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#181
03/08/17, 16:45:44
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes, @chakyelpipe2
¿Puedes enviarnos las capturas cuando te quede aprox. un 4%? Es importante ver todo el consumo completo. Un saludo         Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk 
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#182
04/08/17, 11:36:19
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Buenos días, @chakyelpipe2
Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder analizar tu caso en profundidad: https://www.bq.com/es/support Facilítales las capturas en un drive compartido por ejemplo para poder ir directamente. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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#183
04/08/17, 15:42:44
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @chakyelpipe2
Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder analizar tu caso en profundidad: https://www.bq.com/es/support Facilítales las capturas en un drive compartido por ejemplo para poder ir directamente. Un saludo  a ver qué me dicen el lunes vuestros compañeros de soporte.Saludos. Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#184
06/08/17, 00:27:47
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A mi también desde la actualización me cuesta pasar de 4 horas de pantalla, cuando primero me movía en 6 horas mínimo. Y eso que tengo el brillo prácticamente al mínimo todo el dia
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| Gracias de parte de: | ||
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#185
06/08/17, 00:37:13
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Cita: Originalmente Escrito por toneti28
A mi también desde la actualización me cuesta pasar de 4 horas de pantalla, cuando primero me movía en 6 horas mínimo. Y eso que tengo el brillo prácticamente al mínimo todo el dia
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#186
06/08/17, 09:37:36
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https://drive.google.com/file/d/0B4a...w?usp=drivesdk
ttps://drive.google.com/file/d/0B4a-6A-D29oONTY2aC1sZFkzbzg/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/0B4a...w?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/0B4a...w?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/0B4a...w?usp=drivesdk El brillo le tengo al mínimo casi todo el día,aunque está en auto, y en auto está casi todo el día al mínimo. Mi x5 plus en auto el brillo es muy bajo, lo he comparado con otros y no llevo protectores ni nada. Última edición por toneti28 Día 06/08/17 a las 09:50:21.
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#187
07/08/17, 12:56:14
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Buenos días, @toneti28
En esas capturas faltaría la de dentro de la gráfica, de tal manera que podamos ver el consumo de Activa en relación con la pantalla encendida y al resto de parámetros. Un saludo
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#188
07/08/17, 13:02:36
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Cita: Originalmente Escrito por chakyelpipe2
Vale, ya he creado el ticket
a ver qué me dicen el lunes vuestros compañeros de soporte.Saludos. Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk  Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#189
07/08/17, 13:06:42
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Cita: Originalmente Escrito por chakyelpipe2
En la llamada uno de los del SAT me han dicho que pruebe a restablecer el móvil ya que hay mucho consumo de gráficos y que no restaure copias de seguridad por si algún archivo hace que suceda eso, también puede ser por el gran uso que le hago, está mucho tiempo la pantalla encendida. Pero eso la respuesta del SAT es que restablezca y si sigue consumiendo mucho que contacte de nuevo para mandar el dispositivo y ver porque consume tanto. Lo mismo también en la siguiente actualización va mejor la batería
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#190
07/08/17, 13:10:15
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Cita: Originalmente Escrito por Gonfebo
Lo que tú tienes es un wakelock, se ve perfectamente en las gráficas que adjuntabas. Si tienes root, betterbatterystats o wakelock detector te ayudarán mas qe mandarlo una y otra vez al sat
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#191
07/08/17, 13:12:16
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Cita: Originalmente Escrito por chakyelpipe2
No tengo root y me da bastante pereza ponerle root porqué no llega las otas (aunque no hace falta, porque con la herramienta de bq para actualizar el móvil me funcionaria) así que no se, restablezco y quizás haga root ¿Me recomiendas hacer root?
Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk Sino, no es necesario Yo lo uso bastante para adaway greenify bbs y demas aplicaciónes similares. Ademas como no tengo gapps la mayoría de los Wakelocks me desaparecieron. Para algunos cosas viene bien tenerlo rooteado, saber porqué no entra en reposo es una de ellas Por las otas no te preocupes, el 90% no son mas que estupideces como parches de seguridad. Yo llevo como medio año rooteado y, para las otas que ha habido, pasando. Ademas con aex tengo el último parche, por ota cada mes maximo, y no cada 3 ni cuando les apatece a esta gente Cuando les de por trabajar y integren el nuevo firmware para la camara, pues si es necesario actualizaré por la herramienta, sino, asi que voy a seguir Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk Última edición por Gonfebo Día 07/08/17 a las 13:16:59.
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#192
07/08/17, 13:17:15
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Cita: Originalmente Escrito por Gonfebo
Si lo vas a usar, sí.
Sino, no es necesario Yo lo uso bastante para adaway greenify bbs y demas aplicaciónes similares. Ademas como no tengo gapps la mayoría de los Wakelocks me desaparecieron. Para algunos cosas viene bien tenerlo rooteado, saber porqué no entra en reposo es una de ellas Por las otas no te preocupes, el 90% no son mas que estupideces como parches de seguridad. Yo llevo como medio año rooteado y, para las otas que ha habido, pasando. Ademas con aex tengo el último parche, por ota. Cuando les de por trabajar y integren el nuevo firmware para la camara, pues si es necesario actualizaré por la herramienta, sino, asi que voy a seguir Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#193
08/08/17, 01:11:41
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @toneti28
En esas capturas faltaría la de dentro de la gráfica, de tal manera que podamos ver el consumo de Activa en relación con la pantalla encendida y al resto de parámetros. Un saludo
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#194
08/08/17, 01:13:33
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Cita: Originalmente Escrito por toneti28
Que gráfica es esa, ?
https://drive.google.com/folderview?...Ux3ZV9tdldoLW8
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#196
08/08/17, 18:27:29
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas tardes, @toneti28
Nos referimos a pulsar dentro de la propìa gráfica, se amplía y aparece mayor información. Un saludo
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#197
09/08/17, 12:44:12
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Buenos días, @toneti28
Exacto, en el último link sí que se encuentra, gracias. En tu caso, el consumo de batería está algo más elevado, de hecho hay una parte donde Activa está mucho tiempo encendida. ¿Tienes modificaciones de sistema? ¿Qué aplicaciones tienes en el cajón de aplicaciones? Un saludo P.D. No obstante, nos quedamos también pendientes de lo que indicas en el hilo que has abierto en Mibqyyo sobre esto mismo. Última edición por Soporte BQ Día 09/08/17 a las 13:15:36.
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| Gracias de parte de: | ||
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#198
09/08/17, 18:53:16
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @toneti28
Exacto, en el último link sí que se encuentra, gracias. En tu caso, el consumo de batería está algo más elevado, de hecho hay una parte donde Activa está mucho tiempo encendida. ¿Tienes modificaciones de sistema? ¿Qué aplicaciones tienes en el cajón de aplicaciones? Un saludo P.D. No obstante, nos quedamos también pendientes de lo que indicas en el hilo que has abierto en Mibqyyo sobre esto mismo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#199
09/08/17, 23:07:58
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Tras hacer lo que me comentaron desde soporte (restablecer el móvil) la batería me está durando más que antes, todo el día sin cargar el móvil y tengo aún un 45%
  Enviado desde mi Aquaris X5 Plus mediante Tapatalk
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#200
14/08/17, 08:32:44
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Buenos días, @chakyelpipe2
Nos alegramos  Seguramente algún servicio o app externa estaba provocando ese gasto de batería. Un saludo
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| Gracias de parte de: | ||
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Estás aquí
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