Primer problema (serio) de mi M2

[protoneurona]

Hola a todos:
hoy, después de mes y medio de uso continuado y más que satisfactorio del M2, me llevo una sorpresa a la mañana, al darme cuenta de que ni el botón de encendido (que también se usa para bloquear pantalla) ni el de volumen abajo, funcionan (?!).
Ni idea tengo a qué se puede deber esto. Demás está decir que el M2 no se ha llevado ningún golpe, ni roce siquiera, ni nada por el estilo.
Así que, si el botón de encendido-bloqueo no funciona, ni idea de cómo voy a encenderlo cuando la batería se acabe,.
Tampoco puedo apagarlo. Mantengo presionado el botón encendido-bloqueo y no pasa nada, como si no lo reconociera. O sea, supongo que se apagará sólo cuando la batería se acabe, pero ni idea de si podré volver a encenderlo.
La única solución sería tenerlo siempre encendido? Todo lo demás funciona ok, y para bajar el volumen, le doy a volumen + y con el dedo en pantalla deslizo hacia la izquierda el control de volumen que aparece, ya que el volumen menos, como he dicho, tampoco funciona.
Una pena. Ya os iré contando.
Hoy justo me tiene que llegar el Leeco Cool S1 ....¿se habrá puesto el M2 celoso?

[F_Alonso]

 Cita: Originalmente Escrito por protoneurona

Hola a todos:
hoy, después de mes y medio de uso continuado y más que satisfactorio del M2, me llevo una sorpresa a la mañana, al darme cuenta de que ni el botón de encendido (que también se usa para bloquear pantalla) ni el de volumen abajo, funcionan (?!).
Ni idea tengo a qué se puede deber esto. Demás está decir que el M2 no se ha llevado ningún golpe, ni roce siquiera, ni nada por el estilo.
Así que, si el botón de encendido-bloqueo no funciona, ni idea de cómo voy a encenderlo cuando la batería se acabe,.
Tampoco puedo apagarlo. Mantengo presionado el botón encendido-bloqueo y no pasa nada, como si no lo reconociera. O sea, supongo que se apagará sólo cuando la batería se acabe, pero ni idea de si podré volver a encenderlo.
La única solución sería tenerlo siempre encendido? Todo lo demás funciona ok, y para bajar el volumen, le doy a volumen + y con el dedo en pantalla deslizo hacia la izquierda el control de volumen que aparece, ya que el volumen menos, como he dicho, tampoco funciona.
Una pena. Ya os iré contando.
Hoy justo me tiene que llegar el Leeco Cool S1 ....¿se habrá puesto el M2 celoso?

Pulsa un tiempo seguido el boton de Encendido/Apagado.... Busca APP para apagar, reiniciar

https://drfone.wondershare.com/es/an...start-app.html

Se apagará...

Saludos

[joseamon]

Hazle un reinicio al móvil como dice el compi con alguna app

[protoneurona]

 Cita: Originalmente Escrito por F_Alonso

Pulsa un tiempo seguido el boton de Encendido/Apagado.... Busca APP para apagar, reiniciar

https://drfone.wondershare.com/es/an...start-app.html

Se apagará...

Saludos

Muchas gracias! no sabía que hubiera una app para apagar! Lo pruebo y os cuento.

[protoneurona]

Bueno, ya funciona bien!
Eso sí, por las dudas, le hice una restauración de fábrica, y como tenía copia de seguridad, ahora se está restaurando todo.
Los botones funcionan perfectamente.
Gracias F.Alonso y Joseamon!

[joseamon]

 Cita: Originalmente Escrito por protoneurona

Bueno, ya funciona bien!
Eso sí, por las dudas, le hice una restauración de fábrica, y como tenía copia de seguridad, ahora se está restaurando todo.
Los botones funcionan perfectamente.
Gracias F.Alonso y Joseamon!

Me alegro se haya solucionado

[333Sevi333]

Yo también me alegro y me apunto una de las apps por si acaso, que nunca se sabe...

[eldelosco]

Perdona mi ignorancia, como hiciste la copia de seguridad

[Lixino]

El móvil lleva una aplicación nativa llamada "Respaldo". Imagino que será con eso.

Enviado desde mi NX551J mediante Tapatalk

[protoneurona]

 Cita: Originalmente Escrito por eldelosco

Perdona mi ignorancia, como hiciste la copia de seguridad

Hola: al restablecer el teléfono, Google ofrece reinstalar tus aplicaciones o instalar todo desde cero.
Y te salen tus móviles, en una lista, desde la que puedes restaurar (yo voy cambiando a menudo, aunque el M2 es uno de los que menos he rotado, porque me encanta en todo), en la lista aparece algo así como ZTE NX551J, le das a aceptar y restablece todas las aplicaciones. Las fotos tengo respaldadas en Google fotos, y todas las cosas importantes, en Dropbox y en Telegram.
Saludos.

[protoneurona]

 Cita: Originalmente Escrito por Lixino

El móvil lleva una aplicación nativa llamada "Respaldo". Imagino que será con eso.

Enviado desde mi NX551J mediante Tapatalk

Esa no la había visto, pero por las dudas, haré una copia en una tarjeta externa con esa app. Gracias por el dato!
Saludos.

[eldelosco]

 Cita: Originalmente Escrito por protoneurona

Hola: al restablecer el teléfono, Google ofrece reinstalar tus aplicaciones o instalar todo desde cero.
Y te salen tus móviles, en una lista, desde la que puedes restaurar (yo voy cambiando a menudo, aunque el M2 es uno de los que menos he rotado, porque me encanta en todo), en la lista aparece algo así como ZTE NX551J, le das a aceptar y restablece todas las aplicaciones. Las fotos tengo respaldadas en Google fotos, y todas las cosas importantes, en Dropbox y en Telegram.
Saludos.

Gracias lo probare

[keeper]

Otra opción es backup con titanium, guardas en una sd o el ordenador la carpeta de la copia de seguridad y despues de reestablecer el telefono restauras la copia de seguridad con el titanium

[fredy2_3]

Hola amigo yo tengo el mismo problema con los botones y ademas no me carga el celular, no se como poder reiniciarlo ya que las aplicacion que pasaron el link son para equipos rooteados y el mio no lo es. Favor ayudame diciendome con lo reiniciaste.... :'(

[protoneurona]

 Cita: Originalmente Escrito por fredy2_3

Hola amigo yo tengo el mismo problema con los botones y ademas no me carga el celular, no se como poder reiniciarlo ya que las aplicacion que pasaron el link son para equipos rooteados y el mio no lo es. Favor ayudame diciendome con lo reiniciaste.... :'(

Te mandé un privado. Pero básicamente, lo solucioné como me dijeron en el hilo. Son pocos mensajes, así que leelos, yo lo arreglé así.
Saludos.