#22
|
||||
|
||||
Buenas noches,
@alex_coll Lamento lo que nos comentas, por favor, envíame a través de mensaje privado los números de RMA con los que has gestionado estas reparaciones para que los revise y te ayude en todo lo que me sea posible. @david.bdn89 Cada incidencia que presente el terminal puede ser diferente del resto y por tanto también su solución. Existen soluciones a algunos problemas que se comentan y tratamos de solventarlos en el mismo foro, pero en algunas ocasiones es necesario revisar el terminal en el servicio técnico, por lo que es necesario contactar con soporte. Un saludo,
__________________
Serrano
Soporte técnico BQ |
Gracias de parte de: | ||
#23
|
||||
|
||||
Hay....yo no quiero criticarlo,pero la verdad es que tiene unos defectillos... no son incidencias graves como para enviarlo a reparar,por que son fallos de pulir sw....pero es verdad que es un terminal que da la sensación que nunca está pulido del todo.
y si, sigo confiando en bq,y el próximo será bq (me salto los serie M que no veas como han salido) que hay que dar un voto de confianza,que nadie hace las cosas perfectas a la primera. |
#25
|
||||
|
||||
-Hacer y recibir llamadas.
-Gestionar mis contactos. -Gestionar mi calendario/agenda. -Hacer fotos y vídeos más que decentes. -Usar el GPS. -Usar aplicaciones particulares de desarrolladores externos. -Navegar por internet. -Redes sociales, chat, etc Mira, este por 34.95€ también tiene Dual-Sim y las mismas prestaciones que las que buscas. Además la batería es sustituible, y la carcasa también esta disponible en verde, no solo en negro y blanco.
__________________
(Click para mostrar/ocultar)
|
Los siguientes 4 usuarios han agradecido a david.bdn89 su comentario: | ||
#26
|
||||
|
||||
Buenas noches,
@david.bdn89 Cada incidencia que presente el terminal puede ser diferente del resto y por tanto también su solución. Existen soluciones a algunos problemas que se comentan y tratamos de solventarlos en el mismo foro, pero en algunas ocasiones es necesario revisar el terminal en el servicio técnico, por lo que es necesario contactar con soporte. Un saludo,
__________________
(Click para mostrar/ocultar)
|
Gracias de parte de: | ||
#27
|
||||
|
||||
-Hacer y recibir llamadas.
-Gestionar mis contactos. -Gestionar mi calendario/agenda. -Hacer fotos y vídeos más que decentes. -Usar el GPS. -Usar aplicaciones particulares de desarrolladores externos. -Navegar por internet. -Redes sociales, chat, etc Mira, este por 34.95€ también tiene Dual-Sim y las mismas prestaciones que las que buscas. Además la batería es sustituible, y la carcasa también esta disponible en verde, no solo en negro y blanco. Tío, Eres dios!!! La has sacado del estadio. Jajajajajaja |
Gracias de parte de: | ||
#28
|
||||
|
||||
Yo tengo problemas con el táctil del teléfono, lo que no veo normal es que me pidan un vídeo para valorar si lo mando o no, el terminal estando en garantía te lo tienen que pillar si o si y que conste que a mi me gusta mucho el e6.
|
#29
|
||||
|
||||
Yo lo he mandado al sat por lo del táctil, y cuándo el móvil se calienta o por ejemplo me lo dejo en la furgo y hace un poco de calor ( un poco, no 40 grados ) es casi imposible desbloquearlo. Según ellos lo habían arreglado, pero sigue igual. En 1 mes estuvo 2 veces en el sat y paso de mandarlo de nuevo.
Enviado desde mi Aquaris E6 mediante Tapatalk |
#30
|
||||
|
||||
Buenas noches:
@juangranduque @fafafita Os he mandado un mensaje privado para solicitaros algunos datos y ayudaros en todo lo posible con vuestro caso. Revisar el mensaje cuando sea posible. Gracias y un saludo. |
Gracias de parte de: | ||
#31
|
||||
|
||||
Me he cansado de tantos problemas en este terminal.
Por suerte existe la gravedad y la fuerza que se incrementa cuando lo lanzas con ganas al suelo. Ha sido un placer bq e6. En mi vida, vuelvo a comprar marca bq. Que gran mentira es decir que es un móvil español, y después te la meten con el típico teléfono chino lleno de detalles defectuosos. |
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a warrior44 su comentario: | ||
#32
|
||||
|
||||
Estoy totalmente en desacuerdo contigo. De casi todos los terminales hay gente ke se queja, para gustos colores. Yo tengo el bq E6 más o menos un año y no he tenido ni un solo problema, todo lo contrario, aparte de eso esta el tema de la batería, la mejor del segmento con 4.000 MHz. la pantalla de 6 pulgadas, resumiendo, por menos 300 € el mejor terminal en relación calidad/precio.
|
Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Johny1979 su comentario: | ||
#33
|
||||
|
||||
Perdona, dudo muchísimo que haya cientos de terminales MEJORES que el BQ. E6 por menos de 300€; de todas formas empieza a relacionarlos en una lista, ! ojo las mismas características que el E6!!! ram. rom . batería etc. Vale empieza a relaciónar terminales; no sacas ni 10, incluso chinos malos.
|
#34
|
||||
|
||||
Perdona, dudo muchísimo que haya cientos de terminales MEJORES que el BQ. E6 por menos de 300€; de todas formas empieza a relacionarlos en una lista, ! ojo las mismas características que el E6!!! ram. rom . batería etc. Vale empieza a relaciónar terminales; no sacas ni 10, incluso chinos malos.
Empezando el mtk 6592 es un procesador ya antiguo , por 300€ tienes infinidad de móviles con procesadores de 64 bits véase mtk 6752 - 6753 - helio x10 o snapdragon 615 y 808 e incluso por debajo de esos 300€ ya encuentras móviles con sd810 ( caso del lg g flex2 o el letv 1 pro ) Si hablamos de ram por debajo de esos 300€ te puedo decir decenas de móviles con 3gb de ram ( caso del lg g3 que esta a 299€ ) , creó que el e6 lleva....2gb de ram. La cámara no es de un fabricante conocido es meramente funcional , por ese rango de precios ya encuentras móviles con cámaras sony imx214 o incluso imx230 por no hablar de sensores samsung isocell s5k3m2... Batería es el único punto destacable del e6 a día de hoy compitiendo con otros móviles pero que más da si hay móviles con 3500mha mejor optimizados y que gastan menos batería...por esos 300€. Existen móviles bluboo de 6200mha e incluso algún elephone con 5500mha Lleva una versión antiquísima de android a punto de salir marchmallow 6.0 y sigue en 4.4.2....cuando vea la luz lollipop 5.1 ( plagada de bugs como siempre hace bq ) ya existirá android netsle 7.0... Que fuera en antaño una buena opción de compra ojo ( en 6 pulgadas ) ha pasado ya mucho tiempo y como todas las cosas en esta vida se quedan obsoletas y salen al mercado nuevos productos mejores en calidad precio. Con la velocidad vertiginosa con la que se mueve el mercado del SMARTPHONE es el mayor error decir que un terminal de hace más de un año es el mejor calidad precio ya que a los 2 días ya hay uno que le supera. |
Los siguientes 7 usuarios han agradecido a Johny1979 su comentario: | ||
#35
|
||||
|
||||
Un tio mio tiene este BQ y no para de salirle que si X proceso se ha detenido. Lo ha puesto de fábrica y nada asi que tendré que reinstalarle el firmware. Por lo demás el móvil está bien, pero cuando lo probé tenia un lag increible... y eso que se supone que es android puro
__________________
|
#36
|
||||
|
||||
yo he tenido ambos phablets de bq...el 5.7 y este e6 que aun conservo....
si es cierto que a dia de hoy, hoy mismo es una compra no tan clara como hace un año o dos si incluimos el 5.7.... a dia de hoy si que existen alternativas, hay terminales muy buenos en ese rango de precios.... de todas formas si algo tengo que decir positivo de este terminal es la duracion de la bateria...le he metido caña sin parar y nunca he acabado con ella en 24h.... terminal con esa duracion de bateria y que se pueda comprar en casa y con un servicio tecnico bajo mi punto de vista y experiencia excelente, si alguien busca en esos terminos...no tiene ningun rival, la verdad... |
#37
|
||||
|
||||
Buenas noches,
@alex_coll Lamento lo que nos comentas, por favor, envíame a través de mensaje privado los números de RMA con los que has gestionado estas reparaciones para que los revise y te ayude en todo lo que me sea posible. , Un saludo |
#38
|
||||
|
||||
No voy a enumerarte móviles por que no quiero hacer de este hilo una terna.
Empezando el mtk 6592 es un procesador ya antiguo , por 300€ tienes infinidad de móviles con procesadores de 64 bits véase mtk 6752 - 6753 - helio x10 o snapdragon 615 y 808 e incluso por debajo de esos 300€ ya encuentras móviles con sd810 ( caso del lg g flex2 o el letv 1 pro ) Si hablamos de ram por debajo de esos 300€ te puedo decir decenas de móviles con 3gb de ram ( caso del lg g3 que esta a 299€ ) , creó que el e6 lleva....2gb de ram. La cámara no es de un fabricante conocido es meramente funcional , por ese rango de precios ya encuentras móviles con cámaras sony imx214 o incluso imx230 por no hablar de sensores samsung isocell s5k3m2... Batería es el único punto destacable del e6 a día de hoy compitiendo con otros móviles pero que más da si hay móviles con 3500mha mejor optimizados y que gastan menos batería...por esos 300€. Existen móviles bluboo de 6200mha e incluso algún elephone con 5500mha Lleva una versión antiquísima de android a punto de salir marchmallow 6.0 y sigue en 4.4.2....cuando vea la luz lollipop 5.1 ( plagada de bugs como siempre hace bq ) ya existirá android netsle 7.0... Que fuera en antaño una buena opción de compra ojo ( en 6 pulgadas ) ha pasado ya mucho tiempo y como todas las cosas en esta vida se quedan obsoletas y salen al mercado nuevos productos mejores en calidad precio. Con la velocidad vertiginosa con la que se mueve el mercado del SMARTPHONE es el mayor error decir que un terminal de hace más de un año es el mejor calidad precio ya que a los 2 días ya hay uno que le supera. |
Gracias de parte de: | ||
#39
|
||||
|
||||
Buenas tardes,
@alex_coll Indícame una dirección de correo electrónico por privado por favor para poder revisar el caso y contactar contigo desde nuestra herramienta de soporte. Muchas gracias de antemano. Un saludo, |
|
#40
|
||||
|
||||
Escudero.BQ ya te he pasado el mail. Ahora puedes revisar el caso. Del incremento del precio del soporte plus no comentas nada?? De buenas a primeras los subís un 400%
|
Estás aquí | ||||||
|