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| Discusión general sobre smartphones y tecnología Charla sobre smartphones y tecnología en general |
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Herramientas |
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#1
15/03/21, 15:25:32
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Sobre garantía de teléfonos nuevos del servicio técnico (móviles swap)
Buenas,
Un móvil que cogí hace tiempo por Vodafone (iPhone xs), me ha dado bastante guerra, os cuenta la odisea -Antes de acabar los dos años de garantía, lo envió a ANOVO por problemas en pantalla. -Me vino mal montado, y lo vuelvo a enviar -Me devuelven un móvil swap directamente -Este falla también dentro de los 3 meses de garantía que me dan de ese móvil swap -Me han dado un móvil swap-calidad, en caja blanca fina precintada, y luego dentro de una caja roja de Vodafone postventa, cargador, cable y auriculares. Este móvil, sigue teniendo 3 meses de garantía que llaman de reparación, o al ser precintado consta con 2 años de garantía ? Gracias Última edición por franka Día 29/03/21 a las 11:31:27. 
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#4
19/03/21, 20:30:41
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 Cita: Originalmente Escrito por Moreta
Una duda, qué es un móvil swap?
 El que te dan cuando no pueden reparar tu movil. Es totalmente nuevo e impecable con todos los plásticos. Pero puede ser reparado o por ejemplo puesto a nuevo tipo que le han cambiado la pantalla y carcasa Yo he tenido uno. Y al fallar y perder el paquete me han dado otro que venía en caja precintada y lo llama Vodafone móvil swap-calidad
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#5
20/03/21, 16:01:53
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Desde la barra del bar, yo diría que la garantía de 2 años va ligada a la factura de compra. Si no tienes factura del móvil swap, la garantía se termina cuando el móvil original cumpla 2 años.
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#6
20/03/21, 16:26:41
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Efectivamente
Cita: Originalmente Escrito por alecrim
Desde la barra del bar, yo diría que la garantía de 2 años va ligada a la factura de compra. Si no tienes factura del móvil swap, la garantía se termina cuando el móvil original cumpla 2 años.
__________________
Antes de comprar un móvil USADO consulta precios de móviles NUEVOS en estas tiendas. Puedes llevarte una sorpresa
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#7
20/03/21, 16:51:07
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Cita: Originalmente Escrito por alecrim
Desde la barra del bar, yo diría que la garantía de 2 años va ligada a la factura de compra. Si no tienes factura del móvil swap, la garantía se termina cuando el móvil original cumpla 2 años.
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#8
20/03/21, 18:58:42
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Cita: Originalmente Escrito por alecrim
Desde la barra del bar, yo diría que la garantía de 2 años va ligada a la factura de compra. Si no tienes factura del móvil swap, la garantía se termina cuando el móvil original cumpla 2 años.
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#9
21/03/21, 05:17:40
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Cita: Originalmente Escrito por alecrim
Desde la barra del bar, yo diría que la garantía de 2 años va ligada a la factura de compra. Si no tienes factura del móvil swap, la garantía se termina cuando el móvil original cumpla 2 años.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
29/03/21, 10:56:39
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Actualizo este post.
Decir que el móvil al venir precintado en caja blanca pero mas fina que las normales.... tiene 2 años de garantía. Al final Apple me ha solucionado la duda que tenia. primer año con ellos, y el segundo año con Vodafone de nuevo. Así que por lo menos, he salido ganando en ese sentido ya que tenemos móvil nuevo Gracias a todos
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