[ CONSULTA ] Ayudaaa tecla de inicio no me funciona

MarceD · #1 24/02/16, 03:01:30

Hola gente!!
Tengo un samsung j7 y desde hoy no puedo aceder a la tecla inicio. La toco y no pasa nada. Me di cuenta cuando quise hacer una captura de pantalla y solo aparecia el cartelito modo de avion, apagado y reiniciar. El celular tiene 3 meses de uso.
Necesito ayuda!!

PC Principal · #2 24/02/16, 05:10:51

Definitivamente no hay mejor consejo que este: usa tu garantía xp

MarceD · #3 24/02/16, 05:21:59

Lo compre en chile. Soy de argentina.

Que sera lo que tiene el celu?

PC Principal · #4 24/02/16, 05:27:56

ehm, y puedes usar el botón para volver a home? está totalmente inutilizable o simplemente no funciona para hacer capturas?

MarceD · #5 24/02/16, 06:20:12

Directamente no puedo usarlo

PC Principal · #6 24/02/16, 06:38:34

Sinceramente entonces no creo que sea algo que puedas arreglar por ti mismo, quizás se trate de algún problema físico, te recomiendo que lo lleves a cualquier servicio técnico o intentes buscar info en internet, aunque de este teléfono en particular no hay mucha información.

MarceD · #7 24/02/16, 14:38:19

Ahora no me funciona la tecla del apagado reinicio y modo de avión

MarceD · #8 24/02/16, 15:15:42

Listo!!
Lo conecté con el cable usb a la notebook y probé... es como si nada hubiera pasado

PC Principal · #9 24/02/16, 22:11:19

wow

, que extraño, es un problema relacionado con el software entonces