Problema Netflix en Xiaomi mi box 3 (4k)

[boabdil69]

Hola a todos/as.

Padezco el mismo problema desde el día que recibí mi Xiaomi Mi Box Internacional y he de comentar que la única solución que he dado, hasta el momento por buena, es instalar la versión de Netflix: netflix-4.16-200147-release.apk. De esta forma, funciona todo perfectamente, aunque la interfaz es un tanto menos amigable que la última versión, pero FUNCIONA PERFECTO!!!.

He contactado con Netflix, y no me han sabido dar solución. El problema dicen que no es suyo sino de Xiaomi. También he contactado con Xiaomi, y estoy en conversaciones para ver a dónde me lleva...

Y lo comento por si acaso. Mi red Ethernet va bien, todo testado. Velocidad de 60-70Mbps/8=7,5-8,75MB. Más que de sobra. Cable HDMI comprado hoy mismo versión 2.0 (Ultra HD 4K, 3D, 18Gbps...etc) sobrado. Entiendo que habrá que esperar a actualización de Xiaomi o de Netflix, siempre que no sea problema de hardware.

Saludos,
boabdil69
Tenerife

[eloy666]

Que problemas tenías en concreto, el error de Netflix en que consistía?

[bastad]

¿Alguien ha probado a hacer un reseteo de fábrica para ver si los problemas se le solucionan?
A mi me solucionaron unos problemillas con la mi box 3 internacional y ahora va perfecta, pero no os puedo decir sobre netflix 4k, porque mi tele es fullhd.
Básicamente cuando me la enviaron, el SO estaba un poco inestable, se me bloqueó un par de veces en un mes y no le funcionaba el chromecast, después del reseteo va como un tiro.

Saludos.

[boabdil69]

Buenas al Foro.

Mediante Daniel de su canal de Youtube DanieloTech, me ha ayudado un montón a encontrar una solución o por lo menos a saber por dónde podía atacar el problema del error "Netflix Error tvq-pm-100 (5.2.5)" con las siguientes indicaciones:

Si no funciona Netflix puede ser del televisor que no tenga la certificación HDCP actualizada y eso pasa con muy pocos modelos antiguos o de mi box defectuosas que no tienen activada correctamente la certificación HDCP necesaria para Netflix.

Instalar DRM info (disponible en la Play Store de Mi Box) y comprobar los certificados Google Wideline Modular DRM.

HDCP Level > HDCP-1.x > Correcto.

HDCP Level > Unprotected > Defectuoso.

Usar el cable HDMI que trae la Mi Box y probar en otro televisor y en las demás entradas HDMI.

Si falla el DRM INFO en varios televisores = Mi box defectuosa = Solicitar devolución

Si da los resultados correctos en otros televisores = Fallo de certificación HDCP de ese televisor.

Tras realizar las pruebas, el resultado en la TV LG fue nefasto para mis intereses:

HDCP Level > Unprotected.

Pero en la TV Samsung (comprada el año pasado) fue:

Google Widevine Modular DRM > Supported
Security Level > L1
System ID > 6728
Usage Reporting Support > True
HDCP Level > HDCP-2.2
Max HDCP Level Supported > HDCP-2.2
Maximum Number of Sessions > 64
Number of Open Sessions > 3

La última versión de Netflix funciona a la perfección sin cortes ni errores. Bueno, por lo menos sé positivamente que el Xiaomi funciona correctamente.

No sé si servirá de ayuda al foro, pero es lo que puedo contar.
Saludos,
boabdil69 - Tenerife

[vermillon44]

Me pasaba exactamente lo mismo lo que hice fuen ajustar la resolucion en automatica y en deep color mode ponerlo en si, aunque lo mas probable es que solo sea cosa de la resolucion y reinicia el mi box. Por cierto para reiniciar no es necesario q lo desconectes ten presionado el boton de encendido y listo. Espero te funcione tb tengo la ultima version del netflix.

[kaiserdavids]

En mi tv LG también me sale HDCP Level > Unprotected > Defectuoso. :'(
Iré a alguien más a probarlo en su tv y si no funciona mejor lo vendo

[paxaradas]

Yo tengo dos y en uno me da el fallo y en el otro no....curioso

[vferley]

Tuve un problema similar y lo solucioné deshabilitando el sonido envolvente, toca dejarlo en PCM. porque al parecer solo los televisores más modernos soportan Dolby Digital Plus que es utilizado por la MiBox.

[peromingo]

Volví a la versión de fábrica.

Y se me solucionó el problema.
Probé con todo y el DRM me daba la 1.x y al final volví a la versión 6, tenía la 7 y se me solucióno.

Varias películas no podía ver, y series como Lost in Space.