[ CONSULTA ] Cambio cristal cámara trasera

f_mg · #1 28/07/19, 21:08:53

Me gustaría saber cómo hacer para sustituir el cristal de la cámara trasera de mi Aquaris X2, que se ha roto y no puedo usar la cámara ¿Qué precio tiene?.

¿Es posible comprar el componente y cambiarlo yo mismo? ¿Dónde? No he encontrado el componente por internet.

Gracias de antemano, a ver si alguien puede ayudarme

**Soporte BQ** · #2 29/07/19, 07:50:43

Hola @f_mg

Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder ayudarte e indicarte el importe de la reparación:

https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Recordamos que cualquier reparación que se realice fuera del soporte técnico oficial puede perder la garantía restante del dispositivo.

Un saludo

f_mg · #3 29/07/19, 08:18:19

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @f_mg

Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder ayudarte e indicarte el importe de la reparación:

https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Recordamos que cualquier reparación que se realice fuera del soporte técnico oficial puede perder la garantía restante del dispositivo.

Un saludo

Gracias por la respuesta.

En la página no puedo programar para que soporte me llame, no hay slots de tiempo libres. Y la otra opción es un 902... ¿Podrías ayudarme? Gracias!

**Soporte BQ** · #4 29/07/19, 09:15:23

@f_mg tendrás que solicitar llamada cuando haya slots disponibles o realizar la llamada al 902, son las vías de contacto con Soporte.

Además, si vives en Madrid, puedes acercarte a nuestra tienda BQ, la cual se encuentra en Rivas Vaciamadrid.

Un saludo

f_mg · #5 29/07/19, 23:01:57

Vaya marca “española”.... una y no más...

Para esto me voy a marcas chinas mucho más baratas... pero gracias de todas formas...

**Soporte BQ** · #6 30/07/19, 08:10:08

Hola @f_mg

Son las vías de contacto para soporte.

Un saludo