Sonido llamada bajisimo

[fitoxperia]

Hola, tengo el mi8 pro!!
pues llevo más o menos desde la actualización a miui 11 que el audio de las llamadas se oye bajísimo, tengo que poner el altavoz porque si nos es imposible oír...he leído de limpiarlo y lo he probado con alcohol cepillo de dientes...y alfiler todo con mucho cuidado...y no hay manera, a un colega le pasa lo mismo.
Si alguien puede dar algún consejo? Que puede ser? Mil gracias

[fluish]

Podrías reinstalar MIUI en algun ocasión me pasó eso en un iphone y era el micro esta averiado.