Problema serio con audio

[poisoncalel01]

Por favor necesito de su ayuda
Mi celular desde que lo actualize ha Android 9 he tenido muchos problemas y este es el más serio
El audio cuando quiero escuchar músicas,videos o cualquier cosa
En vez de sonar las bobinas normales
Suena es el audio en la bocina de llamada
Ayuda no sé cómo reparar este problema no reiniciando de fabrica

[Plastatik]

Es que suena por los dos lados,para hacer el efecto estereo.
Lograste solucionarlo?

[natxosant]

Eso es, suena también por el altavoz de las llamadas para hacer efecto estéreo.
A mi alguna rara vez no me sonaba o uno u otro reiniciando el móvil de solucionó. Si te está fallando prueba a restaurar de fábrica (guarda antes las fotos, etc).