Bq aquaris x sonido bajo en llamadas

[oceam]

Hola! Tengo un BQ Aquaris X, con Lineage 17.1.
Encantado de la vida, mi móvil con casi más de cuatro años y medio, está viviendo su segunda juventud.

El único problema que tengo es con el sonido en las llamadas, que se escucha a la otra persona bajo. No es problema de hardware del altavoz, y está al máximo.

He probado a modificar el archivo mixer_path, subiendo los valores, note mejoras.

Pero con cada actualización los valores de vuelven por defecto a bajar.

No me es inconveniente modificarlos porque se tarda nada, pero no termina de solucionarse el audio bajo en las llamadas.

Algún consejo u solución?

Gracias de antemano😉

[Soporte BQ]

Hola @oceam

Dado que se trata de una incidencia con un firmware modificado, no podemos ayudar.

Puedes preguntar en el hilo específico de la versión por si te pudieran ayudar también.

Un saludo

[oceam]

Hola,

En primer lugar gracias soporte BQ por contestar, me alegro gratamente que sigan existiendo (bueno no), creía que habían desparecido como el del monorrail de los Simpons.

La pregunta no era para ustedes; pero ya que se dan por preguntados y dejan caer que es un firmware modificado, que les quede clarinete que el problema era anterior a instalar el Lineage, desde la ultima actualización de BQ precisamente.

Ya me canse de esperar y de ser engañado por ustedes con la famosa actualización a Android 9..., faltando a su compromiso de 2 actualizaciones de Android a cada terminal.


Y sobre todo engañando a la gente que si estamos testeando, que si únanse al programa, ya estamos con ello, no se sabe nada ya informaremos... etc y etc, solo hay que leer su foro... Bueno Dicta-foro... en Corea del Norte hay mas libertad que en su foro, cualquier critica desaparece al instante, o cualquier tema "incomodo".

Aquello es una secta de palmeros carpeteros de Bq, mas papistas que el Papa, los antiguos propietarios se estarán riendo bien si leen su foro... como defienden lo que ellos vendieron... Palmeros

Que esperaban, que estuviera esperando sentado en una silla otro año mas a base de engaños con la subida de Android. Desde hace un mes tengo Lineage 17.1, actualizado semanalmente, con android 10 y previsión de subida al 11 a final de año... Vamos lo mismito que con ustedes, es ironía por sino queda claro por aquí. Porque algunos les mean en la cara y encima les aplauden.

Yo desde aquí animo a todos los que tengan terminales Bq compatibles con Lineaqe a que lo instalen, que si de la droga se sale de esto también, darán una vida nueva a su terminal, el mio va para cinco años y esta en su segunda juventud rápido y fluido, y salvo este pequeño problema que con lineage he podido solventar parcialmente, arrastrado desde la actualización de BQ, solo puedo hablar maravillas de este sistema.

Propietarios de terminales Bq´s prueben Lineage, de esa secta de iluminados se puede salir yo lo conseguí, y hay vida (y muy feliz) mas allá de esperar que te actualicen de Oreo al 9... (te tienes que reír.. actualizar a una cosa de hace años..., actualizar es a día de hoy es como si me actualizan el Xp al vista ahora).

Eso si les agradezco que contesten por aquí lo que censuran y bloquean en su Dicta-foro; pero por mi no se preocupen... estoy feliz como el prisionero que liberan de una cárcel que era el Android BQ Oreo, la pena los años hasta que puede escapar.

Les iba a desear que les fuero bonito, pero no, no me gusta mentir.

VIVA LINEAGE - Hasta nunca carpeteros de BQs

[Soporte BQ]

Hola @oceam

Si el problema es anterior a la instalación del firmware contacta con nuestros compañeros de Soporte para ayudarte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options. Puede ser cualquier obstrucción del altavoz (al aumentar los valores se aumenta el volumen pero si está por encima de su media de trabajo puede sufrir consecuencias a medio plazo)

Por respeto a este foro, cualquier debate sobre la Comunidad BQ te remitimos a sus normas y a la información que aparece dentro en caso de cualquier duda al respecto:

https://www.mibqyyo.com/topic/58175/...unidad-mibqyyo

Sobre la actualización, reiteramos que en caso de cualquier novedad os informaremos.

Un saludo

[oceam]

Buenos días,

1. En su momento ya me puse en contacto con ustedes para nada.

2. No es problema de hardware, comprobado porque incluso llegue a cambiar el altavoz por uno nuevo original y es de su actualización.

3. Y yo por respeto a la libertad de expresión la expongo aquí o donde me apetezca, y no en su foro controlado y eliminando cualquier critica o comentario que no les guste.
Seguía su foro y he visto con mis ojos, como en cuestión de minutos eliminaban cualquier tema o comentario crítico que se publicaba.
Y me mandan las normas de su foro... al cual no tengo interés de volver jamás; y que en 2020 es increíble que actúen así con esa poca libertad de expresión.
Ustedes no permitirían mis comentarios en su foro, durarían minutos y lo saben, es mejor tener a sus foreros engañados.

De acuerdo que es su foro, y para eso lo controlan a su gusto; pero por eso mismo pondré lo que me de la gana donde quiera, menos en su foro obviamente.

4. "Sobre la actualización, reiteramos que en caso de cualquier novedad os informaremos", perdonen que no me ria... llevan años tomando el pelo a sus seguidores, con lo facil que hubiera sido decir la verdad simple y llanamente; por ejemplo "por circunstancias de la empresa no vamos a dar a ninguna actualización mas a las que nos comprometimos, les pedimos disculpas".

Pero para eso hay que decir la verdad a la gente, y no darle largas con mentiras.
Además que interés puedo tener en una actualización caduca y obsoleta, por favor... Tengo android 10 que interés tengo en volver al 9 es ridículo.

Yo animo a todos los que tienen los modelos compatibles de BQ a que se instalen Lineage, y a ustedes a que les digan claramente lo que hay, que no habrá actualización alguna, y que en el remoto caso de que lo hubiera sería una obsoleta.

Si miraran por sus ex-clientes lo que tenían que hacer es elaborar manuales y vídeos para ayudar a cambiarse a Lineage, porque los terminales van perfectos. Reconozcan sus errores, pidan perdón por la tomadura de pelo de las 2 actualizaciones, y traten de ayudarles. Y terminen ya de darles largas, y váyanse con honor y respeto a su propia historia de lo que en su momento fue una empresa referente tanto en terminales y trato al cliente.

Saludos

[jorge_kai]

 Cita: Originalmente Escrito por oceam

Buenos días,

1. En su momento ya me puse en contacto con ustedes para nada.

2. No es problema de hardware, comprobado porque incluso llegue a cambiar el altavoz por uno nuevo original y es de su actualización.

3. Y yo por respeto a la libertad de expresión la expongo aquí o donde me apetezca, y no en su foro controlado y eliminando cualquier critica o comentario que no les guste.
Seguía su foro y he visto con mis ojos, como en cuestión de minutos eliminaban cualquier tema o comentario crítico que se publicaba.
Y me mandan las normas de su foro... al cual no tengo interés de volver jamás; y que en 2020 es increíble que actúen así con esa poca libertad de expresión.
Ustedes no permitirían mis comentarios en su foro, durarían minutos y lo saben, es mejor tener a sus foreros engañados.

De acuerdo que es su foro, y para eso lo controlan a su gusto; pero por eso mismo pondré lo que me de la gana donde quiera, menos en su foro obviamente.

4. "Sobre la actualización, reiteramos que en caso de cualquier novedad os informaremos", perdonen que no me ria... llevan años tomando el pelo a sus seguidores, con lo facil que hubiera sido decir la verdad simple y llanamente; por ejemplo "por circunstancias de la empresa no vamos a dar a ninguna actualización mas a las que nos comprometimos, les pedimos disculpas".

Pero para eso hay que decir la verdad a la gente, y no darle largas con mentiras.
Además que interés puedo tener en una actualización caduca y obsoleta, por favor... Tengo android 10 que interés tengo en volver al 9 es ridículo.

Yo animo a todos los que tienen los modelos compatibles de BQ a que se instalen Lineage, y a ustedes a que les digan claramente lo que hay, que no habrá actualización alguna, y que en el remoto caso de que lo hubiera sería una obsoleta.

Si miraran por sus ex-clientes lo que tenían que hacer es elaborar manuales y vídeos para ayudar a cambiarse a Lineage, porque los terminales van perfectos. Reconozcan sus errores, pidan perdón por la tomadura de pelo de las 2 actualizaciones, y traten de ayudarles. Y terminen ya de darles largas, y váyanse con honor y respeto a su propia historia de lo que en su momento fue una empresa referente tanto en terminales y trato al cliente.

Saludos

En HTCMania puedes opinar libremente, pero también hay normas, entre ellas, el respeto a todo el mundo, incluyendo a las empresas.

Tenlo en cuenta para futuros comentarios,

Gracias.

[Soporte BQ]

Ok @oceam

Si pudiéramos ayudarte en algo que no haya ya sido respondido, nos quedamos por aquí.

Las normas las pusimos para indicarte que cualquier moderación se debe a las normas y que cualquier queja o problema de la Comunidad sale ahí como reclamarlo si no estás de acuerdo, pero no vamos a entrar en otro foro a debatir sobre otro por respeto.

Un saludo

[oceam]

Yo no les he faltado al respeto, solo quiero ayudar a otros usuarios que están en la situación en la que muchos estuvimos, abandonados por esta empresa. Si lo escribo aqui es por la libertad de expresión que dais, intentar hacerlo en su foro y veréis que pasa...

Pero que no nos tomen tampoco por tontos, llevan meses años incluso anunciando una futura actualización que nunca llegará, yo no quiero saber nada de ellos porque para empezar ya ni existen.

Pero si que puedo ayudar a alguien lo haré, yo desconocía Lineage y me cabreo mas que desde Bq que era referente en su momento por el servicio al cliente, nos abandonaran asi, y al menos tener la actitud de decirlo claramente a la gente y darle alguna opción de seguir con sus terminales.

Gracias a HtcMania por permitir la libertad de expresión.

Saludos.

[oceam]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Ok @oceam

Si pudiéramos ayudarte en algo que no haya ya sido respondido, nos quedamos por aquí.

Las normas las pusimos para indicarte que cualquier moderación se debe a las normas y que cualquier queja o problema de la Comunidad sale ahí como reclamarlo si no estás de acuerdo, pero no vamos a entrar en otro foro a debatir sobre otro por respeto.

Un saludo

Yo no estoy debatiendo con ustedes nada, simplemente puse un comentario al foro y contestaron ustedes. Su foro es suyo y hacen bien si quieren borrar cualquier critica o comentario que no les guste, y no se trata de temas de faltas de respeto sino de aceptar sugerencias, criticas, o cualquier opinión disitinta a la suya.

Pero si me dicen que ya informarán de una actualización... Lo siento pero no, ahi ya tengo que decirle a la gente lo que ustedes no les dicen, que no la habra, como no la hubo. Y la solucion para esa gente que esta ahi en el limbo sin actualizaciones de hace años, existe y se llama por ejemplo Lineage.

Eso si sería ayudar a sus exclientes, a no tener un terminal de pisapapeles, a tener un movil actualizado hasta que se muera por edad y no por obsolescencia, de un movil del que estabamos orgullosos en su momento, yo he compre 5 bqs, osea que puedo hablar con conocimiento de causa.

Reconsideren su postura, y si verdaderamente quieren ayudar a la gente diganles lo que hay... la verdad, y denle alternativas y soluciones, que saben que la hay.

saludos

[Soporte BQ]

@oceam, lo que podemos transmitir es que cuando haya alguna novedad os informaremos.

Mientras tanto, no tenemos nada más que añadir a lo ya indicado en anteriores ocasiones.

Nosotros ayudamos a nuestros clientes (no es correcto el término exclientes, seguimos dando soporte y aquí estamos demostrándolo.....) en aquellos temas donde podamos ayudar, lo que no podemos hacer es responder algo que no tenemos la información, como es obvio.

Si sigue tu fallo, nosotros solamente te podemos indicar que contactes nuevamente con nuestros compañeros de Soporte para revisar de manera más profunda. Indica todas las pruebas que has realizado para agilizar el caso. Luego ya, puedes realizarlo o no, estás en tu derecho.

Lineage es una rom no oficial y como tal no vamos a recomendarla (no pensábamos que fuera necesario aclarar esto, es bastante obvio), pero tampoco vamos a hacer nada contra ella (respetamos el trabajo de los desarrolladores y ayudamos liberando las sources en el momento que sale un firmware oficial). Cualquier usuario es libre de elegir lo que desee hacer, por eso no se invalida la garantía al desbloquear el bootloader, por ejemplo....

Y dejamos aquí el tema por nuestra parte, ya hemos dado respuesta a las consultas que podíamos responder e indicado lo que podemos indicar. Seguimos con el soporte.

Un saludo

[oceam]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

@oceam, lo que podemos transmitir es que cuando haya alguna novedad os informaremos.

Mientras tanto, no tenemos nada más que añadir a lo ya indicado en anteriores ocasiones.

Nosotros ayudamos a nuestros clientes (no es correcto el término exclientes, seguimos dando soporte y aquí estamos demostrándolo.....) en aquellos temas donde podamos ayudar, lo que no podemos hacer es responder algo que no tenemos la información, como es obvio.

Si sigue tu fallo, nosotros solamente te podemos indicar que contactes nuevamente con nuestros compañeros de Soporte para revisar de manera más profunda. Indica todas las pruebas que has realizado para agilizar el caso. Luego ya, puedes realizarlo o no, estás en tu derecho.

Lineage es una rom no oficial y como tal no vamos a recomendarla (no pensábamos que fuera necesario aclarar esto, es bastante obvio), pero tampoco vamos a hacer nada contra ella (respetamos el trabajo de los desarrolladores y ayudamos liberando las sources en el momento que sale un firmware oficial). Cualquier usuario es libre de elegir lo que desee hacer, por eso no se invalida la garantía al desbloquear el bootloader, por ejemplo....

Y dejamos aquí el tema por nuestra parte, ya hemos dado respuesta a las consultas que podíamos responder e indicado lo que podemos indicar. Seguimos con el soporte.

Un saludo

Saben ustedes perfectamente que no habrá novedad, llevan años con eso y con móviles de 4-5 años que novedades van a dar..., ninguna.

Les digo lo que en anteriores mensajes, ya contacte, y he visto tambien en su foro que en vez de ser un lugar de encuentro, problemas, soluciones, de los usuarios, se conviritio en un blog cuasi publicitiario de Bq, cuando no se acepta cualquier comentario negativo o critica constructiva se cae en la autocomplaciencia y en recortar la libertad de expresión como ha pasado en su foro. Ustedes saben perfectamente que todo esto que he expuesto aqui nunca lo hubieran tolerado en su foro, no lo niegen y aceptenlo que es asi.

Y si digo el termino exclientes, es porque ya Bq desapareció y nos quedamos huérfanos de servicios y de ser puntera en trato con cliente y actualizaciones paso a dar largas, divagaciones, anuncios hipotéticos etc..

Y Lineage no sera oficial, pero Bq ya dejo de existir y seria una buena alternativa, enrocarse en esas posiciones de marca en 2020 es un sin sentido. Seguramente la mayoria de esos desarrolladores le tienen mas apego a BQ que muchos de los que formaban o dirigian la empresa. Y saben que lo hacen altruistamente y con el mayor gusto posible, por el cariño a ese movil, no son el enemigo ni nunca lo fueron en este caso son la solución al abandono total de Bq a sus usuarios.

Saludos.