Solucionado Cámara no enfoca

[mmatute]

Hola,
Ayer me di cuenta trasteando con el teléfono que la cámara trasera no enfoca en esta situación.

Teniendo el teléfono paralelo al suelo, quiero decir con la cámara mirando al suelo, si arranco la aplicación de la cámara no enfoca absolutamente nada. Ni siquiera enfoca pulsando manualmente en las zonas de la pantalla.
Se soluciona cuando un muevo el teléfono a una posición vertical o incluso mirando al cielo.
Y ya a partir de ahí sí enfoca la cámara los distintos objetos. Intentaré hacer un vídeo para que veáis exactamente qué pasa.
Os pasa a vosotros?

Gracias

[ShepardSR]

Cuando te pase eso, dale un toque al teléfono... Si te enfoca al darle el golpe, el problema es de hardware. No es la primera vez que se presenta este caso... ocurría en muchas unidades del los Galaxy S6.

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[kakovalen]

A mí ha pasado un par de veces. Me salgo de la aplicación y vuelvo a entrar y se me quita. Solo me ha pasado dos veces, pero me entran hasta sudores.

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[yonifr]

Y esa tontada de dar golpes a la cámara para que se arregle?tirar de la garantía sería lo lógico.Me pillo yo ésto y con lo que vale tengo que estar dando golpitos,mal vamos. Llevo con el S8 dos semanas y veo cada fallo.. El mío perfecto,pero lo de la cam si pasa ahora,imagino que os seguirá pasando. Ridículo sería en medio de los colegas dando golpes para que enfoque

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[ShepardSR]

 Cita: Originalmente Escrito por yonifr

Y esa tontada de dar golpes a la cámara para que se arregle?tirar de la garantía sería lo lógico.Me pillo yo ésto y con lo que vale tengo que estar dando golpitos,mal vamos. Llevo con el S8 dos semanas y veo cada fallo.. El mío perfecto,pero lo de la cam si pasa ahora,imagino que os seguirá pasando. Ridículo sería en medio de los colegas dando golpes para que enfoque

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No es ninguna tontada... No hablemos sin documentarnos, eso sí es tontada. Se realiza eso para saber si es problema de hardware o de software y no tenga que realizar el engorro de tirar de la garantía. Hablo con conocimiento de causa porque a mi me pasó en su momento. Si al agitarlo o darle un toquecito te enfoca, ya sabes, garantía al canto. Si no es el caso, haz un full wipe.



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[jmhtcmania]

Hola.
Si os ocurre lo del video, da la impresión que se atasca algo de la lente, yo que vosotros tiraba de garantía que para eso está.
Saludos.

[negriton]

Me he liado...

[mmatute]

Pues me pasa precisamente lo del vídeo
Lo que me temo de tirar de garantía que si abren el teléfono de pierda la estancaneidad.
A ver si consigo que me lo cambien en el corte inglés

[mmatute]

SOLUCIONADO:
Bueno, parece ser que el problema no es de hardware. Puse una tapa a la cámara para no tocarla al usar el sensor de huellas. Aunque la tapa es minúscula y no afectaba al campo visual del objetivo, parece que el sistema de enfoque usa algo más allá de lo que se ve. Esta mañana he quitado la cubierta y de momento enfoca bien.
Si detectara de nuevo el problema abriría el hilo.
Un saludo

[Nonamed]

Marcamos como solucionado.

[luisvaljun2]

te segira pasando

[toy00]

Al segundo dia de tenerlo me paso lo mismo y con el toquecito en la parte posterior se corrigio, al tercer dia mas de lo mismo y me voy a phone hause donde lo compre,al ver que no enfocaba me
lo cambiaron han pasado 9 dias y de momento todo bien . saludos

[Triton_0]

Hola a todos. Yo estoy teniendo el problema de enfoque en el video. Cuando quiero enfocar algún objeto de cerca es imposible, mi novia con un Motorola G4 Plus y haciendo el mismo video enfoca perfecto.

Algún consejo? Gracias de antemano.

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[tangerinesv]

A mi me paso algo similar, al siguiente día de comprarlo probandolo note que la cámara no enfocaba correctamente, un golpesito y agarraba, hay dije ya me toco garantía, por tiempo no lo podía llevar en el momento, tenia pensarlo llevarlo al par de días, pero después de ese par de días y varias pruebas no me volvió a pasar eso, hoy que lo pienso esos días andaba un protector algo doble, justo cuando note que ya no me pasaba hoy que lo pienso ya no andaba ese protector, y ya no se lo he vuelto a poner por cierto, si puede ser que esos detalles causen problemas.

[Triton_0]

Subo el hilo. Pues nada chicos, el foque no me va fino de todo. Cuando grabo video es cuando más lo noto. Me da cosa tirar de garantía, no se si tendría que enviarlo y quedarme un tiempo sin móvil o automáticamente me dan uno nuevo. El mío es comprado en la Caixa.

Que me aconsejáis? Alguien que haya tirado de garantia?

Saludos

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