Llamadas solo en 2G

epl · #21 18/03/16, 16:43:05

Bueno, ya esta, os dejo el informe por si a alguien le sirve de algo, en principio parece que esta solucionado.

epl · #22 18/03/16, 19:56:49

Pues nada, la segunda llamada que hago con el movil y ya no me escuchan que desesperacion, el lunes vuelve al sat de cabeza. Voy a probar este fin de semana a ver que pasa.

Rurik73 · #23 19/03/16, 01:11:05

A mi en las llamadas me dejan de oir a ratos.Me pasaba más al comienzo de las llamadas.Ahora lo tengo en el servicio técnico,pero en cuanto lo recoja puerta.

Sanlajela · #24 19/03/16, 09:35:36

Cita: Originalmente Escrito por epl

Pues nada, la segunda llamada que hago con el movil y ya no me escuchan que desesperacion, el lunes vuelve al sat de cabeza. Voy a probar este fin de semana a ver que pasa.

Malas noticias para nosotros y para Huawei...

juniorfly · #25 19/03/16, 10:12:28

Si no te lo reparan adecuadamente te lo cambiaran. A mi me paso eso cuando lo lleve por segunda vez con fallos de reinicios. Paciencia.. No queda otra

Enviado desde mi HUAWEI RIO-L01 mediante Tapatalk

epl · #26 19/03/16, 13:59:09

lo que si me han puesto una version b170, ¿os suena que saliera la b170 de orange?

Sanlajela · #27 19/03/16, 14:28:06

Cita: Originalmente Escrito por epl

lo que si me han puesto una version b170, ¿os suena que saliera la b170 de orange?

No, te habrán puesto la libre.

Rurik73 · #28 21/03/16, 11:44:45

He recogido el G8 del servicio técnico. Según la nota me han actualizado el software y cambio de placa micrófono.Está en 6.0 como cuando lo llevé, con las aplicaciones instaladas,no deja restaurar de fábrica... vamos,que no le han hecho nada.Cabrones!!!

Sanlajela · #29 21/03/16, 13:10:17

Cita: Originalmente Escrito por Rurik73

He recogido el G8 del servicio técnico. Según la nota me han actualizado el software y cambio de placa micrófono.Está en 6.0 como cuando lo llevé, con las aplicaciones instaladas,no deja restaurar de fábrica... vamos,que no le han hecho nada.Cabrones!!!

Bueno, prueba a realizar llamadas y nos cuentas! A mi me lo han reparado ya y están pendientes de envío. No tengo mucha fe...pero bueno

epl · #30 21/03/16, 15:05:36

El mio sale mañana otra vez y es curioso que cuando me falla es solamente en casa conectado a la wifi, estuve este fin de semana por ahi alante y no fallo, esla mañana ya no fui capaz de hablar y el viernes tampoco

Sanlajela · #31 21/03/16, 15:21:59

Como ya dije en un post anterior, yo creo que el patrón para que se produzca el fallo es tener el wifi encendido. Me faltó probar esta combinación:

WIFI off / LTE on

Con WIFI off / LTE off, creo que al menos en mi terminal, las llamadas iban bien. Con WIFI on / LTE on, llamadas KO

Sanlajela · #32 23/03/16, 12:57:14

Hola,

Pues tengo que decir que el problema sigue tras la reparación. También dicen que me sustituyeron la placa base y actualizaron el sistema.

Pues nada, en breve lo enviaré de nuevo al SAT.

epl · #33 23/03/16, 15:35:57

esto en increible, lo enviaste a anovo? cuando lo reciba para la semana y tenga que enviarlo por el mismo problema, os pedire a aquellos que lo habeis enviado y no lo hayan solucionado, el numero de rma para hacer un listado y enviarlo al sat o hacer una queja en huawei españa sobre este problema, ya que no quieren reconocer que es un fallo masivo.

epl · #34 29/03/16, 16:40:27

Bueno, placa nueva, imei nuevo, a ver como va ahora

chocheychuchy · #35 29/03/16, 18:43:32

Cita: Originalmente Escrito por Sanlajela

Hola,

Yo he solicitado por la web una reparación http://service.huaweispain.com/Inicio.aspx

He detectado que los problemas con las llamadas es cuando tengo el WIFI y LTE activado, ya sea en espacios abiertos como en sitios cubiertos como casa o la oficina...Si desactivo esas dos cosas, sin problemas

Prueba a desactivar solo LTE, porque a mim se solucionó asi

epl · #36 29/03/16, 19:10:51

Sigo con el problema, movil nuevo y a la segunda llamada empiezan los cortes, o empiezo sin audio y a los 10 seg me escuchan o a los 20 segundos de conversación dejan de escucharme. Acabo de llamar a huawei y me dicen que no tienen constancia de este fallo generalizado. Por favor llamar todos los que teneis este problema y que os graben en la ficha de cliente el problema que hay y hacerle constar que es un fallo generalizado, que hay constancia que le ocurre a más usuarios

Freder · #37 29/03/16, 19:31:49

Yo lo tengo comprado libre, y la sim de vodafone y recibo bien las llamadas en casa con el wifi activado
lo que no llevo activo es el LTE.
Saludos

**allurba** · #38 29/03/16, 20:01:29

Sera culpa de la cobertura de tu zona, prueba en otro lugar. A mi me de yoigo me funciona perfecto

Enviado desde mi HUAWEI RIO-L01 mediante Tapatalk

epl · #39 29/03/16, 21:13:07

Cita: Originalmente Escrito por allurba

Sera culpa de la cobertura de tu zona, prueba en otro lugar. A mi me de yoigo me funciona perfecto

Lo pense tambien, pero creo recordar que en otra zona también fallo, aparte con otros móviles con la misma tecnología fallaría también en la zona y no es asi, a ver si me consiguen una tarjeta sim mas antigua sin nfc a ver que pasa

epl · #40 16/04/16, 08:44:13

2 semanas ya en el sat y sin ningún tipo de noticia, desesperante y vergonzoso