No funciona más de la mitad de la pantalla táctil

elber11 · #1 15/12/12, 11:24:18

Buenas a todos,

Tengo el siguiente problema con una Wildfire S.

Sólo me funciona la parte izquierda (de arriba-abajo), menos del 50%. Lo demás no me detecta las pulsaciones.

Llevo un tiempo así, no creo que sea debido a ningún golpe. Hay veces que sí me funcionaba, otras no. Pero hoy se me ha apagado el móvil y no puedo meter el pin (algunos números coinciden con la parte central-derecha).

¿Alguna idea? ¿Es posible recalibrar de alguna forma la pantalla? ¿Estará rota? No se aprecia ningún tipo de rasguño, ni se me ha caído.

¿Cuánto tiempo de garantía tiene el móvil? ¿Esto lo cubriría?

Muchas gracias de antemano.

Saludos!

tasadarf · #2 16/12/12, 03:19:27

Tiene pinta que la pantalla esta rota puedes probar a poner los valores de fabrica pero creo que tendras que cambiarla.

Si no se te ha caido te la cambiaran gratis

elber11 · #3 16/12/12, 14:20:38

La pantalla aparentemente está perfecta.

Ahora mismo me vuelve a funcionar, "apretando" más de la cuenta, y me "responde" cuando quiere a las pulsaciones.

Es muy raro. Si estuviese "rota" nunca funcionaría, no? Y no unas veces sí y otras veces no.

¿Con quién tengo que ponerme en contacto? El móvil tendrá 1 año y 7 meses. Hasta dos años de garantía tengo? Hablo con Orange o con HTC para solicitar la reparación dentro de la garantía?

Estoy un poco perdido.

Muchas gracias

CACARICUETANO · #4 17/12/12, 11:59:21

Elber no sé si será el mismo problema, pero te pongo el enlace de dónde explico a mi manera lo que me ocurrió con una pantalla táctil del wildfire s

http://www.htcmania.com/showthread.p...95#post6822395

espero que te sirva