Mi max se reinicia y se cuelga en llamadas

kalmah · #1 19/04/17, 15:46:14

Buenas tardes compis tengo una duda,mi novia se compro el miércoles pasado un mi max en una tienda de Bilbao y iba muy bien pero de repente se reinicia cada dos por tres y ahora en llamadas se corta y al hablar con ella me oye pero yo a ella no,cual es el problema? gracias de antemano.

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ascdfo · #2 19/04/17, 15:50:22

Que ROM tiene? Pon el número completo, letras incluidas, o mejor, una captura de pantalla.

tutut · #3 19/04/17, 15:51:34

Puede ser que tenga una rom de tienda. Mira que versión de Miui tiene en 'información del teléfono'. Si acaba en 0.0 (por ejemplo 8.2.3.0.0) lo más seguro es que sea una rom de tienda y lo mejor es que pongas una estable de Xiaomi.

kalmah · #4 19/04/17, 15:58:33

Hasta que no venga de trabajar no puedo verlo,pero creo que era la global y la 8.2

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cafee · #5 19/04/17, 16:00:38

Cita: Originalmente Escrito por kalmah

Buenas tardes compis tengo una duda,mi novia se compro el miércoles pasado un mi max en una tienda de Bilbao y iba muy bien pero de repente se reinicia cada dos por tres y ahora en llamadas se corta y al hablar con ella me oye pero yo a ella no,cual es el problema? gracias de antemano.

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Nada a tiendaa
tiene una semana

ascdfo · #6 19/04/17, 16:02:09

Cita: Originalmente Escrito por kalmah

Hasta que no venga de trabajar no puedo verlo,pero creo que era la global y la 8.2

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Cuando lo sepas la pones completa, incluidas letras.

tutut · #7 19/04/17, 16:02:10

Pues como te dice el compañero @cafee, llévalo a la tienda y que te lo arreglen o cambien.

sera44 · #8 19/04/17, 16:28:17

Cómo bien te han dicho, lo primero es comprobar que sea ROM oficial.
No obstante, si te hace eso devuelvelo. A ver si te pudieran dar otro que no haga eso

Lo ha comprado en Hola Mobi?

kalmah · #9 19/04/17, 16:55:41

Cita: Originalmente Escrito por sera44

Cómo bien te han dicho, lo primero es comprobar que sea ROM oficial.
No obstante, si te hace eso devuelvelo. A ver si te pudieran dar otro que no haga eso

Lo ha comprado en Hola Mobi?

Si,lo he comprado en hola mobi tanto el mi max como el redmi note 4 mio.

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sera44 · #10 19/04/17, 18:08:58

Cita: Originalmente Escrito por kalmah

Si,lo he comprado en hola mobi tanto el mi max como el redmi note 4 mio.

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Cómo sabe vender el señor Íñigo, eso de tener una gran cartel en su escaparate que ponga "mi" llama mucho.
Más la noticia de que es vendedor "oficial" de Xiaomi Jaja

Bueno, yendo a tu problema, lo que te he dicho antes, dinos si llevas una ROM oficial (para eso necesitamos saber los cuatro dígitos de la versión de MIUI) para saber si puede ser problema de software. No obstante, lo suyo sería que te lo cambiaran o algo. Ya que dispones de 15 días de devolución y tal.

kalmah · #11 19/04/17, 19:38:54

la version que tiene es la 8.2.3.0

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ascdfo · #12 19/04/17, 19:56:12

La ROM está bien, tira de garantía que parece de hardware.