Pequeños problemas con Android 7.1.1

j_sevillista · #1 03/04/17, 15:14:00

Desde que atcualicé mi U Plus a Android N va mucho más fluído, se han arreglado pequeños inconvenientes que tenía con el teclado y el gestor de aplicaciones, pero han aparecido un par de pequeños problemas que no tienen mucha importancia pero deberían de funcionar correctamente:

- el LED de notificaciones solo se enciende cuando se carga. Está activado en los ajustes del teléfono y no reacciona a notificaciones de ninguna aplicación, estando bien configuradas para que se encienda el LED. He probado con aplicaciones tipo LED tester y no se enciende de ninguna manera. (1)

- El Brillo adaptativo no funciona como tal, funciona como una "segunda barra de brillo" del sistema. Es decir, no regula automáticamente la luz como con android M, sino que puedo modificar la iluminación usando la barra como si no estuviese activado.

No se si le pasará a alguien más. Como digo, son un par de fallos menores y estoy encantado con el teléfono, pero me gustaría poder disfrutarlo al 100%. He probado a hacer un reset de fábrica desde el teléfono, pero no ha arreglado nada.

Saludos.

Edito (1): parece que es un bug de Android N, que vincula el led de notificaciones con tener algún sonido para las notificaciones. Si pongo silencio de notificación y color de led no funciona, si elijo cualquier sonido y color de led, entonces sí funciona.

Bridan · #2 04/04/17, 08:37:26

Cita: Originalmente Escrito por j_sevillista

Desde que atcualicé mi U Plus a Android N va mucho más fluído, se han arreglado pequeños inconvenientes que tenía con el teclado y el gestor de aplicaciones, pero han aparecido un par de pequeños problemas que no tienen mucha importancia pero deberían de funcionar correctamente:

- el LED de notificaciones solo se enciende cuando se carga. Está activado en los ajustes del teléfono y no reacciona a notificaciones de ninguna aplicación, estando bien configuradas para que se encienda el LED. He probado con aplicaciones tipo LED tester y no se enciende de ninguna manera.

- El Brillo adaptativo no funciona como tal, funciona como una "segunda barra de brillo" del sistema. Es decir, no regula automáticamente la luz como con android M, sino que puedo modificar la iluminación usando la barra como si no estuviese activado.

No se si le pasará a alguien más. Como digo, son un par de fallos menores y estoy encantado con el teléfono, pero me gustaría poder disfrutarlo al 100%. He probado a hacer un reset de fábrica desde el teléfono, pero no ha arreglado nada.

Saludos.

Buenas, a mi la cámara me va peor que en mm. Enfocar peor y al ver las fotos en la galería se ven borrosas y al hace zoom tarda mucho en verse nítidas. No sé si a alguien mas le ocurre.
Por lo demás va genial el móvil

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Rubva · #3 04/04/17, 09:17:57

Pues a mi me funciona tanto el led como el brillo

**Soporte BQ** · #4 04/04/17, 11:00:57

Buenos días,

@j_sevillista El brillo automático ya se podía modificar en Android Marshmallow. Aunque tengamos esta opción activada nosotros también podemos modificar dicha barra. En función de la configuración establecida el terminal actuará de una forma u otra.

En Android Nougat 7.1.1 han surgido modificaciones respecto al led. Por ejemplo, el led solo se enciende con la primera notificación. Es decir, si recibimos un Whatsapp y después un correo el terminal notificará siempre el Whatsapp.

Por otro lado, el led no se encenderá si en una aplicación tenemos tanto el sonido como la vibración desactivadas. Este comportamiento es propio de Android Nougat 7.1.1 ya que en otros terminales con dicha versión de Android el comportamiento es el mismo.

En cualquier caso, estaría bien saber si el led se enciende al acceder a Ajustes - Pantalla - LED de notificación - Personaliza momentáneamente una aplicación.

@Bridan Ya estamos revisando los problemas relacionados con el enfoque. En cuanto a la galería, por favor, lleva a cabo las pautas que te hemos indicado como respuesta a tus mensajes privados.

Un saludo.

j_sevillista · #5 04/04/17, 11:34:31

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

En cualquier caso, estaría bien saber si el led se enciende al acceder a Ajustes - Pantalla - LED de notificación - Personaliza momentáneamente una aplicación.

También lo probé en su momento con whatsapp y no, no funciona (tenía el sonido y la vibración desactivados de whatsapp). Únicamente se encendían los leds de las aplicaciones propias del sistema (telefono, sms) y cuando cargaba.

Gracias por la explicación, Saludos.

**Soporte BQ** · #6 05/04/17, 11:16:17

Cita: Originalmente Escrito por j_sevillista

También lo probé en su momento con whatsapp y no, no funciona (tenía el sonido y la vibración desactivados de whatsapp). Únicamente se encendían los leds de las aplicaciones propias del sistema (telefono, sms) y cuando cargaba.

Gracias por la explicación, Saludos.

Buenas,

@j_sevillista Justamente esa es la circunstancia que describimos en el anterior mensaje: "el led no se encenderá si en una aplicación tenemos tanto el sonido como la vibración desactivadas". Ese se trata del comportamiento esperado en Android Nougat 7.1.1

Un saludo.

Deadshot · #7 05/04/17, 11:43:11

Yo acabo de comprar un BQ U plus y la cámara con la actualización a Nougat es un desastre, no para de enfocar todo el rato y claro las fotos salen movidas. Se espera solución rápida?Aún estoy en periodo de devolución..

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V@ck0n · #8 05/04/17, 20:17:54

Un desastre en tb en la batería, no se a vosotros pero se la come en reposo. La cámara y galería los mismo q a vosotros.

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_MANSER_ · #9 05/04/17, 21:30:20

És lo que no acabo de entender. Se supone que las actualizaciones son para mejorar, pero suele ocurrir que acaban dando quebraderos de cabeza allá donde antes no los había.

Por ese motivo soy reacio a actualizar por actualizar, más cuando las mejoras no son para echar cohetes.

Si el terminal funciona correctamente y todas las aplicaciones que uno tiene instaladas funcionan correctamente.... ¿Por que la gente tiene tanta prisa por actualizar?

Tenía una Nexus 7 que era la leche en su día. De los primeros dispositivos en actualizar Android.

Y a pesar de ser de "Google" y su sistema operativo, a cada actualización de Android, la tablet iba peor.

Miedo me daba ver que la tablet insistía en la actualización.

Para mí significaba y aún significa "PROBLEMAS".

Saludos.

tms78 · #10 05/04/17, 21:46:58

La batería en marshmallow duraba muchísimo más que en Nougat.

V@ck0n · #11 05/04/17, 23:20:14

Cita: Originalmente Escrito por _MANSER_

És lo que no acabo de entender. Se supone que las actualizaciones son para mejorar, pero suele ocurrir que acaban dando quebraderos de cabeza allá donde antes no los había.

Por ese motivo soy reacio a actualizar por actualizar, más cuando las mejoras no son para echar cohetes.

Si el terminal funciona correctamente y todas las aplicaciones que uno tiene instaladas funcionan correctamente.... ¿Por que la gente tiene tanta prisa por actualizar?

Tenía una Nexus 7 que era la leche en su día. De los primeros dispositivos en actualizar Android.

Y a pesar de ser de "Google" y su sistema operativo, a cada actualización de Android, la tablet iba peor.

Miedo me daba ver que la tablet insistía en la actualización.

Para mí significaba y aún significa "PROBLEMAS".

Saludos.

Estoy contigo, no se porque solo funciona bien un móvil con la versión que trae. Cuando salió esta versión leí que está versión era la Leche que mejoraba más la batería y tal... Y pique. En fin...

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Bridan · #12 06/04/17, 11:00:34

Cita: Originalmente Escrito por Deadshot

Yo acabo de comprar un BQ U plus y la cámara con la actualización a Nougat es un desastre, no para de enfocar todo el rato y claro las fotos salen movidas. Se espera solución rápida?Aún estoy en periodo de devolución..

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Es cierto la camara ha empeorado

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Bridan · #13 06/04/17, 11:02:24

A mi la bateria no me ha empeorado pero si la camara y galeria tras la actualizacion

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**Soporte BQ** · #14 06/04/17, 16:12:51

Buenas tardes

Estamos trabajando en estos aspectos (enfoque de la cámara y consumo de batería). Por el momento no podemos daros fechas, pero sí aseguraros que estamos haciendo especial hincapié en ambas circunstancias.

Los que tengáis problemas con la galería, por favor, borrad caché y datos de la aplicación "Galería", reiniciad el teléfono y esperad a que carguen de nuevo vuestras fotos y vídeos.

Un saludo.

Alber_23 · #15 06/04/17, 16:59:55

A mi me funciona el brillo y el led pero este solo con la pantalla apagada (no se si de normal con la pantalla encendida debería ir ya que no me gusta el led) y respecto a la cámara la noto todo igual menos cuando se hace zoom que no para de enfocar pero por lo demás muy bien todo también e notado una mejora en la batería

Bridan · #16 06/04/17, 22:06:23

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes

Estamos trabajando en estos aspectos (enfoque de la cámara y consumo de batería). Por el momento no podemos daros fechas, pero sí aseguraros que estamos haciendo especial hincapié en ambas circunstancias.

Los que tengáis problemas con la galería, por favor, borrad caché y datos de la aplicación "Galería", reiniciad el teléfono y esperad a que carguen de nuevo vuestras fotos y vídeos.

Un saludo.

Hola, he borrado caché y datos de la galería pero sigue prácticamente igual, espero se solucione en próximas actualizaciones

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**Soporte BQ** · #17 07/04/17, 10:11:07

Buenos días,

@Alber_23 Sí, es normal. Con la pantalla encendida el led no debe encenderse. Respecto al zoom, también es normal este comportamiento. Ten en cuenta que con el zoom cualquier pequeño movimiento que hagas modifica el enfoque.

@Bridan ¿Tienes tarjeta SD en el terminal? ¿Las fotos/vídeos están almacenadas en ella? ¿Está configurada como memoria interna o portátil? ¿Nos puedes faciltiar un vídeo, por público o privado, del comportamiento de la galería?

Un saludo.

Bridan · #18 07/04/17, 10:14:57

Tengo sd, pero las fotos van a la memoria interna

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neils · #19 09/04/17, 10:09:48

La cámara trasera no enfoca , fotos borrosas, valla 💩, alguna solución?

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Bridan · #20 09/04/17, 10:32:10

Cierto a mi me ocurre lo mismo con la cámara, una pena ya que era una cámara bastante buena

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Gracias de parte de:
crn