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#1
06/09/21, 11:04:43
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Desbloqueo con huella dactilar desaparecido
Buenos días.
Quería preguntaros si a alguno más os ha ocurrido que ha desaparecido la opción de desbloqueo con huella dactilar que está incluido dentro de contraseñas y seguridad. El móvil es de mi hija ( mi 11 lite 4g, de 6gb ram y 128 gb), lo ha formateado por si hubiese algo mal y sigue igual, no aparece la opción de desbloqueo con huella dactilar. En la tienda Xiaomi donde lo compramos dicen que si tras formatear sigue igual, hay que llevarlo al servicio técnico, pero me da que no es algo de hardware, sino algún fallo de actualizaciones, que últimamente Xiaomi falla más que una escopeta de feria en este sentido. Saludos. 
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#2
06/09/21, 15:02:18
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Tienes un hilo con el mismo fallo.
Joder con el botoncito. https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1602544
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
06/09/21, 15:09:15
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 Cita: Originalmente Escrito por 1973rafa
Tienes un hilo con el mismo fallo.
Joder con el botoncito. https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1602544  Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
12/09/21, 11:57:34
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A mí me ha pasado lo mismo.No aparece el desbloqueo por huella
 Supongo que será cosa de software, digo yo...
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#5
12/09/21, 12:09:10
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Cita: Originalmente Escrito por alberbrando
A mí me ha pasado lo mismo.No aparece el desbloqueo por huella
Supongo que será cosa de software, digo yo...La única opción que dan al hablar con atención al cliente de Xiaomi, es que si formateas y sigue igual, hay que llevarlo al servicio técnico. Me da que es cosa de fallo en actualizaciones, por lo cual llevarlo al servicio técnico no creo que lo arregle. Habrá que esperar, y si no mandarlo si con nuevas actualizaciones no se corrige. Saludos.
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#6
13/09/21, 12:01:08
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Si los de Xiaomi son muy chulos ellos, es la primera vez que con una actualización desaparecen cosas del menú ,y demás o se va la hora a tomar x saco o cosas raras.
5 años con lg con un v30 que aun tengo ,y un v50 que tiene mi hija y ni un solo fallo de nada .que pena que ellos mismos se ahorcaran. El movil esta bien ,pero la interfaz de miu es una basurilla ,con perdón a quien les guste
__________________
Carpe Diem
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#7
02/11/21, 20:36:57
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Al final, harto ya del problema del botón.Ya no es que no aparezca el desbloqueo por huellas, sino que falla en sí el botón para encender la pantalla.La mayoría de las veces no va.Menos mal que le he puesto el activar la pantalla al levantarlo y doble toque en pantalla, sino estaría sin poder usarse.
De cabeza al servicio técnico.
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#8
02/11/21, 21:40:28
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Cita: Originalmente Escrito por alberbrando
Al final, harto ya del problema del botón.Ya no es que no aparezca el desbloqueo por huellas, sino que falla en sí el botón para encender la pantalla.La mayoría de las veces no va.Menos mal que le he puesto el activar la pantalla al levantarlo y doble toque en pantalla, sino estaría sin poder usarse.
De cabeza al servicio técnico. Lo hemos mandado al servicio técnico, ya que está en garantía con sólo cinco meses desde que se compró, y ya está arreglado. Todo vuelve a funcionar correctamente, y aparece el desbloqueo por huella dactilar. Un saludo.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a pelamaal su comentario: | ||
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#9
03/11/21, 06:31:18
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Cita: Originalmente Escrito por pelamaal
Igual le ha pasado a mi hija, ya no sólo falta el desbloqueo por huella dactilar, sino que la mayoría de las veces no le funcionaba el botón de encendido.
Lo hemos mandado al servicio técnico, ya que está en garantía con sólo cinco meses desde que se compró, y ya está arreglado. Todo vuelve a funcionar correctamente, y aparece el desbloqueo por huella dactilar. Un saludo. Un saludo.
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#10
03/11/21, 06:42:51
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Cita: Originalmente Escrito por alberbrando
¿Cómo habéis hecho para lo de la garantía? El de mi mujer lo compramos en El Corte Inglés y hoy lo llevo allí para ver que me gestionen ellos la garantía.
Un saludo. Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#11
03/11/21, 12:07:41
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Yo tengo el NE y ese boton al principio no me lo parecia, pero tiene pinta de ser bastante endeble y puede que venga de ahi el problema.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a galiqui su comentario: | ||
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#12
11/11/21, 06:34:00
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A mi me desapareció de un día para otro, y ni cambiando rom ni nada de nada. Y al tiempo empezó a fallar también el propio botón. Así que lo acabo de enviar al sat (anovo)... A ver si me lo devuelven pronto.
Última edición por antoniofonty Día 10/12/21 a las 15:45:10.
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
11/11/21, 08:08:06
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Cita: Originalmente Escrito por antoniofonty
A mi me desapareció de un día para otro, y ni cambiando rom ni nada de nada. Y al tiempo empezó a fallar también el propio botón. Así que lo acabo de enviar al sat (anovo)... A ver si me lo devuelven pronto.
Un saludo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
11/11/21, 15:58:38
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Cita: Originalmente Escrito por pelamaal
A mí me tardaron sólo tres días, lo dejé un lunes por la tarde, y el jueves estaba arreglado. Ya no lo arregla Anovo, ahora es una empresa radicada en Meco, no recuerdo el nombre, me dijo el chico de la tienda Xiaomi que trabajan mejor que Anovo.
Un saludo.  Bueno, a ver si tardan poco como a ti. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
11/11/21, 17:48:44
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Cita: Originalmente Escrito por antoniofonty
Pues a mi me dijeron desde el chat de xiaomi que me lo repara anovo, y la dirección de envío es a anovo.
Bueno, a ver si tardan poco como a ti. Saludos.
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| Gracias de parte de: | ||
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#16
11/11/21, 22:55:55
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Cita: Originalmente Escrito por pelamaal
ICP TECHNOLOGICAL SOLUTIONS es el servicio técnico que me reparó el mío, tengo aquí el informe de reparación que me dieron en la tienda Xiaomi.
Saludos. 
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
14/11/21, 03:13:40
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Pensaba comprar este teléfono pero lo del botón de encendido ya es un asunto de hardware. En xda han cambiado versiones de miui y han seguido igual.
Mas chance para el galaxy a52 5g o el realme gt mastee
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#18
20/11/21, 09:55:50
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Como comenté lo llevé al Corte Inglés y me tramitaron la garantía y efectivamente era el botón defectuoso. No es problema de software, es mecánico, o sea, el dichoso botoncito...De hecho en el informe de reparación comenta lo de cambio del botón.
Experiencia nefasta con l primer Xiaomi de mi mujer. Un saludo.
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#20
20/11/21, 15:30:44
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Yo aún sigo esperando. "Reparación pendiente de pieza"
La habrán pedido directamente a China. Espero que no tarde mucho. 
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Estás aquí
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