[ CONSULTA ] Jazztel en el extranjero

[kbpat10]

Buenas compañeros. He viajado a Italia de vacaciones ahora que no hay restricciones para internet y llamadas.
El problema es que no tengo conexión a Internet. Tengo cobertura con la 'r' pero no tengo internet. He llamado al servicio técnico después de intentar hacer algo con la APN y me han dicho eso, que configure el APN como el de España, que ponga 2g/3g y sigue sin funcionar. Después que cambie la SIM a otro teléfono y me es imposible hacer eso. Y para colmo me dicen que mi tarjeta no es apta para el roaming lo cual es estúpido porque el año pasado utilicé el roaming en Alemania con un bono sin configurar nada de APN. Alguien puede ayudar?
Gracias de antemano

[fonero]

 Cita: Originalmente Escrito por kbpat10

Buenas compañeros. He viajado a Italia de vacaciones ahora que no hay restricciones para internet y llamadas.
El problema es que no tengo conexión a Internet. Tengo cobertura con la 'r' pero no tengo internet. He llamado al servicio técnico después de intentar hacer algo con la APN y me han dicho eso, que configure el APN como el de España, que ponga 2g/3g y sigue sin funcionar. Después que cambie la SIM a otro teléfono y me es imposible hacer eso. Y para colmo me dicen que mi tarjeta no es apta para el roaming lo cual es estúpido porque el año pasado utilicé el roaming en Alemania con un bono sin configurar nada de APN. Alguien puede ayudar?
Gracias de antemano

En el móvil deberías tener una opción que dice activar itinerancia de datos.

Prueba activando esa casilla!

Un saludo.