Sat tickets oneplus

liver · #1 14/06/15, 12:45:25

Abri un ticket para un OPO de un amigo con pulsaciones y perdida de cobertura. Total despues de intercambiar 2 o 3 mensajes con grabacion de video incluida, no recibo contestación de un tal Albert, hace ya como 7 dias que no recibo nada, le mando un mensaje todos los dias y nada.

Alguien sabe si es que tardan tiempo en contestar o me olvido ya?

Dew!

**mustang_ssc** · #2 14/06/15, 14:19:30

Es típico de ellos, de hecho a mí no me suelen contestar a los mensajes que les mando por gmail así que no me queda más remedio que contactar con la cuenta de soporte de oneplus y decirles que revisen el ticket porque no responden.

Te recomiendo lo mismo.

capicabe · #3 14/06/15, 16:53:08

yo abrí un ticket hace 2 semanas y ni un misero mensaje

liver · #4 14/06/15, 19:08:22

Cita: Originalmente Escrito por mustang_ssc

Es típico de ellos, de hecho a mí no me suelen contestar a los mensajes que les mando por gmail así que no me queda más remedio que contactar con la cuenta de soporte de oneplus y decirles que revisen el ticket porque no responden.

Te recomiendo lo mismo.

Yo les he estado hablando mediante la cuenta por el servicio de tickets de su web pero nada, 1 semana sin decirme nada

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masser · #5 15/06/15, 13:48:41

Yo estoy igual tío. Tengo el problema de los toques fantasma y ya he instalado dos parches que me han mandado pero nada, sigue sin funcionar.

Les estoy mandando un mensaje cada día a través de la página de soporte de OnePlus porque ya no contestan y no hay derecho a que se desentiendan de esta manera.

bako90 · #6 15/06/15, 14:40:41

Cita: Originalmente Escrito por masser

Yo estoy igual tío. Tengo el problema de los toques fantasma y ya he instalado dos parches que me han mandado pero nada, sigue sin funcionar.

Les estoy mandando un mensaje cada día a través de la página de soporte de OnePlus porque ya no contestan y no hay derecho a que se desentiendan de esta manera.

Mas facil, instalate las nightly de cm12.1 y el kernet ak y solucionado, yo las tenia y con eso como nuevo.

**dnfuentes** · #7 15/06/15, 14:52:34

Teneis que ser muy insistentes, y si no os contestan, enviadles mensajes igualmente.

alijoregon · #8 15/06/15, 15:05:34

Con que instaléis el kernel, os olvidáis del problema hasta la nueva versión oficial.