Problemas con videollamadas whatsapp

FJTP · #1 05/07/20, 10:11:20

Buenas,

Me he acabo de comprar el realme x 50 pro 5 g y al hacer videollamadas por whatsapp me sale la imagen con zoom y no puedo cambiarlo.

Es un problema del terminal? O hay manera de solicionarlo

yuki1662012 · #2 05/07/20, 14:15:06

Ami también me pasa lo mismo, he probado de desinstalar wassap i poner una versión anterior i nada, he mirado los ajustes de wassap i no he encontrado nada tampoco.
En definitiva que tiro de ggogle duo que es la que no hace esto del zoom.
Si alguien sabe como dice el compi FJTP de la solución?

ItseONe · #3 08/07/20, 18:39:05

Me pasa justamente lo mismo, sabéis alguna solución??

ItseONe · #4 08/07/20, 18:58:27

Que versión del firmware tiene vuestro terminal la A.20 o A.22?

yuki1662012 · #5 09/07/20, 14:19:53

el mio la A.22

yuki1662012 · #6 09/07/20, 23:55:04

Acabo de actualizar el wassap que me ponía que tenía la actualización por Google play, i desde que actualizado ya funciona bien las videollamadas sin zoom, osea normal. La actualización es la 2.20. 194.16 del wassap.

raugalmor · #7 13/07/20, 13:52:35

Yo tengo esa misma versión de Whatsapp y sigue haciendo zoom con las videollamadas.
Qué cosa mas rara.

Si alguien encuentra solución, que nos lo diga.

Saludos.

ZGSZ · #8 18/07/20, 16:19:08

Hola,

Alguna idea de lo que puede pasar con WhatsApp y este problema de zoom con las cámaras selfie?

raugalmor · #9 18/07/20, 16:20:52

Por lo que he leído, a algunos se les soluciona con una actualización de WhatsApp. Yo sigo con el problema.

ZGSZ · #10 18/07/20, 16:56:56

Yo también!

yuki1662012 · #11 18/07/20, 18:49:44

Yo como digo con el mensaje anterior, actualize a la última versión de wassap i se arreglo. Ahora bien por lo que veo no a todos os funciona, ni idea de el porqué lo hace, pero una cosa segura que es problema de software, porque yo ya no tengo el problema.

ZGSZ · #12 26/07/20, 23:45:14

Nada, ni actualizando WhatsApp... Vaya ruina!