[ IDEA ] Que sabeis de powerplanetonline.com?

[isidoro_ct]

ESTAFADOES Y MENTIROSOS es lo q son powerplanet hace 3 semanas hice un pedido grande de la sj5000 mas accesorios diferentes ,en la primera semana no me lo mandaban y llame , me dijieron q lo tenían todo preparado a falta de un palo de selfie q no tenían y le dije q rosa q solo le quedaban ese , después de otra semana esperando llamo otra veza y me dicen q no le quedan ni la cámara ni el pack de cargador mas batería ...una vergüenza y encima engañándome , lo e cancelado el pedido y lo pero q me voy de vacaciones y tenia planes para usar la cámara con mi familia y me lo han arruinado ....... SON UNOS MENTIROSOS NO LOS RECOMIENDO A NADIE


no recomiendo comprar en powerplanet tardan mucho y son unos mentirosos

[JMPMusikz]

Pues yo tenía pensado pillar un Meizu M2 Note, pero viendo el percal... como que no. Pues nada, a esperar a ver que tal el Moto G nuevo, porque por 200 no hay nada que me llame que no sea chino. Una pena...

Les mandé un par de correos hace unos días y muy educados, eso sí, pero pf... una pena.

[tin82]

Muy atentos hasta que caes en la red compi..

Ya ves que hay distintas opiniones, pero al final te la juegas con este tipo de tiendas.
Y por experiencia te confirmo que les gusta lavarse muuucho las manos cuando surge cualquier problema, sea en el proceso de compra o en el Servicio Post Venta (en especial en este ultimo)

Saludoss!

[ivanbp]

buenas compis,no iba a escribir pero viendo como está el tema......
yo he comprado 2 terminales en menos de 1 año:
1-dooge dg 550 y un xiaomi redmi note 4g.
bueno pues sin problema alguno ni en envio ni trato, el dooge es la segunda vez que va al sat en garantia y sin pegas primero la pantalla se despegó y ahora el altavoz a cascao,y me lo arreglan sin pegas.
mi experiencia con ellos de momento PERFECTA.

[Ju@nky]

 Cita: Originalmente Escrito por pelutxopelutxo

Así es...el seguro cubre "daños accidentales" pero si se te cae al suelo.... Las condiciones generales tipifican el accidente como: Evento repentino, imprevisible, inevitable,*externo al Cliente y al Equipo en Garantía, no provocado por el Cliente, que sea la causa exclusiva del daño material accidental sufrido por el Equipo en Garantía.

Te recomiendo a ti y a todos los que tengáis problemas que lo denuncieis en consumo o las oficinas pertinentes de vuestra comunidad.
Yo tuve un problema con ellos, pasaba el tiempo, los denuncie en consumo y vaya si corrieron para darle solución al caso.
Así que ya sabéis, no os quedéis de brazos cruzados.

Salu2

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[kkoddy]

Para 3 semanas llevó esperando un meizu m2 note llevan dando largas una semana... Y eso que pague envió 24h

[Francisco1973]

Hoy mismo he hecho uso de mi garantía para un Jiayu G3T que compré el 23 agosto 2013. La garantía me entra por los pelos, pero habiendo leído los comentarios miedo me da. Ya os iré contando.
De momento ya he abierto una incidencia a través de su web, y me han enviado un mensaje, así ya tengo prueba de que he hecho valer la garantía dentro de plazo ante futuras reclamaciones.

[ipsumdolor]

Yo he comprado allí un smartphone para mi tio, y fue todo bien. De esto hace ya un año más o menos, nose como andara ahora la cosa, por lo que veo no tan bien como antes, en su momento la mayoría de las opiniones de compradores eran buenas o muy buenas.

EDITO: Hablo de powerplanetonline

[bubbashuck]

No recomiendo powerplanetonline para nada. Pedido hace 11 días (estaba en stock en su web), les escribo correos y pasan, les escribo por twitter y pasan. Tras llamarles de todo se dignan a contestar y dicen que el producto está en camino.

Desde hace 2 días supuestamente el producto está en stock, les vuelvo a escribir y responden que lo están preparando.

A día de hoy sin noticias, que se vayan a reír de otro, que no dan NADA de información y contestan a un 10% de lo que les escribes.

[Francisco1973]

Pues eso, tramité la garantía abriendo una incidencia en su web, y se te reenvía un mensaje automático como que has abierto una asistencia. Muy útil este mensaje que te llega para futuras reclamaciones si estás a punto de expirar tu garantía. Me dicen que mande fotos del móvil con pantalla apagada, encendida y parte trasera sin tapa ni batería. Las mando. Luego me dicen que les mande el terminal por Nacex a portes pagados, y que tardarán como mucho 1 mes en arreglarlo.
Gracias a Dios no me ha hecho falta enviarlo porque era problema de Room y lo he arreglado finalmente yo, pero por su diligencia en atenderme, hasta este punto, bastante bien. No se que hubiera pasado si lo hubiera tenido que enviar.
Saludos.

[Emiliux]

Comprado un Meizu Note 2 el miercoles pasado y hoy me ha llegado a casa...


Tienda muy recomendable...


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[mrchicha]

No recomiendo a nadie comprar en esta tienda, compre mi antiguo teléfono (xiaomi redmi 1) en esta tienda, estando en stock (envío en 24 horas) y pagando el envío para que me llegara en 24 horas tardó 20 días en llegarme. Durante ese tiempo no paré de enviar correos y solo mentían, daban excusas y echaban balones fuera... menudos impresentables. No he vuelto a comprar nada aquí.
Un saludo

[Belentecoco]

Yo en powerplanet compre un móvil el año pasado ya que se me estropeó el mio justo antes de un viaje y me corría prisa así que no podía esperar a que me llegará de China. La verdad es que bastante bien, el envío fue rápido y el móvil pasados unos meses se me estropeó y se hicieron cargo del envío y de la vuelta. Tuve que pagar el arreglo debido a que fué culpa mía pero todo muy rápido, con fotos que demostraban el fallo, económico y ellos muy atentos. El único problema es que los precios son más caros que comprar a China por eso yo a ellos solo les compré un terminal pero de las tiendas españolas es la que recomiendo por mi experiencia

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[antonio.s]

Pues nada, otro que comprará en otro sitio...

[tecnohogar.tienda]

 Cita: Originalmente Escrito por mariok32

La tienda esta en mi ciudad,Lorca no compréis online solo en tienda que no llega ni patras

Yo sólo les he comprado una funda, lo extraño, es que me lo mandaron por nacex, costó más el envío que la funda, lo podrían haber enviado por correos, que para lo que ocupaba...

[mariok32]

 Cita: Originalmente Escrito por tecnohogar.tienda

Yo sólo les he comprado una funda, lo extraño, es que me lo mandaron por nacex, costó más el envío que la funda, lo podrían haber enviado por correos, que para lo que ocupaba...

Me ha pasado tambien con varias cosas,una pieza que no llega a los 100 gramos,10 euros de envio ....pero pasa con muchas tiendas esto

[tecnohogar.tienda]

 Cita: Originalmente Escrito por mariok32

Me ha pasado tambien con varias cosas,una pieza que no llega a los 100 gramos,10 euros de envio ....pero pasa con muchas tiendas esto

Claro, los gastos los pagamos nosotros, les dá igual y dan trabajo a la mensajería, jajaja!!!

[roblade]

pues yo compre online una sj4000 y todo perfecto.

incluso se casco el lector de la tarjeta, una foto del error y me pidieron que se la enviase... les envie la camara gratis (gastos pagados!) y en una semana y media ya la tenia en casa reparada y lista para el combate.

Y de la reparacion ya hace como 2 meses y me la he llevado en btt, salidas a la playa, snorkel...

yo, por mi, estoy contento con esa tienda.

[parkpark9999]

Veo que puedes estar bien y mal...

Yo compre un Gionee Elife E7, y al mes, creo que no llego ni a pasarlo, por poco, se me reiniciaba el movil solo, hicieras factory reset, hard reset, o flasheando todo de nuevo desde el PC, en fin, que es problema de hardware, por ahora, parece que todo va bien, me han respondido, y atentos, ahora a ver como se comportan con el telefono, en fin, por ahora bien, eso si, con miedo...

[ajempa]

acabo de comprar un xiaomi redmi note 2, este domingo hice la transferencia, estamos a martes y todavía no se nada del teléfono, está en stock, por que está, pero no se envía, he llamado y no lo cogen, por cierto, en no mas 902 está el numero de la tienda en normal, para que no gastéis dinero.

El envío 24 horas por el forro, igualmente todavía es pronto, ahora, me habéis acojonado de lo lindo

2º parte:

Bueno, he tenido que llamar al 902, por lo visto el pedido estaba paralizado por que no había una carcasa metálica que había pedido, no se preocuparon por llamarme, he tenido que hacerlo yo y después de encalomarme una powerbank que no quiero para nada me envían el paquete hoy mismo, voy a darle a la tienda un 6/10, el que sea un número 902 (el que viene en no mas 900 no lo cogen) le quita puntos y la despreocupación por su sistema de tiquets y por la atención al cliente le quitan otros dos, de precios va bien, de ahí el 6