Estado de los envíos - Web Samsung

Javito9119 · #**361** 08/03/19, 19:47:12

Cita: Originalmente Escrito por Djgus20

Pues si, tienes razón. Pero yo como no tenga noticias a las 18:00h cancelo el pedido. Me encantaba el s10+ por un montón de motivos, las ofertas me encantaban, pero no me parece serio lo de esta empresa.No respetan el orden de los envíos, no dan ningún tipo de explicación,etc...y es un pastizal para este servicio.Miraré otras opciones (pixel, apple, etc...)y eso que me parece precioso y un bicho de animal...Pero claro vengo de un Oppo.Un saludo compañeros y suerte para los que todavía estén en proceso.

Tampoco es pa tanto el móvil tengo un one plus 6 en la mano y lo voy a devolver me da más rapidez el one plus y para el uso que le doy me sobra rapidez y ya fotos hago pocas y la cámara es un desastre en S10 plus para un uso normal sobra tiene mucha tonterías de ahorro batería que si Samsung menber diagnóstico todo eso hace que vaya peor aún

GalaxyXavi353 · #**362** 08/03/19, 19:50:27

Estás en tu derecho de devolverlo. Sino lo tienes claro adelante. Siempre podrás probarlo más adelante si te decides.

Pau77 · #**363** 08/03/19, 19:53:17

Nada, no veo a la gente de Samsung quedarse toda la noche de hoy haciendo envíos ,aparte que no habría nadie para recogerlos jaja.
Nos lo tomaremos con humor, desde el día 3 y en proceso aún,sigue poniendo envío 8 marzo,a ver lo que tardan en retrasarla,pa flipar.

GalaxyXavi353 · #**364** 08/03/19, 19:56:03

Los que lo pedimos el día 28-02-2019 lo recibimos ayer, osea que si van por orden lo entregarán a partir del lunes seguro. Ten un poco de paciencia que valdrá la pena. Aunque no yo soy el más indicado para decirtelo. Tambien estaba desesperado, jejejej. Pero cuando lo tienes en la mano se te olvida todo. Hazme caso.

Saludos

ThYr0N · #**365** 08/03/19, 19:58:08

Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Los que lo pedimos el día 28-02-2019 lo recibimos ayer, osea que si van por orden lo entregarán a partir del lunes seguro. Ten un poco de paciencia que valdrá la pena. Aunque no yo soy el más indicado para decirtelo. Tambien estaba desesperado, jejejej. Pero cuando lo tienes en la mano se te olvida todo. Hazme caso.

Saludos

A mi si me mantienen informado... ME ES IGUAL, acepto que pueden tener demasiada demanda y otra vez ya lo pillare en tienda fisica. Pero es que NO tenemos INFO, parecemos tontos.

GalaxyXavi353 · #**366** 08/03/19, 20:01:21

El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.

Detritu5 · #**367** 08/03/19, 20:02:27

Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.

lo suyo si se retrasa es que aumenten las fechas de registro de la promocion. Eso mínimo

GalaxyXavi353 · #**368** 08/03/19, 20:09:19

Eso esta claro. Pero cuando te llega la factura, te pone fecha de envio y debajo fecha de la reserva, que es la que cuenta.
No van a cerrar la promoción a todos los que lo habeis pedido antes del día 8 de marzo, eso seguro.
Saludos.

ThYr0N · #**369** 08/03/19, 20:09:20

Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

El problema ha sido que han empezado a enviarlos antes. Pero tengamos en cuenta que decía bien claro que la entrega sería a partir del día 8. Lo que pasa, es que tenemos ganas de tenerlo en las manos y es comprensible ese enfado. Y más viendo que hay gente que ya lo ha recibido.
Saludos.

No, no es ganas de tenerlo y por tanto no justiciado, es información 0. "envió previsto 8 de marzo" y el pedido no es que no esta enviado, NO ESTA NI EN PREPARACIÓN.

Si van saturados que lo digan o actualicen la previsión, pero estamos hablando de un dispositivo que cuesta mas que el sueldo mínimo mensual y ni informan.

GalaxyXavi353 · #**370** 08/03/19, 20:11:36

Te entiendo, pero es que pasa de en proceso a enviado al momento o en horas de en proceso a preparando envio y luego enviado.
A unos compañeros les paso que de en proceso paso a enviado, y a otro chico y a mí de en proceso a preparando envio, y en 4 horas estaba enviado.
Ese proceso de cambio de estado son horas dentro del mismo día, por eso no te preocupes.
Saludos.

Djgus20 · #**371** 08/03/19, 20:29:05

Al final, he cancelado. Me he cansado uno de los problemas mas graves a mi parecer ha sido que hayan echo los envios aleatoriamente(unos aún esperando y a otros el envio de un dia para otro) asi que he cancelado, pero lo he comprado por amazon y el pedido me llega mañana. Y por 950 pavos. No se si podré pedir los buds pero es lo de menos. Me parece un bicho viniendo de un oppo con el que he disfrutado muchísimo.

Jacrespo · #**372** 09/03/19, 00:36:49

A mi tampoco se me ha cambiado de estado desde el día 3 de marzo en proceso...

Alguien tiene alguna novedad sobre el tema??

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

xadicto · #**373** 09/03/19, 06:07:25

Cita: Originalmente Escrito por Djgus20

Al final, he cancelado. Me he cansado uno de los problemas mas graves a mi parecer ha sido que hayan echo los envios aleatoriamente(unos aún esperando y a otros el envio de un dia para otro) asi que he cancelado, pero lo he comprado por amazon y el pedido me llega mañana. Y por 950 pavos. No se si podré pedir los buds pero es lo de menos. Me parece un bicho viniendo de un oppo con el que he disfrutado muchísimo.

Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo

raptorhd · #**374** 09/03/19, 06:49:07

He tenido que salir de fiesta para olvidarme un poco del movil y de su estado en proceso aun jajajaja. Esperemos que la semana que viene nos lo envíen, que hay ganas de probarlo ;)

**ricard33** · #**375** 09/03/19, 07:34:00

Pedido Cancelado y comprado por mi cuenta, las Logística de Samsung todavía tiene mucho que aprender de la de Apple y su nula información al cliente.

coleridgeturner · #**376** 09/03/19, 09:30:50

Cita: Originalmente Escrito por xadicto

Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo

el problema es ese tb, que cobrarselo si que se lo han cobrado, y ahora entre que llamas, cancelas, y se gestionar el reembolso, pues otros cuantos dias....

Jacrespo · #**377** 09/03/19, 10:26:25

Deberías de poner todos reclamaciones a ver si por lo menos tienen la decencia de compensarnos de alguna manera....

Esto lo hace APPLE y lo fusilan en todos los sitios...

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

Detritu5 · #**378** 09/03/19, 11:38:19

Cita: Originalmente Escrito por xadicto

Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo

depende del metodo de pago y el banco.

Por paypal es mas rapido que por tarjeta . Por lo menos a mi

ChristianRocky · #**379** 09/03/19, 11:52:17

Por lo que lei ayer se ve que no hay stock en la web de Samsung del modelo de 128GB

Djgus20 · #**380** 09/03/19, 11:58:03

Cita: Originalmente Escrito por xadicto

Si cancelas te devuelven el importe rapido?? o como va el tema? tengo un amigo que quiere cancelar.. pero no quiere tirarse 1 semana para cobrar ya que es para comprarlo

Creo que tardará una semana, porque yo no tengo movimiento en la cuenta.Un saludo.