Envío Spain express de Gearbest

AlbertBeast · #**2001** 12/01/17, 10:22:01

Todo sigue igual...

2016-12-11 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-12 10:33:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-13 21:13:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-15 04:39:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain

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2016-12-08 00:00:00 Pre-registrado

FCZanatos · #**2002** 12/01/17, 10:45:15

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Todo sigue igual...

2016-12-11 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-12 10:33:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-13 21:13:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-15 04:39:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain

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2016-12-08 00:00:00 Pre-registrado

Reclama compañero, llevas 26 días en "sent to Spain".

asicum · #**2003** 12/01/17, 10:48:44

Yo hice dos pedidos, con varios dias de diferencia, y ya me han llegado:

Pedido 1º:
2016-12-23 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-24 10:55:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-27 10:39:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-01-03 04:10:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2017-01-05 17:37:00 Information sent to Spain

07/01/2017 Admitido 09/01/2017 En proceso de entrega 09/01/2017 Entregado
Pedido 2º:
2016-12-29 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-30 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2017-01-03 10:39:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-01-08 18:07:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2017-01-09 09:00:00 Information sent to Spain

11/01/2017 Admitido 12/01/2017 En proceso de entrega
Como podéis ver han pasado pocos dias hasta ser admitidos.

FCZanatos · #**2004** 12/01/17, 10:51:30

Cita: Originalmente Escrito por asicum

Yo hice dos pedidos, con varios dias de diferencia, y ya me han llegado:

Pedido 1º:
2016-12-23 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-24 10:55:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-27 10:39:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-01-03 04:10:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2017-01-05 17:37:00 Information sent to Spain

07/01/2017 Admitido 09/01/2017 En proceso de entrega 09/01/2017 Entregado
Pedido 2º:
2016-12-29 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-30 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2017-01-03 10:39:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-01-08 18:07:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2017-01-09 09:00:00 Information sent to Spain

11/01/2017 Admitido 12/01/2017 En proceso de entrega
Como podéis ver han pasado pocos dias hasta ser admitidos.

Suerte.. justificado en la mala gestión de OWE y correos, ya que muchos compañeros, inclusive me incluyo yo, llevamos varios días, incluso semanas en el estado de "sent to Spain"

AlbertBeast · #**2005** 12/01/17, 10:57:30

Cita: Originalmente Escrito por FCZanatos

Reclama compañero, llevas 26 días en "sent to Spain".

Si, llevo ya varios días peleando con Gearbest. Solo he conseguido alargar más la cosa y 200 puntos que me han dado, aunque no creo que vuelva a comprar en la tienda.

Siguiente paso (mañana probablemente) reclamar a paypal, a ver como va la cosa.

baro5 · #**2006** 12/01/17, 11:07:25

Esto no es normal...

21/12/2016 Pre-registrado
07/01/2017 Admitido

Ya debería estar en proceso de entrega sí o sí...

asicum · #**2007** 12/01/17, 11:11:39

Cita: Originalmente Escrito por FCZanatos

Suerte.. justificado en la mala gestión de OWE y correos, ya que muchos compañeros, inclusive me incluyo yo, llevamos varios días, incluso semanas en el estado de "sent to Spain"

Sí, he tenido suerte...Me esperaba más demora la verdad, sobre todo comparado con algunos tracks de por aquí. No sé si tendrá algo que ver, pero a mi me han llegado de Barcelona.

Saludos.

maniac89 · #**2008** 12/01/17, 11:17:11

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Todo sigue igual...

2016-12-11 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-12 10:33:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-13 21:13:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-15 04:39:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain

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2016-12-08 00:00:00 Pre-registrado

Yo estoy igual

, Creo que va a ser la primera vez que tenga que reclamar a Paypal y no sé cómo va a resultar, porque Gearbest echa balones fuera.

Shipment Details
2016-12-11 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-12 10:33:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-13 21:13:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-15 04:39:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain

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2016-12-09 00:00:00 Pre-registrado

AlbertBeast · #**2009** 12/01/17, 11:45:45

Cita: Originalmente Escrito por maniac89

Yo estoy igual

, Creo que va a ser la primera vez que tenga que reclamar a Paypal y no sé cómo va a resultar, porque Gearbest echa balones fuera.

Shipment Details
2016-12-11 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
2016-12-12 10:33:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre
2016-12-13 21:13:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2016-12-15 04:39:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre
2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain

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2016-12-09 00:00:00 Pre-registrado

Para mí también sería la primera vez que reclamo a paypal, pero no debieran ponernos problemas. Nuestro caso es tan sencillo como que hemos pagado y no nos ha llegado.

Me hace pensar que lo mismo los tienen retenidos en aduana, porque mira que es raro que los pedidos que he podido ver de compañeros con " 2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain" están en las mismas.

Tretten · #**2010** 12/01/17, 12:02:34

Cita: Originalmente Escrito por dexterbr

Yo tengo 2 paquetes...Uno Gear Best y otro Ali Express:

Gear Best:

2016-12-31 19:12:00 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre

2017-01-01 10:23:00 Parcel departure arrive in HongKong Sorting Centre

2017-01-04 04:14:00 Parcel is leaving Hong Kong Airport

2017-01-06 10:38:00 United Kingdom Lonton Sorting Centre

2017-01-07 16:53:00 Information sent to Spain

Exactamente misma info de seguimiento... Cuanto tardará en ser admitido?

FCZanatos · #**2011** 12/01/17, 12:10:58

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Para mí también sería la primera vez que reclamo a paypal, pero no debieran ponernos problemas. Nuestro caso es tan sencillo como que hemos pagado y no nos ha llegado.

Me hace pensar que lo mismo los tienen retenidos en aduana, porque mira que es raro que los pedidos que he podido ver de compañeros con " 2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain" están en las mismas.

Si estuviesen retenidos por problemas de aduanas, pienso que la propia Gearbest se pondría en contacto con el cliente para requerirle un "abono" y así poder salir al destino conveniente... vamos digo yo..

danisg90 · #**2012** 12/01/17, 12:23:43

Date Time Track Point Event Content Other
2017-01-06 Manifest Generate Parcel Data received
2017-01-12 03:39 Parcel is leaving Hong Kong Airport - OWEHK0111UPS, estimated arrival time at destination airport is 2017-01-13 07:00 UTC time

Este es mi Air de Xiaomi, haber si me llegara la proxima semana

matisnow · #**2013** 12/01/17, 12:28:57

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Para mí también sería la primera vez que reclamo a paypal, pero no debieran ponernos problemas. Nuestro caso es tan sencillo como que hemos pagado y no nos ha llegado.

Me hace pensar que lo mismo los tienen retenidos en aduana, porque mira que es raro que los pedidos que he podido ver de compañeros con " 2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain" están en las mismas.

Yo también soy de los de "2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain".

Si nos lo hubiera retenido aduanas nos hubiera llegado un aviso o algo. Imagino!

AlbertBeast · #**2014** 12/01/17, 12:37:37

Cita: Originalmente Escrito por FCZanatos

Si estuviesen retenidos por problemas de aduanas, pienso que la propia Gearbest se pondría en contacto con el cliente para requerirle un "abono" y así poder salir al destino conveniente... vamos digo yo..

Cita: Originalmente Escrito por matisnow

Yo también soy de los de "2016-12-16 14:58:00 Information sent to Spain".

Si nos lo hubiera retenido aduanas nos hubiera llegado un aviso o algo. Imagino!

La verdad que tengo poca experiencia en compras a china, las pocas que he hecho me han salido bien

. En mi caso es un xiaomi mi5s, es algo de más valor que otras pijadillas que suelo pedir (cables...etc) por eso estoy algo nervioso. Ya no se si esperar o directamente pedir rembolso. Gearbest me dice que es una situación que está fuera de su control y me pide paciencia.

FCZanatos · #**2015** 12/01/17, 13:00:20

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

La verdad que tengo poca experiencia en compras a china, las pocas que he hecho me han salido bien

. En mi caso es un xiaomi mi5s, es algo de más valor que otras pijadillas que suelo pedir (cables...etc) por eso estoy algo nervioso. Ya no se si esperar o directamente pedir rembolso. Gearbest me dice que es una situación que está fuera de su control y me pide paciencia.

Acabo de comunicarme con ellos y me han pedido que espere una semana más, en el caso de no recibir aún el pedido (chuwi h10 plus), me han comentado que vuelva a abrir disputa y procederán a devolverme el dinero o enviarme otro pedido nuevo.

Veremos a ver en qué acaba la cosa.. porque se les ha formado una gran bola estas navidades.

matisnow · #**2016** 12/01/17, 13:20:26

Cita: Originalmente Escrito por FCZanatos

Acabo de comunicarme con ellos y me han pedido que espere una semana más, en el caso de no recibir aún el pedido (chuwi h10 plus), me han comentado que vuelva a abrir disputa y procederán a devolverme el dinero o enviarme otro pedido nuevo.

Veremos a ver en qué acaba la cosa.. porque se les ha formado una gran bola estas navidades.

A mi me dicen que me espere al 24 de Enero para reclamar.

AlbertBeast · #**2017** 12/01/17, 13:34:19

Cita: Originalmente Escrito por matisnow

A mi me dicen que me espere al 24 de Enero para reclamar.

Me dijeron lo mismo, pero si vas a reclamar a paypal imagino que no tendrás porque esperar hasta el 24 no? se supone que el envío Spain Express va de 7-15 días.

AlbertBeast · #**2018** 12/01/17, 13:39:10

Cita: Originalmente Escrito por FCZanatos

Acabo de comunicarme con ellos y me han pedido que espere una semana más, en el caso de no recibir aún el pedido (chuwi h10 plus), me han comentado que vuelva a abrir disputa y procederán a devolverme el dinero o enviarme otro pedido nuevo.

Veremos a ver en qué acaba la cosa.. porque se les ha formado una gran bola estas navidades.

Páginas más atrás creo que a otro compi le devolvían el dinero, pero en puntos Gearbest(GB's)...si es así hay que tirar de paypal o cómo? por que yo me niego a que me hagan esperar más tiempo y encima me devuelvan el dinero de esa forma. Vaya tela, a ver si tienes más suerte!!

acbdo · #**2019** 12/01/17, 13:48:28

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Páginas más atrás creo que a otro compi le devolvían el dinero, pero en puntos Gearbest(GB's)...si es así hay que tirar de paypal o cómo? por que yo me niego a que me hagan esperar más tiempo y encima me devuelvan el dinero de esa forma. Vaya tela, a ver si tienes más suerte!!

Yo acabo de escribir un ticket. Les doy 10 días más a lo sumo y si no llega dos cosas:
1) Pongo disputa en PayPal
2) Me vuelven a enviar el mismo teléfono

Así de sencillo.

matisnow · #**2020** 12/01/17, 13:51:40

Cita: Originalmente Escrito por AlbertBeast

Me dijeron lo mismo, pero si vas a reclamar a paypal imagino que no tendrás porque esperar hasta el 24 no? se supone que el envío Spain Express va de 7-15 días.

No tengo muy claro muy claro lo que tendrá Paypal pra el tema de las devoluciones. Pero imagino que tendrá en cuenta los periodos qeu haya en la web del Vendedor.

Los 7-15 días, son aproximados. Seguro que si buscamos en la web de Gearbest, tiene que haber un periodo máximo re recepción, que será al qeu se están acogiendo ellos y por eso nos han dado el 24 de Enero como fecha tope.

De todas formas a lo mejor reclamas por Paypal y te devuelven los dineros antes de esa fecha. Por suerte no he tenido que reclamar mucho por Paypal.