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Noticias y comentarios sobre BQ Noticias y comentarios sobre BQ |
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#1
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Mover subforo de BQ a subforo Vsmart
Una pregunta a los moderadores, ahora que los smartphones de BQ han pasado a comercializarse bajo la marca Vsmart, ¿no sería mejor mover el subforo de BQ al mismo subforo que Vsmart? Así estando todo junto los usuarios no se liarían tanto.
Última edición por Resident_ Día 22/05/19 a las 16:37:51. |
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#2
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Soporte técnico BQ
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#4
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Mover subforo de BQ a Vsmart
@Resident_ BQ sigue siendo BQ (aquí estamos y aquí seguimos).
Gracias por tu interés en nuestra marca Un saludo Venga va, os haré una pregunta interesante. ¿Hasta cuando seguiréis dando soporte a los dispositivos BQ? ¿Seguiréis como “soporte BQ” dando soporte a los dispositivos Vsmart? Posdata: esta no va con malicia. |
#5
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Hola @Resident_
Nosotros damos Soporte a dispositivos BQ hasta que el ultimísimo de los dispositivos BQ ya no tenga y más allá. Respecto a dispositivos Vsmart, es una decisión interna y en caso de cualquier novedad os informaríamos en los canales de Vsmart Lo importante es que no van a dejar de tener soporte. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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Gracias de parte de: | ||
#6
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A ver, entonces BQ y VSmart no se consideran lo mismo?
Pero BQ ya no va a lanzar más smartphones bajo su marca sino bajo VSmart?
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* HTC Dream G1 * Nokia E72
* HTC Nexus One * Xiaomi Mi2S * Realme Gt neo 2 Λctualmente: Nothing Phone 1 |
#7
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Hola @HTCsoul
Desde BQ, como una de las principales empresas de ingeniería europeas, continuaremos trabajando en las áreas de negocio en las que hemos estado presentes hasta el día de hoy (diseño y desarrollo de electrónica de consumo, educación tecnológica y desarrollo de productos, soluciones y sistemas para terceros), así como en nuevos sectores. En el presente, los smartphones que se presenten serán bajo la marca Vsmart. Desde Vsmart, se indicó más detalles al respecto en la nota de prensa que se dejó hace tiempo: https://www.vsmart.com.es/es/nota-de...amiento-vsmart
Esperamos haber podido aclarar un poco más vuestras dudas Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#8
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Yo lo que saco en claro es que BQ no va a sacar más smartphones, y ahora los sacará Vsmart en su lugar, dado que esto es un foro de smartphones creo que el lugar de BQ debería estar en el mismo subforo que Vsmart así podrán seguir dando soporte desde allí a los smartphones antiguos de BQ y a los nuevos que está sacando Vsmart, así los usuarios no se liarán tanto con dos marcas a las que el mismo soporte prestara atención técnica, estando ya todo junto.
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#9
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Hola @Resident_
No estamos de acuerdo con esta premisa por varias circunstancias: 1º Se siguen vendiendo dispositivos BQ 2º Tal y como hemos indicado, en el presente, los smartphones nuevos que salen son Vsmart. 3º BQ en 2018 siguió estando en la lista de top ventas dispositivos en España. No obstante, es algo que los moderadores de este foro deberán indicarte, nosotros solamente rebatimos por qué es importante estar donde estamos, ya que seguimos ofreciendo soporte, sacando actualizaciones (y publicándolas aquí), dando soporte continuo día tras día aquí en HTCMania (y no solo en un subforo específico, si no en todos de debate de BQ...). Cada marca tiene su subforo diferente y no debería haber ningún tipo de problema. Respecto a quien da soporte en Vsmart, es un tema interno que afectará a Vsmart, no a BQ en cualquier caso como estamos aquí. Reiteramos el agradecimiento por el interés sobre BQ y Vsmart. Un saludo
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Soporte técnico BQ
Última edición por Soporte BQ Día 22/05/19 a las 16:58:27. |
#10
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Mover subforo de BQ a subforo Vsmart
Hola @Resident_
No estamos de acuerdo con esta premisa por varias circunstancias: 1º Se siguen vendiendo dispositivos BQ 2º Tal y como hemos indicado, en el presente, los smartphones nuevos que salen son Vsmart. 3º BQ en 2018 siguió estando en la lista de top ventas dispositivos en España. No obstante, es algo que los moderadores de este foro deberán indicarte, nosotros solamente rebatimos por qué es importante estar donde estamos, ya que seguimos ofreciendo soporte, sacando actualizaciones (y publicándolas aquí), dando soporte continuo día tras día aquí en HTCMania (y no solo en un subforo específico, si no en todos de debate de BQ...). Cada marca tiene su subforo diferente y no debería haber ningún tipo de problema. Respecto a quien da soporte en Vsmart, es un tema interno que afectará a Vsmart, no a BQ en cualquier caso como estamos aquí. Un saludo 1 Se siguen vendiendo los dispositivos antiguos de BQ, a los que se seguiría dando soporte dentro del foro de Vsmart y bajo el subforo de BQ, no veo el problema. Así tanto los usuarios de dispositivos BQ como los nuevos usuarios de Vsmart encontrarían soporte en el mismo lugar, y no se liarían. 2 Y para eso está el foro de Vsmart, sigo sin ver el problema. 3 En tema de ventas no entro, tan solo en que ambos foros estén en el mismo lugar ya que el soporte viene del mismo lugar y a fin de cuentas esto es un foro de smartphones. Solo es una sugerencia, no soy yo quien decide nada, por supuesto eso es cosa de los moderadores. |
#11
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Claro @Resident_, pero respondemos porque has puesto la pregunta y queremos dar nuestra opinión como parte implicada al respecto.
La cuestión fundamental es el punto 1, somos dos marcas diferentes, por eso se abrió un subforo de Vsmart separado con sus dispositivos, para que tuvieran desde allí el soporte para los dispositivos Vsmart y aquí los BQ como se ha ido haciendo hasta ahora. El punto 2, reiteramos el "en el presente". En el punto 3, se encuentra lo mismo indicado en el punto 1 y explicado en un comentario anterior. Somos dos empresas diferentes (BQ española con el 51% comprado por Vsmart, pero empresa independiente y Vsmart empresa vietnamita que ha entrado en España y donde BQ colabora codo con codo). Por supuesto, al final son los propios moderadores quienes deben delimitar esto, pero ya se abrió el subforo aparte de Vsmart para que el soporte fuera separado (al inicio se encontraban aquí dentro de BQ). Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#12
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Aunque esto ya depende del staff de HTCMania.
En mi opinión si, movería el apartado y eliminaría zona BQ para integrarlo en este apartado. https://www.htcmania.com/forumdisplay.php?f=1270 Y que soporte bq pasase a llamarse soporte VSMART. Solo a modo de sugerencia. Un pequeño inciso @Soporte BQ, cuando otra empresa posee el 51% del accionariado al menos en la división de telefonia independencia ninguna y esto es de 1° de empresariales. Un cordial saludo.
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Directos a Ho Chi Minh sin billete de regreso, see you never Bad Quality D.E.P ( al 51% )
Última edición por Johny1979 Día 23/05/19 a las 11:03:15. |
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Soporte técnico BQ
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También la nuestra @Johny1979
Un saludo P.D. Acabamos de ver tu editado en el comentario anterior que nos hacías referencia: Son dos empresas diferentes (el accionariado no implica la totalidad de la empresa, hay muchos ejemplos de empresas gigantes españolas), por eso se separó Vsmart de aquí y se llevó a un subforo diferente en su momento. Respecto a Soporte Vsmart o no, es una cosa interna y que de momento damos soporte nosotros. Si se creara o no un Soporte Vsmart es algo interno, repetimos, pero Soporte BQ va a seguir existiendo independientemente para dar soporte a todos nuestros usuarios que vienen aquí.
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Soporte técnico BQ
Última edición por Soporte BQ Día 23/05/19 a las 11:14:05. |
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También la nuestra @Johny1979
Un saludo P.D. Acabamos de ver tu editado en el comentario anterior que nos hacías referencia: Son dos empresas diferentes (el accionariado no implica la totalidad de la empresa, hay muchos ejemplos de empresas gigantes españolas), por eso se separó Vsmart de aquí y se llevó a un subforo diferente en su momento. Respecto a Soporte Vsmart o no, es una cosa interna y que de momento damos soporte nosotros. Si se creara o no un Soporte Vsmart es algo interno, repetimos, pero Soporte BQ va a seguir existiendo independientemente para dar soporte a todos nuestros usuarios que vienen aquí. Edite para puntualizar que fue en base a la sección de telefonía no sobre otras áreas.
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Directos a Ho Chi Minh sin billete de regreso, see you never Bad Quality D.E.P ( al 51% )
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#18
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@Johny1979, nos sorprende que estés tan interesado en nuestros movimientos y esto no lo hayas visto.
https://www.bq.com/es/pr-vingroup "Madrid, 20 de diciembre de 2018.- La tecnológica española BQ y Vingroup, el mayor holding privado de Vietnam, han anunciado hoy que la compañía vietnamita se ha convertido en el socio mayoritario de Mundo Reader, S.L. (la compañía tras la marca BQ)." Como bien sabes, Mundo Reader S.L. es la empresa matriz. No obstante, esto ya fue debatido largo y tendido desde Diciembre en otros hilos en los que puedes consultar. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#19
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Mover subforo de BQ a subforo Vsmart
@jorge_kai @zadock, @Harry Por favor, ¿sería posible cerrar este hilo y dejar abierto este otro:
Sobre mover el subforo de BQ al foro de Vsmart https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1493800 En su lugar? Muchas gracias de antemano. Última edición por Resident_ Día 23/05/19 a las 11:32:09. |
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#20
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En nuestra humilde opinión, creemos que debería permanecer aquí ya que afecta a BQ, no a smartphones en general.
Un saludo
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Soporte técnico BQ
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