[ CONSULTA ] fallo en el movil oppo a91

[epson740]

hola buenas, resulta que tengo un oppo a91 del 2021, primero que si no graba las llamadas, y ahora resulta que segun en que parte de la casa, la gente cuando los llamo a me llaman. no me oyen. he hablado con oppo españa y me han mandado el mensajero (jueves) y el lunes ya lo tenia de vuelta, con un tocho de papeles del test que le habian hecho y el telefono sigue igual.
pelotera con los de masmovil. a ver por favor si podeis revisar si os falla algun repetidor por la zona y no se a ese el problema, ( que no falla ninguno) pos apuntame que falla uno al lado de casa.
ahora resulta que en la cocina (centro de la casa) no me oyen, me tengo que ir al balcon para que me puedan escuchar.
cambio de tarjetas, con el a9 de mi hijo, en el mismo sitio sin problemas, con mi sim y con la otra.
me voy a la tienda donde lo compre, TECHO METALICO, y al fonde de la tienda sin problemas. (apuntaria a cobertura en casa) la verdad es que ya no se que hacer. los de oppo que les llame si tengo algun problema. los de la tienda lo mismo. el caso que en la calle de momento no tengo problemas, pero si hace 6 meses que lo tengo...
aunque tengo un seguro aparte.

[epson740]

bueno gente, despues de estar hablando con OPPO, y que el problema es de la cobertura en casa, he llamado a MASMOVIL, mira por donde una mujer que entiende de que va la cosa.
si he hecho las pruebas cruzadas con 2 moviles y 2 tarjetas sim, el problema es del movil.
que operador o antena esta usando vd. ? la de masmovil.
siga estos pasos, en ajustes, pincha sobre su sim, y donde pone OPERADOR, entre y quite el automatico. le saldran unas opciones, pulse sobre MOVISTAR, que tenemos un contrato con ellos y a ver que pasa.


CHIC@S, QUE FUNCIONA DE MARAVILLA.


a ver cuanto dura.


les voy a hacer un manual a los de OPPO, a ver si se enteran.

[PALMATRON]

A @epson740:

Gracias por describirnos cual era el problema, y nos alegra leer que ahora va como toca.

Marcamos la consulta como solucionada.

[epson740]

gracias a vosotr@s que siempre hay alguien detras que nos ayuda sin animo de lucro.

[epson740]

bueno, siento deciros que cuando apagas el movil vuelve a la compañia inicial, si que es verdad que el problema se ha solucionado en una parte de la casa, pero me falla en la otra.
despues de estar peleandome 45 minutos con los de masmovil, estando a la espera, se me corta la llamada y se pone a llamar a otra persona, al rato me salia un mensaje que la temperatura del procesador era excesiva. los voy a llamar a los de OPPO a ver que dicen. porque me ha tocado la china.


saludos

[epson740]

bueno chic@s, esto cada dia es una sorpresa,
lo de cambiar de antena, me resuelve el problema en la cocina pero lo hace en el comedor y eso que es una casa de 65 metros. ( aunque le quites el automatico vuelve al proveedor de la sim )
bueno pues resulta que ahora hay otro problema, llevo el telefono enlazado con la radio del coche, y al bajar volumen de la radio, me baja el volumen del timbre del telefono.
a parte de eso, estaba hablando por telefono ( 45 minutos +-) y me salta un cartelito que la temperatura del pocesador es muy alta.
voy a ver que me dicen estos.



saludos y gracias

[PALMATRON]

A @epson740:

Como has pedido y leemos que la consulta no está solucionada quitamos el prefijo.

Esperamos que des pronto con la solución.

[epson740]

 Cita: Originalmente Escrito por PALMATRON

A @epson740:

Como has pedido y leemos que la consulta no está solucionada quitamos el prefijo.

Esperamos que des pronto con la solución.

el lunes vienen a recogerlo.


saludos y gracias.

[epson740]

bueno, ya me mandaron uno nuevo a estrenar la caja con su plastico cargado y auriculares.


que quemado que estoy.


saludos

[epson740]

bueno, ayer redibi la nueva sim, y esto cada dia va peor, vino una amiga a casa, ella tiene contrato con vodafone, me dejo la sim, y sim problemas en toda la casa.


saludos

[epson740]

bueno ya esta claro, hoy he hecho la portabilidad a otro operador, sin problemas.


saludos y gracias a tod@s.