No termina de sincronizar sueño

[Gaiden]

Buenos días y feliz año!
Pues eso, hoy me he levantado y pese a que el reloj me muestra que he dormido 5h56m, la app salud no me muestra los datos de hoy del sueño... Al entrar dentro de ese apartado empieza a sincronizar pero al llegar al 78% dice "no hay datos del sueño, compruebe los registros del dispositivo"

El resto de cosas funcionan bien... Ideas?
Gracias

[beacher]

Yo lo estrené hace un par de días. Ayer me sincronizó bien el sueño, pero hoy no. Se queda trabado en el 78% también. Será que hay un efecto 2020, cambio de año?

[elreypescador]

 Cita: Originalmente Escrito por Gaiden

Buenos días y feliz año!
Pues eso, hoy me he levantado y pese a que el reloj me muestra que he dormido 5h56m, la app salud no me muestra los datos de hoy del sueño... Al entrar dentro de ese apartado empieza a sincronizar pero al llegar al 78% dice "no hay datos del sueño, compruebe los registros del dispositivo"

El resto de cosas funcionan bien... Ideas?
Gracias

exactamente igual, lo tengo desde el 24 por la noche y es primer día que me pasa, tal cual cuentas, llega hasta el 78%

[riddickajp]

A mi me pasa lo mismo, no muestra en la app de salud los datos del sueño y el reloj si.

[per123]

A mi me pasa lo mismo, no sincroniza el sueño

[NickFury69]

Pues os reporto que aunque el reloj si tiene los datos de sueño en un GT1 no la sincroniza con la app salud.

Tendrán algún fallo en los servidores.

[SergioDeejay]

Lo mismo compañeros, hoy me he despertado y al sincronizar me decía que no había registrado las horas de sueño, en cambio he estado un rato tumbado al mediodía y si me lo a contado... que raro! suele medirla superbien pero hoy día 1 jaja no a querido.

[DrPucho]

Me ocurre lo mismo en el GT1 al 81% deja de sincronizar, sin embargo en el reloj si hay registro de sueño.

[jaidernow]

Me sucede igual con el gt 1. He probado a desinstalar la aplicación y sigue igual. Cambiar a una versión anterior de la app tampoco sirve de nada. ¿Alguna solución?

[auoa77]

Idem con un honor Magic watch que utiliza la misma app de Huawei,
Siempre perfecto desde noviembre,
Pero ni 31/12, ni 1/1, pasa datos sueño al móvil.

Pero en el móvil si figura las horas y tiempo dormido.

Está claro es un problema suyo.

[elreypescador]

otro día y sigue sin sincronizar

[Gaiden]

Pues nada, seguimos igual.. Alguien sabe si hay unos foros oficiales o algo a ver si se está hablando del tema?
Lo raro es el compañero al que la siesta si se la sincroniza...

[AE86.levin]

Tiene que ser un problema de la aplicación de salud. Ayer se me actualizó, y hoy me ha dado problemas también la sincronización del sueño.

[Gaiden]

En reddit hay mucha gente con el problema, con diferentes dispositivos de Huawei o honor, así q está claro q es problema de Huawei. Si alguien va encontrando info que la vaya posteando por favor

[MrCelta]

Es un problema de la app Salud. Desde el Livechat de Huawei han dicho que se debe a un cambio de ciclo anual y, que en un par de días, estará solucionado.

[strife]

A mi chica con una honor band y a mi con gt2 nos pasa lo mismo. Entre esto y que me duplica los pasos la app de salud me esta fallando bastante.

[NickFury69]

 Cita: Originalmente Escrito por Gaiden

Pues nada, seguimos igual.. Alguien sabe si hay unos foros oficiales o algo a ver si se está hablando del tema?
Lo raro es el compañero al que la siesta si se la sincroniza...

Huawei community

[beacher]

 Cita: Originalmente Escrito por strife

A mi chica con una honor band y a mi con gt2 nos pasa lo mismo. Entre esto y que me duplica los pasos la app de salud me esta fallando bastante.

Lo de duplicar los pasos es algo generalizado? Ni me había pasado por la cabeza. Voy a fijarme no vaya a ser que me pase lo mismo

[phenixato]

He hablado con Huawei y al parecer es algo que ocurre en todos los equipos desde el día 1, van a actualizar la app para solucionarlo.

[elreypescador]

es curioso, como decía alguien en el hilo hoy he echado una siesta y si que ha pasado los datos a la app