[ CONSULTA ] Sincronización entre Mate 20 Pro y aplicación HiSuite de Huawei para Windows 10

[txeif]

Buenas compañeros,

No sé si conoceréis todos la aplicación HiSuite de Huawei para Windows. Se utiliza para la sincronización de los datos del dispositivo, realizar copias de seguridad, actualizaciones del sistema, recuperaciones del sistema, etc...

Enlace de descarga a la app de Huawei: https://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en

En muchas ocasiones, las actualizaciones OTA llegan mucho antes por este programa que por el propio móvil. Mi anterior Mate 10 Pro y el P20 Pro de mi chica siempre lo he actualizado con HiSuite por que las OTA's llegan mucho antes por este medio.

El caso es que mi Mate 20 Pro no acaba de realizar la conexión con la app. Lo he intentado en numerosas ocasiones y nada. Por supuesto, he habilitado las opciones relacionadas con HDB para permitir la conexión con la app y mi ordenador reconoce perfectamente el dispositivo (Drivers=Ok). ¿Alguien ha podido utilizar este programa con éxito con su Mate 20 Pro?

Un saludo y gracias de antemano,

[bova]

 Cita: Originalmente Escrito por txeif

Buenas compañeros,

No sé si conoceréis todos la aplicación HiSuite de Huawei para Windows. Se utiliza para la sincronización de los datos del dispositivo, realizar copias de seguridad, actualizaciones del sistema, recuperaciones del sistema, etc...

Enlace de descarga a la app de Huawei: https://consumer.huawei.com/minisite/HiSuite_en

En muchas ocasiones, las actualizaciones OTA llegan mucho antes por este programa que por el propio móvil. Mi anterior Mate 10 Pro y el P20 Pro de mi chica siempre lo he actualizado con HiSuite por que las OTA's llegan mucho antes por este medio.

El caso es que mi Mate 20 Pro no acaba de realizar la conexión con la app. Lo he intentado en numerosas ocasiones y nada. Por supuesto, he habilitado las opciones relacionadas con HDB para permitir la conexión con la app y mi ordenador reconoce perfectamente el dispositivo (Drivers=Ok). ¿Alguien ha podido utilizar este programa con éxito con su Mate 20 Pro?

Un saludo y gracias de antemano,

Con un windows 10 64 bits reconoce y sincroniza perfectamente.

[txeif]

 Cita: Originalmente Escrito por bova

Con un windows 10 64 bits reconoce y sincroniza perfectamente.

Mi ordenador también tiene Windows 10 64 bits, y como ya he dicho con el Mate 10 Pro y el P20 Pro no hay problema alguno.

¿Que versión tienes instalada en el Mate 20 Pro? Yo tengo la 9.0.0.108 que tantos defectos o carencias tiene... Aún no me salta la OTA... Puede que tenga algo que ver.

[edemo80]

Buenas tardes, yo estoy igual, no hay forma, no conecta, estoy harto de revocar los servicios y todo y nada de nada!! Haber si alguien puede darnos una solución

[edemo80]

 Cita: Originalmente Escrito por edemo80

Buenas tardes, yo estoy igual, no hay forma, no conecta, estoy harto de revocar los servicios y todo y nada de nada!! Haber si alguien puede darnos una solución

Lo último que me dice es

Windows no tiene acceso al dispositivo, ruta de acceso o archivo especificado. Puede que no tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento

[pakordo]

Hola,

Yo tuve problemas de conectividad y tuve que deshabilitar las opciones de desarrollador primero, reinicias y sigues las instrucciones (habilitar hdb)..

[Skor182]

Yo tenia el mismo problema igual windows 10 64 bits la solución fue deshabilitando permisos, deshabilitando depuración de usb reiniciando móvil y pc. Solo así logré que fincionara Ahh y desconectando la pc de Internet! Lo último no se si fue lo que hizo que funcionara alfin de cuentas.