshi

Pues ya te digo yo que el mensajito se lo pasan por el forro... Yo tengo uno del dia 10 y nanai...

Y has llamado? Que te han dicho??!!

[jonyshi]

 Cita: Originalmente Escrito por johnnyx60

Y has llamado? Que te han dicho??!!

No he llamado ya me advirtieron que la entrega son unos 20 dias para curarse en salud. El mensajito es aproximado. Hasta los 20 dias no tengo derecho a quejarme...

[johnnyx60]

 Cita: Originalmente Escrito por jonyshi

No he llamado ya me advirtieron que la entrega son unos 20 dias para curarse en salud. El mensajito es aproximado. Hasta los 20 dias no tengo derecho a quejarme...

Entiendo (pero no comparto) lo de que el mensajito sea aproximado...¿Pero eso quiere decir que Orange ya tiene terminales en sus manos? Es que no tengo noticias de nadie a quien le hayan entregado un Hero.

¿Puede ser que no los hayan ni recibido de HTC?

[chemanuel]

Pues me da a mi que esto va para largo, me han dicho que al menos hasta la semana que viene.

[mike82]

Hola!

A mi orange hoy por primera vez me mando un mail para informarme de que mi reserva del hero habia sido aceptada e iniciada la solicitud de portabilidad... quiere decirse que de aqui a una semana, se pondran en contacto con vodafone para que sea aceptada... 15 dias despues para entregarla... y a saber si ya en agosto consigo que llegue el terminal.

Las reservé el 2 de Julio, me dijeron que a partir del 9 se empezaria a tramitar... y estamos a 13 y recibo el primer contacto...

Ya lo comenté anteriormente... pero como esto se alargue de esta manera me veo aceptando la contraoferta de vodafone.. y a tirar de magic o el omnia II... que por esas fechas seguro que lo tienen!!

Animo y paciencia...

[maleon30]

Q tal Mike!!!
A mi me pasa lo mismo que tú, lo reservé online el día 2 y hasta hoy no me han mandado sms y email, pero solo dandome el número de pedido, nada de ...en tal día te llega....
solo que más adelante se pondrán en contacto para decidme la fecha de la entrega.

Les doy 20 días, sino reclamación al canto....


Suerte!!!

[chemanuel]

El caso es que orange aún no tienen el teléfono, vete a saber cuando lo reciben porque son por lo que se ve bastante informales.

[aitorpc1]

Yo ya me he echado atras y me quedo en Vodafone, tango por los retrasos que veo como por la tarifa de datos. Suerte al resto.