Pantalla apagada durante la llamada

Luk67 · #1 31/03/20, 22:34:38

Buenas tengo un problema , cuando hago una llamada la pantalla se apaga y aunque despegue el móvil sigue apagada. Tengo que encender el móvil para descolgar. Alguien tiene este problema. Gracias

DeepSpace · #2 31/03/20, 23:57:22

Cita: Originalmente Escrito por Luk67

Buenas tengo un problema , cuando hago una llamada la pantalla se apaga y aunque despegue el móvil sigue apagada. Tengo que encender el móvil para descolgar. Alguien tiene este problema. Gracias

Si, pero pasa a veces, y en mi caso es siempre con llamadas recibidas no las que hago yo. Funcionaba bien hasta que instale el ultimo parche, desde entonces volvio el bug, antes no pasaba.

Buddi · #3 01/04/20, 12:59:52

Pues aquí otra que le ha empezado a pasar. Hasta ahora sólo ha sido cuando he llamado yo.

Luk67 · #4 01/04/20, 14:14:56

La verdad que es bastante molesto no sé si será problema del teléfono o por la ROM . Esperemos que lo corrijan con alguna actualización.

Luk67 · #5 01/04/20, 19:23:25

Buenas tardes compañeros ya he solucionado el problema del sensor que se apaga durante las llamadas y para colgar tienes que encenderlo Muy sencillo reiniciar el teléfono y arreglado.Un saludo

Buddi · #6 01/04/20, 19:34:29

Cita: Originalmente Escrito por Luk67

Buenas tardes compañeros ya he solucionado el problema del sensor que se apaga durante las llamadas y para colgar tienes que encenderlo Muy sencillo reiniciar el teléfono y arreglado.Un saludo

Probaremos, aunque yo ya reinicié hace poco y siguió igual.

Luk67 · #7 01/04/20, 19:49:23

Yo lo he hecho hace una hora y todo ok

Luk67 · #8 01/04/20, 19:51:32

Me he puesto en contacto con el chat del servicio técnico de Samsung y me han dicho k lo hiciera y si no me funcionaba que restaurara de fabrica.

Gracias de parte de:
Buddi

Gracias de parte de:
Buddi