Problema con el APN

[jyd532]

Hola, tengo un problema con los APN. Me estaban dando problemas los datos y le di a actualizar APN en linea para ver si se solucionaba, lo que me hizo desaparecer los APN, le he dado a restaurar y no hace nada y si doy a añadir APN me saca fuera. ¿Hay alguna solución?

[Seigram]

¿Restaurar valores de fábrica?

[jyd532]

Gracias por responder. Es lo que voy a probar, pero antes quiero copiar todos los datos, que no se que guardara la copia de seguridad y que no.