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Buen día, como van con el problema del estabilizador al hacer Zoom??? Se sabe alguna solución, el mío sigue con esa falla
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a mi me pasa lo del zoom, lo que en mi caso me lo llevo a la montaña y hacer barrancos, por lo que he leido si se le da aunque sea un pequeño golpe vuelve a suceder con la camara de reemplazo ... y este finde se me cayo en un salto de 10 metros, con la funda acuatica no se hizo nada lo que luego me entro agua dentro de la carcasa por lo que prefiero no reparar y quedar como lo tengo, que el zoom no lo utilizo y si lo tengo que hacer tengo otras apps de camara que no sucede esto, por lo que igual es tema software. |
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Llevando al servicio tecnico
Hola todos,
Pude ver en varios foros que un sin fin de usuarios tienen este problema del ruido en la camara y el enfoque borroso, muchos lo atribuyen a golpes y pocos al upgrade de Android. De todos modos mañana llevare mi celular al servicio de Samsung. A alguien le funciono volver a una version anterior de Android? O con solo actualizaciones? Saludos! |
#326
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Hola todos,
Pude ver en varios foros que un sin fin de usuarios tienen este problema del ruido en la camara y el enfoque borroso, muchos lo atribuyen a golpes y pocos al upgrade de Android. De todos modos mañana llevare mi celular al servicio de Samsung. A alguien le funciono volver a una version anterior de Android? O con solo actualizaciones? Saludos! |
Gracias de parte de: | ||
#327
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mi telefono no tiene ningun golpe y tiene el fallo del zoom, comprado 1 dia antes del lanzamiento. El lunes se lo llevan para reparar...
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#328
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Hola....el mío ya se ha reparado por el problema del zoom de la cámara. Lo compré el 28 de agosto de 2018, se me estropeó en noviembre, me lo devolvieron el 21 de noviembre después de cambiarle de todo.
Hoy, 13/06/2019, ha vuelto el problema. Y veo en el community de samsung USA, que es un problema generalizado, y de hardware. MAñana llevo el teléfono por segunda vez...me va a dar la risa. Link al samsung usa....Por cierto: poner SOLVED parece una broma de mal gusto, si te tomas la molestia de leer las 36 pestañas. https://us.community.samsung.com/t5/...394487/page/36 |
#329
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No me va la iluminación edge con la pantalla apagada , ni dando permisos ni nada . Solucion ?
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#331
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Cambio de camara y lector de huella
Y como te fue? Que te dijeron? Yo lo lleve al servicio tecnico y dicen que le cambiaran la camara y el lector de huella, pero veo tambien que mucho que les hicieron cambio de hardware les vuelve el problema tiempo despues. |
#332
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Hola....el mío ya se ha reparado por el problema del zoom de la cámara. Lo compré el 28 de agosto de 2018, se me estropeó en noviembre, me lo devolvieron el 21 de noviembre después de cambiarle de todo.
Hoy, 13/06/2019, ha vuelto el problema. Y veo en el community de samsung USA, que es un problema generalizado, y de hardware. MAñana llevo el teléfono por segunda vez...me va a dar la risa. Link al samsung usa....Por cierto: poner SOLVED parece una broma de mal gusto, si te tomas la molestia de leer las 36 pestañas. https://us.community.samsung.com/t5/...394487/page/36 En cuanto a lo de los golpes, mi teléfono no tiene golpes, y empezó a fallar desde una de las actualizaciones, antes iba bien, he tratado de esperar con las siguientes actualizaciones, a resetear los ajustes de la cámara, etc, pero no se solventa. Solo puedo hacer fotos en modo pro, con los otros modos no me enfoca. |
#333
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Efectivamente parece un problema generalizado y ya llevo meses de esta manera, he estado leyendo sobre el tema y parece que no se solventa con un hard reset, por eso no lo he hecho.
En cuanto a lo de los golpes, mi teléfono no tiene golpes, y empezó a fallar desde una de las actualizaciones, antes iba bien, he tratado de esperar con las siguientes actualizaciones, a resetear los ajustes de la cámara, etc, pero no se solventa. Solo puedo hacer fotos en modo pro, con los otros modos no me enfoca. He estado hablando largo y tendido con los del ECI. Efectivamente, al principio insistían mucho en que era un problema de software. El problema (que ya me pasó la otra vez), es que cuando se lo enseñas, es en interiores. En el foro americano leí a un tipo que decía que el problema, en interiores se daba a veces, y en exteriores (con mucha luz), siempre. Y tenía razón. Por eso, cuando el tio del ECI no me creía (porque delante de el no pasaba nada), le mostré un video grabado el día antes en exteriores. Y entonces, voilá, concluyó el hombre que era un problema de lente. Solicitamos cambio de terminal (aunque me dijo que eso Samsung lo suele hacer al tercer fallo) ....Claro...a ver si se te agota la garantía. No tengo claro lo que voy a hacer, pero en un móvil de 1100 euros (el mío es el de 128 gb), es una vergüenza. Si me lo cambian por uno nuevo, probablemente lo venda. Pero lo que tengo q1ue pensar, y mucho, es que móviles de 1000 pavos (tuve el s8+ anteriormente,m que eran 909 pavos), no valen la pena. Porque verte en una de estas es una mierda. Si no usas la cámara, pues te la funga....pero si la usas... |
#334
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¿Y quién no usa la cámara de un movil? Es la historia. No sé qué se puede hacer.
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Pero si la usas (como en mi caso), pues vas jorobado, porque me temo que le pasará a mucha gente. Un censo de afectados por lo de la cámara no estaría mal, y ver si se puede hacer una reclamación conjunta. |
Gracias de parte de: | ||
#336
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Me expliqué mal.. la cámara la usa todo el mundo. La secundaria, no.
Pero si la usas (como en mi caso), pues vas jorobado, porque me temo que le pasará a mucha gente. Un censo de afectados por lo de la cámara no estaría mal, y ver si se puede hacer una reclamación conjunta. |
#337
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Gracias de parte de: | ||
#338
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Buenas, me compre en diciembre el note 9 modelo SM-N960F, hasta el dia de hoy me dice que esta actualizado, que es la mas reciente y me pone que la actualizacion de seguridad es de octubre del año pasado, vamos que no me actualiza, sigo con android 8.1.0 y version de samsung experience 9.5, a ver si alguien me puede ayudar porfa, gracias de antemano
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Gracias de parte de: | ||
#340
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Se me ocurre denunciar a samsung conjuntamente... de esta forma por defecto de fabricación cambiarían todos los terminales afectados casi seguro. Pero claro, quien se mete en esos menesteres???
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