[ CONSULTA ] Con que porcentaje de bateria te la cambia samsung en garantia?

[Mohican]

 Cita: Originalmente Escrito por Alfa Tango

Pues he perdido el link --lástima porque tenía gran cantidad de valoraciones positivas--, pero el otro dia encontré en internet una página y contacté con ellos por chat, y cambiar la batería costaba 59 euros, y te lo recogian y entregaban en 5 o 6 dias y creo recordar que con 6 meses de garantia, te lo digo porque buscando encontrarás muchos talleres, solo lee los comentarios y valoraciones y elige...

Ok gracias, pero Uff no le dejo yo mi móvil a nadie ni tampoco puedo estar tanto tiempo sin terminal...tengo demasiadas cosas en él q producen cada día.

[reyky]

Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣

[Mohican]

 Cita: Originalmente Escrito por reyky

Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣

260???? Ostias! Vaya ladrones en tu pueblo.

[kingss]

 Cita: Originalmente Escrito por Alfa Tango

Y... ¿como los convenciste para que te la cambiasen?, ¿que les dijiste que te pasaba?, a mi la salud me dice que está mucho más baja que la tuya. Lo pregunto porque lo tengo aún en garantía.
Gracias.

Pues me quejé de la batería , mi garantia termina en Julio y al final me cambiaron :
Batería , pantalla ( vieron un problema de contraste) y conector de carga .

[lecitron64]

 Cita: Originalmente Escrito por reyky

Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€������

Y además por tener el knox a 1...

Nada más que añadir señoría. :p

P.d. Si la batería no es extraíble la garantía es de 2 años, ya que forma parte indisoluble del producto

[Alfa Tango]

 Cita: Originalmente Escrito por kingss

Pues me quejé de la batería , mi garantia termina en Julio y al final me cambiaron :
Batería , pantalla ( vieron un problema de contraste) y conector de carga .

Gracias.
Pues la semana proxima le haré una copia de seguridad en la "nube", lo restauraré a estado de fabrica y a esperar acontecimientos.

[Sirius_5]

Una cosa, si te lo abren para cambiar la batería, no pierdes la protección contra el agua?
Yo tengo la sensación que de mi teléfono lo pongo al tope de sonido y no se oye muy fuerte, a vosotros os pasa?

Saludos.

[secktor2]

 Cita: Originalmente Escrito por reyky

Pues que suerte que tenéis.
Yo lo lleve el mes pasado a Vodafone y lo mandaron al sat y devuelta porque no estaba en garantía.
Que la garantía de batería son sólo 6 meses y además por tener el knox a 1 Que me joda....y si quería me la cambiaban por 260€🤣🤣🤣

Eso es imposible, si hicieron eso es que en esa tienda no lo hicieron bien.
El terminal tiene 2 años de garantía, mande el mio ya 2 veces y las 2 veces no pusieron problemas y me cambiaron la batería. También me adjuntaron el test de estanqueidad.

Un saludo

[reyky]

Ya pero tenías el knox a 1?
Principalmente será por eso por lo que rechazaron

[Mark22]

Yo siempre he llevado los teléfonos a vodafone y los han mandado y ningún problema.

Yo digo que el movil incluso con un 90% se apaga y que hasta que no lo enchufo no vuelve a encender y cosas asi. Exagerando un poco, tampoco sin pasarse.

Y al tener el knox a 1 olvídate invalida directamente la garantía.

Y las baterias integradas son 2 años de garantía, tanto moviles como ordenadores, etc...

[jesusillo2]

Seria importante que alguien pudiera aportar informacion mas exacta sobre como cambiar la bateria bajo garantia, se puede ir a cualquier centro aun comprandolo en otro sitio? En que centros te la cambian en el mismo dia, y en cuales entregan prueba de estanqueidad? Gracias

[grasuxxl]

Con la actualizacion a oreo en samsung members me ha pasado en el apartado Vida util de Malo a Bueno

[elnandi]

 Cita: Originalmente Escrito por grasuxxl

Con la actualizacion a oreo en samsung members me ha pasado en el apartado Vida util de Malo a Bueno

No necesariamente es por Oreo.

A mi, en Nougat me salió mala, y a los pocos dias buena.

Me parece que es un poco cachondeo eso de members.

[grasuxxl]

 Cita: Originalmente Escrito por elnandi

No necesariamente es por Oreo.

A mi, en Nougat me salió mala, y a los pocos dias buena.

Me parece que es un poco cachondeo eso de members.

Tiene que ser con oreo...por que en nougat lo he mirado un montón de veces por es iba a ir al serv técnico y decirles que me cambiaran la batería ya que hasta en samsung members me pone malo...Ahora con eso ya no cuela.

[Mark Albert 18]

 Cita: Originalmente Escrito por Sirius_5

Una cosa, si te lo abren para cambiar la batería, no pierdes la protección contra el agua?
Yo tengo la sensación que de mi teléfono lo pongo al tope de sonido y no se oye muy fuerte, a vosotros os pasa?

Saludos.

Si lo mandas a Samsung no pierdes la protección contra agua ya que ellos mismos remplazan los adhesivos. Si haces el cambio tu mismo o en algún centro local no autorizado, ahí si se pierde la protección, a menos que compres los adhesivos y se los coloquen, pero esto tiene un precio extra y no en cualquier lugar lo hacen.
En mi caso cambie la batería en un centro local no autorizado y compre y pedí que vuelvan a sellar el equipo para la protección contra agua. Todo bien, pero como te digo hay que pagar un extra por el costo de los adhesivos.

[alexyan.plus]

Yo adquirí mi s7 con Te Phone House y tengo pensado cambiarle la batería pronto, ¿tengo que llevarlo donde lo compre o en las tiendas oficiales de Samsung también me tramitan la garantía y todo eso?

[grasuxxl]

 Cita: Originalmente Escrito por alexyan.plus

Yo adquirí mi s7 con Te Phone House y tengo pensado cambiarle la batería pronto, ¿tengo que llevarlo donde lo compre o en las tiendas oficiales de Samsung también me tramitan la garantía y todo eso?

Lo puedes llevar a donde quieras...si tienes un centro samsung cerca pues agilizas las cosas.

[MotoDefy]

 Cita: Originalmente Escrito por dCi_kin

Puesto tengo entendido que, después del cambio de batería, el móvil ha de estar metido unas cuantas horas en una cámara de presión de esas, para conservar la estanqueidad.

No es así el test, me la cambiaron el otro día en garantía y pregunte por curiosidad como era el test de estanqueidad que le hacían.

Por lo visto el terminal tiene un sensor de presión interno y lo que hacen es colocar el móvil bocaabajo y poner una pesa encima de esta cara. Con esta configuración, lo conectan a un PC y corren una app de test que lee la presión del sensor, la cual dibuja una gráfica en el PC y el mismo técnico determina que tiene que cumplir ciertos valores.

[Serjistan]

Buenas noches.


He ido viendo como en los últimos meses la batería de este S7 Edge ha ido en decadencia, tanto en Nougat como en Oreo. Analizando el dispositivo y con Phone Info pude ver eso, que estaba a un 65-70% de su capacidad, así que bueno, iré actualizando para los compañeros que quieran cambiar también la batería.


El servicio técnico es Anovo y se ha gestionado mediante Yoigo.


Un saludo.

[MariaCori]

Te lo cambian simplemente por decir que la batería no va bien y da problemas. Las baterías nuevas creo que suelen estar al 95%. O sea 3400mah aprox.