[ CONSULTA ] Web de BQ hackeada?

[Rickd]

Pues que Chrome me dice esto:

[Liberator]

Sí a mí también me ha salido hace un rato, ahora funciona bien.

[Liberator]

Ahora vuelve a salir el falló de seguridad.

[R0rt1z2]

 Cita: Originalmente Escrito por Rickd

Pues que Chrome me dice esto:

Estoy igual. No sé que habrá pasado.. @Soporte BQ que pasa?

[carapapa]

Están de rebajas y les ha petado

[Soporte BQ]

Hola,

No ha sido hackeada, hay algunos problemas con un certificado (como pone en el error). No es necesario alarmar de esa manera con ese título :-P

Se está revisando y esperamos resolver el inconveniente muy pronto.

Un saludo

[Rickd]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola,

No ha sido hackeada, hay algunos problemas con un certificado (como pone en el error). No es necesario alarmar de esa manera con ese título :-P

Se está revisando y esperamos resolver el inconveniente muy pronto.

Un saludo

En todo caso el que alarma es Google.
Como siempre "matais al mensajero"

[Liberator]

Estoy de acuerdo, es lo que sale en vuestra página aviso de Google.

[masteralivex]

Yo estoy igual y son las 22:49 en Canarias. Y ese fallo no es la primera vez que aparece.

[Soporte BQ]

Hola,

Seguimos trabajando en resolver esta incidencia en el certificado lo antes posible.

Lamentamos las molestias.

@Rickd, no "matamos a nadie" (creemos que no ha entendido usted el tono del texto, quizás el icono de la cara sacando la lengua justo al final podría haberle dado alguna pista).

No obstante, no hay problema. Si le ha molestado el tono y el texto lo lamentamos profundamente, a partir de ahora si quiere le trataremos de usted y cualquier referencia la haremos desde un tono neutro, aunque estemos en HTCmania

Un cordial saludo.

P.D. Si respondemos serios mal porque "parecemos robots", si respondemos con un tono más divertido mal también, si damos respuestas cerradas mal porque "siempre decimos lo mismo"

[Rickd]

@soporteBQ No se trata de ser divertido o serio.
Se trata de tener empatia con el Cliente.
De darle la razón cuando se queja, de disculparse por los fallos, de ofrecer soluciones. De no jalear o no frenar a los fanboys oficiales.
En este caso v. apreciaciones sobre el título del hilo sobran.
V. Empresa va por mal camino hace tiempo, los errores y fallos se suceden y falta humildad en las redes, luego surgen los mesías haters mediáticos, una cosa trae a la otra y se alimentan recíprocamente.

[Soporte BQ]

Hola @Rickd

Creemos que lo hacemos (disculparnos, reconocer errores, ofrecer soluciones... es nuestro trabajo aquí), nos hemos disculpado cientos de veces por las incidencias (la última en nuestro anterior comentario aquí).

Como le indicamos anteriormente, lamentamos profundamente si le ha ofendido nuestro comentario y seguimos trabajando para resolver la incidencia con la Comunidad que hay actualmente. Reiteramos las disculpas anteriores.

Un cordial saludo

[carapapa]

Madre, cómo están las distintas sensibilidades en este país...

[Soporte BQ]

Hola,

En un principio este problema debería estar corregido, probad nuevamente.

Un saludo

[Joker73]

Hackeada. Algunos deberíais dejar de ver películas.