Portabilidades a YOIGO

sanjito · #**461** 20/05/11, 12:11:20

Lo que si os digo es que si os lo mandan a casa, debeis estar en persona no lo puede rekojer un familiar. (weno no se debe). Lo digo porque nos han mandado mi sgs2 y un motorola defy a mi padre que se pasó a vodafone y el tio erre que erre que no podía cojer yo el motorola de mi padre. Al final el tio a cedido pero en teoría no les dejan dartelo porque tienes que firmar el contrato.

nekronarf · #**462** 20/05/11, 12:12:19

Cita: Originalmente Escrito por Shiverson

Lo que mas me jode de estos de Orange es que no me ofrecieran:

Ni el Xperia ARC que lo tienen en puntos para autonomos
Ni el Xperia Play que lo miso y ademas lo ofrecen para portabilidad
Ni el Optimus Black que esta en puntos para todo el mundo.

No hubiera cancelado por ninguno, pero joer, podrian haberselo currado un poco

, ni siguiera descuentos!!! Y luego se quejaran de que pierdan clientes a miles joe.

Me podeis decir si me tiene que enviar otro sms YOIGO para confirmar algo mas?

Un saludo

Si yoigo solo te ha mandado uno, te debe llegar otro del tipo: "Yoigo info: Todo listo, el día XX/XX seras de Yoigo. Veras como lo notas al final de mes. En estos días te entregaremos tu pedido" (esto ultimo supongo que sera genérico y lo envian por si lo has comprado por internet o telefono... Yo la he hecho en una tienda TPH)

Un saludo.

Ignis1982 · #**463** 20/05/11, 12:18:10

Nueva llamada

Se ha puesto una mujer muy amable

Me pide dni, y cuando ve mi pedido dice "ah, usted es uno de los del galaxy"

Entonces ha puesto el modo "piloto automatico" y ha empezado a soltar cual ametralladora que habian llegado "muy poquitos muy poquitos muy poquitos" que aparecia como "facturado ayer" y que hoy o el lunes me llegara el sms de yoigo.

Que no me preocupe que estoy dentro de los que tienen prioridad y que tienen mucho lio en el almacen, porque cuando "normalmente tenemos 1000 telefonos para poner tarjeta y apuntar imei, ahora tenemos 5000"

O sea, mala planificacion de TPH

artec · #**464** 20/05/11, 12:23:14

Cita: Originalmente Escrito por sanjito

Hola a todos... a las 7 de la mñn me fui a la cama que estaba de noche... y esta mañana un bendito repartidor de NACEX me despierta en plena fase REM de mi sueño... para traerme un sueño a la realidad!!!

SIIII TENGO EL SGS2.

No! No viene con funda y soy del viernes 13 via teléfonica pagada una señal de 30€ y vengo de orange.

Hola para que fecha tenias prevista la portabilidad?

Para hacernos una idea de que día nos llegará a los demás.

Un saludo

jaujavi · #**465** 20/05/11, 12:25:37

Fecha de inicio: 13/05/2011
Operador: SIMYO
Via: WEB
Pagado: 13/05/2010 PAYPAL
Estado en TPH: En trámite desde el 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: -
Mensaje de SIMYO: -

Bueno, pues ante la gran demora que está sufriendo mi portabilidad, he llamado a TPH, os cuento:

Me indican que NO HAY STOCK.
Que hasta que ellos no dispongan de stock no pueden gestionar ordenes de portabilidad, es decir, tu portabilidad se queda en standby.
Me comenta la señorita (lo que me ha tenido que aguantar...) que el Martes 24 / Miércoles 25 les llegan más, por lo que en esa fecha será cuando informen a YOIGO de la portabilidad.
A partir de ahí de 7 a 10 días de espera para hacer efectiva la portabilidad.

Otra cosa, si quieres cancelar el pedido, te devuelven tu dinero menos 30€ que es de fianza (que majos...).
La diferencia con la vía Telefónica, es que por teléfono solo pagas 30€ de señal y después el resto. Via Web pagas todo y a esperar...

También indicar que no hay ninguna clausula que exija a TPH un tiempo mínimo entre que haces el pedido y tienen stock. Como si tardan 3 meses en tener stock, no pasaría nada. Tu te jodes.

Debería de poner un cartel en http://www.phonehouse.es diciendo "NO COMPRES VÍA WEB, TE VAMOS A TANGAR"

Salu2!

sanjito · #**466** 20/05/11, 12:33:42

Cita: Originalmente Escrito por artec

Hola para que fecha tenias prevista la portabilidad?

Para hacernos una idea de que día nos llegará a los demás.

Un saludo

Pues para el lunes dia 23. El viernes hice la portabilidad, el lunes a las 8 de la mañana recibí 3 sms. Uno de yoigo y otros 2 de orange. Tras dejárselo claro a orange el martes recibi sms de yoigo (que en realidad es phonehouse supongo) diciendo que no tenia k acer nada mas que en breves me mandarian el terminal y bla bla disfrutrar de tarifas de yoigo. Eso si a la chica que me atendió por teléfono una tal Joana la tenía frita a llamadas ayer y hoy para asegurarme de que ayer enviaban el pedido a NACEX porque sino hasta el lunes no lo hubiera tenido....

Y por cierto el terminal es una pasada increible. Sin problemas de wifi ni gps viene con una actualización pero no trae la segunda. Lo único que me ha pasado es que en el market he ido a instalar cosas y ponia iniciando descarga nose por que. Desactive wifi para que tirara de 3g y luego active el wifi otra vez y de lujo. Una pasada os va a encantar

. Igual es mi criterio que está algo deteriorado (vengo de una htc diamond 2... )

DDDD.

goxx · #**467** 20/05/11, 12:39:01

@sanjito ¿Te ha pedido el DNI el repartidor de NACEX? Es que cuando me lo tengan que entregar a mi dudo mucho que esté en casa, a ver si cuela que se lo entreguen a mi hermano.

artec · #**468** 20/05/11, 12:42:22

Cita: Originalmente Escrito por sanjito

Pues para el lunes dia 23. El viernes hice la portabilidad, el lunes a las 8 de la mañana recibí 3 sms. Uno de yoigo y otros 2 de orange. Tras dejárselo claro a orange el martes recibi sms de yoigo (que en realidad es phonehouse supongo) diciendo que no tenia k acer nada mas que en breves me mandarian el terminal y bla bla disfrutrar de tarifas de yoigo. Eso si a la chica que me atendió por teléfono una tal Joana la tenía frita a llamadas ayer y hoy para asegurarme de que ayer enviaban el pedido a NACEX porque sino hasta el lunes no lo hubiera tenido....

Y por cierto el terminal es una pasada increible. Sin problemas de wifi ni gps viene con una actualización pero no trae la segunda. Lo único que me ha pasado es que en el market he ido a instalar cosas y ponia iniciando descarga nose por que. Desactive wifi para que tirara de 3g y luego active el wifi otra vez y de lujo. Una pasada os va a encantar

. Igual es mi criterio que está algo deteriorado (vengo de una htc diamond 2... )

DDDD.

Gracias por la info y a disfrutarlo.

Ignis1982 · #**469** 20/05/11, 13:00:02

Cita: Originalmente Escrito por jaujavi

Fecha de inicio: 13/05/2011
Operador: SIMYO
Via: WEB
Pagado: 13/05/2010 PAYPAL
Estado en TPH: En trámite desde el 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: -
Mensaje de SIMYO: -

Bueno, pues ante la gran demora que está sufriendo mi portabilidad, he llamado a TPH, os cuento:

Me indican que NO HAY STOCK.
Que hasta que ellos no dispongan de stock no pueden gestionar ordenes de portabilidad, es decir, tu portabilidad se queda en standby.
Me comenta la señorita (lo que me ha tenido que aguantar...) que el Martes 24 / Miércoles 25 les llegan más, por lo que en esa fecha será cuando informen a YOIGO de la portabilidad.
A partir de ahí de 7 a 10 días de espera para hacer efectiva la portabilidad.

Otra cosa, si quieres cancelar el pedido, te devuelven tu dinero menos 30€ que es de fianza (que majos...).
La diferencia con la vía Telefónica, es que por teléfono solo pagas 30€ de señal y después el resto. Via Web pagas todo y a esperar...

También indicar que no hay ninguna clausula que exija a TPH un tiempo mínimo entre que haces el pedido y tienen stock. Como si tardan 3 meses en tener stock, no pasaría nada. Tu te jodes.

Debería de poner un cartel en http://www.phonehouse.es diciendo "NO COMPRES VÍA WEB, TE VAMOS A TANGAR"

Salu2!

Si me acaban de decir que llegaron ayer

jaujavi · #**470** 20/05/11, 13:25:22

Cita: Originalmente Escrito por Ignis1982

Si me acaban de decir que llegaron ayer

jo jo jo

Vacilada!

Esta tarde les espera otra llamada... como pueden ser tan caraduras y tan mentirosos?

TPH sucks!

joto01 · #**471** 20/05/11, 13:29:50

Cita: Originalmente Escrito por jaujavi

Debería de poner un cartel en http://www.phonehouse.es diciendo "NO COMPRES VÍA WEB, TE VAMOS A TANGAR"

Nunca mais.

Cita: Originalmente Escrito por Ignis1982

Si me acaban de decir que llegaron ayer

A mí me dijeron que no me preocupara que tenía el teléfono reservado, qué falsos por dios, al menos deberían de coordinarse para soltar la misma mentira, pero ni para eso sirven los coordinadores de TPH.

Rondiwyn · #**472** 20/05/11, 13:36:37

yo acabo de llamar para ver si asi se ponen las pilas(soy del 16) y me han dicho que se esta tramitando, que intentaran arreglarlo en la mayor brevedad posible.

selohigelmo · #**473** 20/05/11, 14:14:49

Actualizo mi estado
Fecha de inicio: 16/05/2011
Operador: Orange
Via: WEB
Pagado: 16/05/2010 Tarjeta
Estado en TPH: En trámite desde el 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: Si
Mensaje de SIMYO: SI
Estado CMT: en proceso de portabilidad

Tuve que llamar a TPH, se puso una chica muy maja y la dije que llevaba desde el lunes esperando y me dice que espere que me lo tramita ella. Pues dicho y hecho no había ni terminado de colgar el teléfono y recibo el mensaje de yoigo y que para el 31 lo tengo

Ahora a ver si me llega el teléfono el sábado

c3p0 · #**474** 20/05/11, 14:25:58

por lo que se ve ya an quitado el la web,que daban fundas y protectores.vaya tela.ya podrian estirarse un poco jue.

**mariomsg1** · #**475** 20/05/11, 14:38:45

Actualizo mi estado
Fecha de inicio: 16/05/2011
Operador: pepephone
Via: WEB
Pagado: 16/05/2010 paypal
+Estado en TPH: En trámite desde el 17/05/2011
Mensaje de YOIGO: Si
Mensaje de pepephone: no
Estado CMT: en proceso de portabilidad

Porta para el día 01/06

Decir que he llamado muchas veces, hoy de hecho 3. He dado con un chico superamable que me lo ha tramitado en el acto (se lo pedi por favor jaja).

Me llego el sms de yoigo ipsofacto.

Decir tambien que llevo 5 dias con el numero pepephone, ya que me di de alta para hacer la porta jeje. Entonces no se si me lo cancelaran...

He llamado a yoigo y que todo perfecto

Ignis1982 · #**476** 20/05/11, 14:45:08

ACTUALIZADO (e indignado)

Fecha de inicio: 14/05/2011 (A las 00:45, no pregunteis...

)
Operador: Orange
Via: WEB
Pagado: 14/05/2011 (Al instante, via PayPal)
Estado en TPH: En trámite
Mensaje de YOIGO: RECIBIDO (20/05/2011)
Mensaje de Orange: ...
Estado segun la CMT: En proceso de portabilidad

Ahora viene la parte que me cabrea y lo voy a poner en grande:

LA PORTABILIDAD SE HARA EFECTIVA EL UNO DE JUNIO.

PERO Q COJONES DE BROMA ES ÉSTA? QUE LO PEDÍ EL DIA 14!!!!

Rondiwyn · #**477** 20/05/11, 14:49:53

una pregunta, los que estais llamando que haceis, ir llamando y decir, que hice la portabilidad X dia, y todabia no se nada... Y si dais con alguien majete os la hace en el momento, y si no volveis a llamar? Agradeceria que me respondierais

Ignis1982 · #**478** 20/05/11, 14:51:00

Cita: Originalmente Escrito por Rondiwyn

una pregunta, los que estais llamando que haceis, ir llamando y decir, que hice la portabilidad X dia, y todabia no se nada... Y si dais con alguien majete os la hace en el momento, y si no volveis a llamar? Agradeceria que me respondierais

basicamente, si

richard2 · #**479** 20/05/11, 14:54:34

Ufff, leyendoos me está entrando un poco de "yuyu".

El 17 lo tramité en tienda, ese mismo día recibí 2 sms de Yoigo diciendo que el 24 ya sería de Yoigo, bla, bla, bla...

Puede ser que me lo echen atrás? Que se retrase? Puedo saber el estado de mi trámite sin tener que llamar a la tienda?

D4DD1 · #**480** 20/05/11, 14:57:48

Pos a mi no me ha llegado el segundo SMS de yoigo,tendre que preocuparme?

En la web de la cmt pone en tramite de portabilidad

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