Pantalla negra

katxorro222 · #1 16/09/20, 08:33:29

Hola: compre este móvil para mi cuñado y me baje 8 temas y baje alguno que no era de miui12, pues al mezclar y poner un estilo de bloqueo que no era miui12 parecía que funcionaba, lo apago, lo recargo y mi sorpresa cuando lo encendí fue que se quedaba la pantalla Negra y el teléfono se notaba que estaba encendido por la huella que puse, pues apreté el botón encendido un rato para que reiniciara, así unas cuantas veces más por que se quedaba negro, una de las veces medio por apretar el botón de subir o bajar volumen y di a los 3 puntos para poner modo nocturno y entonces se veía, y ya probando la avería venia que los temas hay que poner 1 porque si no cada vez que se bloquea el móvil se queda negro, haber si sabéis algo de esto porque es la primera vez que me pasa con xiaomi

katxorro222 · #2 16/09/20, 11:48:39

He seguido probando y he dado con el fallo, y es que voy a temas y pongo sonido de arranque y ya se pone la pantalla negra, no pongo sonido y ya enciende bien, alguien sabe algo, gracias

**zeusmadrid** · #3 16/09/20, 15:42:23

Restaurar y empezar de cero
Así descartas si sigue pasando o será algo puntual

katxorro222 · #4 16/09/20, 19:09:14

Si ya restaurado de fábrica, y sigue con ese problema, ya se lo he dado a mi cuñado que por esos sitios no creo que se meta, a esperar a una actualización y se resuelva gracias

magic_alonso · #5 16/09/20, 20:20:15

curiosamente, hoy he encargado el mio, mas que nada por que al precio que està, no se puede dejar escapar un gama media de estas cualidades.
sinceramente,creo que es un bug de miui, no se...
para aquellos que nos lo hemos comprado, si no es mucho pedir,podrias poner un paso a paso, de que pasos diste, y como lo solucionaste?
se agradece de antemano el tutorial... y aunque no lo pusieses, la informacion tb se agradece

tonerdj · #6 17/09/20, 07:56:35

A mi ayer fue meterle la SIM y una microsd y el móvil se quedó totalmente bloqueado. No podía hacer nada. Así que de vuelta a Amazon y a seguir con el que tengo.

mmugatti · #7 17/09/20, 08:26:31

En el redmi note 9s pasaba lo mismo.
Se actualizó y solucionado.
Y no es la primera vez que pasa en otros modelos xiaomi.

iron · #8 17/09/20, 08:53:10

Cita: Originalmente Escrito por tonerdj

A mi ayer fue meterle la SIM y una microsd y el móvil se quedó totalmente bloqueado. No podía hacer nada. Así que de vuelta a Amazon y a seguir con el que tengo.

Nada de nada ?

Saludos

magic_alonso · #9 17/09/20, 09:01:05

Cita: Originalmente Escrito por mmugatti

En el redmi note 9s pasaba lo mismo.
Se actualizó y solucionado.
Y no es la primera vez que pasa en otros modelos xiaomi.

claro y si estas en la ultima, a esperar?? pues va a ser que no!! y en mi humilde opinion estas cosas han de salir de fabrica, testeadas y probadas

tonerdj · #10 17/09/20, 09:17:02

Cita: Originalmente Escrito por iron

Nada de nada ?

Saludos

Nada. Pantalla negra y además se apagaba solo. Muy raro. Sin la SIM iba todo perfecto. No sé si sería algún problema del NOVA Launcher, porque intentaba cambiar al del POCO y tampoco había forma.

magic_alonso · #11 17/09/20, 09:26:12

Cita: Originalmente Escrito por tonerdj

Nada. Pantalla negra y además se apagaba solo. Muy raro. Sin la SIM iba todo perfecto. No sé si sería algún problema del NOVA Launcher, porque intentaba cambiar al del POCO y tampoco había forma.

esto es lo que me joroba de una firma sin Sat fisico

magic_alonso · #12 17/09/20, 10:06:01

para postre toma,pastillas de goma
https://www.xiaomiadictos.com/una-nu...on-8gb-de-ram

eso si, el precio se dispara
https://event.mi.com/es/sales2020/sm...hannel=display

magic_alonso · #13 17/09/20, 16:30:41

esperemos que le den solucion a este problema, ya que el terminal para muy buena opcion en la gama media.

quiza este problema deberiamos hacerlo llegar a xiaomi,al foro sobre problemas tecnicos, para hacerselo conocer, y que tengan perfecta constancia. lo mas importante, es que revisen bien a fondo por que pasa,para futuras updates

mmugatti · #14 17/09/20, 21:39:25

Cita: Originalmente Escrito por magic_alonso

claro y si estas en la ultima, a esperar?? pues va a ser que no!! y en mi humilde opinion estas cosas han de salir de fabrica, testeadas y probadas

no hay ni un solo móvil en el mundo que no tengas fallos.
y uno de 200 euros ni te cuento.
pero ya si esperas comprar uno recien salido al mercado y que no tenga fallos de software (pondría la mano en el fuego que no es hardware)...

ELEVEN_of_HEARTS · #15 18/09/20, 05:27:24

Cita: Originalmente Escrito por katxorro222

Si ya restaurado de fábrica, y sigue con ese problema, ya se lo he dado a mi cuñado que por esos sitios no creo que se meta, a esperar a una actualización y se resuelva gracias

Si sigue igual, yo intentaría hacer un hard reset. Puede ser una mala instalación del firmware.

magic_alonso · #16 18/09/20, 08:11:19

Cita: Originalmente Escrito por ELEVEN_of_HEARTS

Si sigue igual, yo intentaría hacer un hard reset. Puede ser una mala instalación del firmware.

Me parece buena y mala idea, y te digo por que.
ya que el terminal es nuevo, lo suyo es que garantia lo cubra, aunque, reinstalar el firmware desde cero, te ahorrarà tiempo de espera a la hora de devolcion de tu terminal.

Yo como inexperto con xiaomi, espero que cuando me llegue mi terminal,no venga con fallo de firmware, o hardware. y en caso que venga con el fallo,.. lo devolverè y que se haga cargo la garantia.

ELEVEN_of_HEARTS · #17 18/09/20, 08:25:26

Cita: Originalmente Escrito por magic_alonso

Me parece buena y mala idea, y te digo por que.
ya que el terminal es nuevo, lo suyo es que garantia lo cubra, aunque, reinstalar el firmware desde cero, te ahorrarà tiempo de espera a la hora de devolcion de tu terminal.

Yo como inexperto con xiaomi, espero que cuando me llegue mi terminal,no venga con fallo de firmware, o hardware. y en caso que venga con el fallo,.. lo devolverè y que se haga cargo la garantia.

Es cuestión de opiniones, pero pudiendo hacer un hard reset antes para asegurarte.... Creo que es absurdo tener el coñazo de enviar el terminal a garantía.
Puede deberse a una mala instalación del firmware simplemente, por un archivo corrupto.
Tampoco quiero crear un debate con esto.

katxorro222 · #18 18/09/20, 08:41:13

Cita: Originalmente Escrito por tonerdj

A mi ayer fue meterle la SIM y una microsd y el móvil se quedó totalmente bloqueado. No podía hacer nada. Así que de vuelta a Amazon y a seguir con el que tengo.

Eso también le pasaba al de mi cuñado y era la microsd, probé una que tenía yo y empezó a funcionar, ya lleva Casi 2 días y no me ha llamado estará todo bien, y devolvio 2 redmi note 9 pro de media markt y seguro que fue por la micro sd, compró al final una nueva

magic_alonso · #19 18/09/20, 09:24:32

Cita: Originalmente Escrito por ELEVEN_of_HEARTS

Es cuestión de opiniones, pero pudiendo hacer un hard reset antes para asegurarte.... Creo que es absurdo tener el coñazo de enviar el terminal a garantía.
Puede deberse a una mala instalación del firmware simplemente, por un archivo corrupto.
Tampoco quiero crear un debate con esto.

ciertamente!! aunque ya no es lo mismo reinstalar , que un hard

magic_alonso · #20 18/09/20, 09:26:25

Cita: Originalmente Escrito por ELEVEN_of_HEARTS

Es cuestión de opiniones, pero pudiendo hacer un hard reset antes para asegurarte.... Creo que es absurdo tener el coñazo de enviar el terminal a garantía.
Puede deberse a una mala instalación del firmware simplemente, por un archivo corrupto.
Tampoco quiero crear un debate con esto.

bueno, es una opinion mas y muy respetable. llegado el momento cada cual sabrà como obrar

Gracias de parte de:
katxorro222